to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs 2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm’den Ankara (AŞTİ) – Sorgun arası 15.00 seferi için Rumeysa K***** adına, PNR n...umarası L8V7OJB olan ve koltuk numarası 23 olan bir bilet aldım. Acil bir durum nedeniyle yaklaşık 4–5 dakika geç kalacağımı firmaya önceden bildirdim ve özellikle rica ederek bekl
9 Mayıs gecesi saat 02.00 Yeni Sivas Turizm Ankara–İstanbul seferine bilet aldım. Daha bilet alırken bana, aracın saat 0...6.00 civarında Dudullu’da olacağı söylendi, buna göre de planımı yaptım. Ancak otobüs AŞTİ’ye bile girmeden, adeta mülteci gibi yol kenarından araca bindirildik ve araç yaklaşık 02
15:49’da kalkması gereken İstanbul Alibeyköy – Sivas Kangal seferi için Sivas Turizm’den bilet aldım, ancak otobüs en az... 10 dakika gecikti ve bu gecikmeyle ilgili firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne bir mesaj, ne bir arama ne de peronda bir anons aldım. Şu an hâlâ otobüsü be
05.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Yeni Sivas Turizm’in Bursa–Sivas seferi için tekli koltuk satın alarak bilet aldım. B...ursa’dan sorunsuz şekilde hareket ettikten sonra Ankara’da aktarma yapılacağı söylendi ve başka bir otobüsün boş koltuklarına yerleştirildik. Başta aktarma sebebi olarak araç arız
15.02.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm’den almış olduğum Yozgat Otogarı – Sivas Otogarı arası, saat 15.30 kalkışlı ETE70...JB PNR numaralı seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15.30’da kalkması gereken araç yaklaşık 16.10’da geldi ve normal şartlarda 3 saat süren yolculuk 5 saatte tamamlandı. Sefer
15.02.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm ile Akhisar’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşad...ım. Akhisar’dan Bursa’ya kadar geçen süre boyunca otobüs kesinlikle mola vermedi, bu yüzden temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Özellikle uzun sayılabilecek bu yolculukta ne tuva
31.01.2026 tarihinde Sivas–Alanya için Yeni Sivas Turizm’den 2 kişi bilet aldım ve 3.000 TL ödedim. Yanımda 2 adet tam v...aliz, 2 mağaza poşeti ve bir sırt çantası vardı. Yasal olarak 1 kişinin 2 valiz hakkı olmasına rağmen, otobüse binmeden önce benden zorla 200 TL daha aldılar. Ne fatura verdiler ne
30.12.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Yeni Sivas Turizm’e ait saat 21.00 kalkışlı Sivas seferi için 2 kişilik bilet s...atın aldım. İşleme ait PNR numaram D8670JB olup, toplam 3.000 TL bilet ücreti ve ayrıca sigorta adı altında 450 TL ek ücret tarafımdan tahsil edildi. Ödeme sanal kredi kartımla ger
17 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 hareketli, Yeni Sivas Turizm’e ait 58 ev 257 plakalı otobüsle Yozgat’tan İstanbul Es...enler’e, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet PNR numaram GQ470JB olup, bu yolculuk için 1.050 TL ödeme yaptım. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri mekanizması açıkta, oturma
17.12.2025 tarihinde saat 18:00 seferi için Yeni Sivas Turizm’den Sivas Zara Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yolculuk yap...mak üzere Berkant K*** adına 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs gelmeyince saat 18:10’da firmayı aradım. Görüşmede, Zara'daki yaz
23 Kasım 2025 tarihinde Yeni Sivas Turizm’in 17:59 Antalya Serik Otogarı çıkışlı Serik–Konya seferi için P3270JB PNR num...aralı bilet aldım ve sefer saatinden 30 dakika önce otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladım. Saat 18:06’da ise otobüsün şoförü veya muavini tarafından arandım ve otobüsün pe
7 Kasım 2025 tarihinde kuzenim ve kızı, Yeni Sivas Turizm firmasına ait 5 ve 6 numaralı koltuklarda, İstanbul Esenler Ot...ogar’dan 15:30’da hareket eden otobüsle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettiler. Sefer detaylarında araç varış saatinin 23:00 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs Ankara AŞTİ’ye ancak 00:50
"Obilet mobil uygulamasından aldığım bilette, yanlışlıkla işaretlediğim (son dakikaya kadar iade edebilirsin) hizmet bedelinin karşılığı olan 149,99 TL yi, müşteri hizmetlerinden Oğuzhan bey le iletişime geçmem sonrasında, düzeltme yaparak alınan paramı iade etti teşekkürler ediyorum, saygılar sunuyorum."
02 Kasım 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm... firmasından İstanbul-Ankara arası seyahat için bilet aldım. Bilet ücreti 5
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16.44’te Saraykent kalkış güzergahında Yeni Sivas Turizm otobüsüne binmek üzere beklemekteyd...im. Otobüs saatine yetişmiş olmama rağmen, otobüs beni beklenilen yerden almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, olayın muavinin takipsizliği nede
27 Ekim 2025 saat 23:58 Ankara-İstanbul seferinde, Yeni Sivas Turizm ile ilk kez yolculuk yaptım ve yaşadığım olumsuzluk...lar nedeniyle büyük bir pişmanlık duydum. Diğer firmalarda koltuk arkası TV’ler açıkken, bu firmada hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Prizleri kullanabilmek için de defalarca rica e
20 Ekim tarihinde Sivas’tan İstanbul’a Sivas Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 37 numaralı koltukta..., 6 numaralı perondan bindiğim otobüste, 1 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Muavin defalarca bana kötü bir şekilde konuştu, çocuğum olduğu için “çocuk almıyorum, çocuk o
14 Ekim 2025 tarihinde Sakarya’dan Dudullu’ya gitmek üzere Yeni Sivas Turizm otobüsüne saat 2.20’de bindim. Şu an saat 4....30 ve hâlâ varış noktasına yaklaşamadık, yaklaşık 50 dakika daha yolumuz görünüyor. Normalde 1,5 saat sürecek bir yolculuk, sürekli duraklama ve yolcu indirip bindirmeler yüzünden
09.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Saraykent kalkış-varış noktası olan Yeni Sivas Turizm yazıhanesinde görevli V*...*** U****’den otobüs biletiyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak kendisi görevini yerine getirmedi ve bana yardımcı olmadı. Bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım ve mağdur o
03.10.2025 tarihinde H**** F***** S***** adına 1260 TL ödeyerek 20:00/01:30 saatleri arasında Ankara-İstanbul Anadolu se...feri yapan, 58 afa 942 plakalı Yeni Sivas Turizm otobüsüne bindim. Otobüsün 20:00'de Ankara’dan hareket etmesi gerekirken 20:40’ta kalktı. İstanbul’a vardığımızda ise Dudullu Otoga
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00’da Sivas Turizm’in Sakarya-Kırıkkale seferini kullandım. Ancak otobüs, Kırıkkale otogar...ına girmeyip şehrin girişinde beni ve diğer yolcuları indirdi. Şoföre durumu sorduğumda “Biz burada indiriyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve otogara giriş yapılmadı. Bilet bilgile
Bugün saat 21.00’de Şarkışla Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gidecek olan Yeni Sivas Turizm otobüsüne bilet aldım. Bilet ...bilgilerim ve gelen mesajda kalkış noktası olarak Şarkışla Otogarı yazıyordu. Ancak otobüs, belirtilen saatte otogara gelmedi ve firma tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgilendiri
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00’da İstanbul Dudullu Ataşehir Terminali’nden Sivas Otogarı’na hareket eden 58 th 358... plakalı Yeni Sivas Turizm otobüsünde, arkadaşım ile birlikte 35 ve 36 numaralı koltuklara bilet aldık. Yolculuğun başında koltuklarımızda oturmamıza rağmen, muavin bizi zorla yeri
19/08/2025 tarihinde saat 02:00 civarında, Yeni Sivas Turizm firmasından Obilet üzerinden aldığım WNI60JB PNR numaralı D...ivriği Otogarı - Sakarya Otogarı arası otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Asıl amacım Adapazarı’nda inip, saat 03:00’te başka bir firmadan aldığım Bilecik otobüsüne binmekti. Ancak
