to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.29’da o Biletten üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasından Yozgat Merkez Otogarı’ndan Anka...ra AŞTİ Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs, bilette belirtilen şekilde Yozgat otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti ve bu nedenle planladığım seyahati ger
1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:15’te Sivas Yeni Turizm ile Sivas/Yıldızeli’nden Sakarya’ya yaptığımız yolculukta yaşad...ığımız bagaj ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kişi başı bir bagaj hakkımız olduğu söylendi, eşimin yarım çuval kadar olan bagajı için ise otobüs görevlileri bizden 2000 TL
31 Mayıs 2026 günü saat 23.46 Konya–Sivas seferi için Sivas Tur üzerinden tek kişilik koltuk satın almıştık. Ancak sefer... saati geldiğinde gönderilen otobüste tüm koltukların çift kişilik olduğunu gördük. Özellikle tekli koltuk tercih ettiğimiz ve buna göre bilet aldığımız halde, otobüsün bu şekilde
31.05.2026 tarihinde Kayseri’den Sivas’a Sivas Turizm’in 15:30 kalkışlı, bilet numarası 25 olan seferi için bilet aldım.... Bu sefer için ek sefer düzenlendiği söylendi ancak otobüs yerine köy minibüsünü andıran, uzun yolculuğa uygun olmayan bir araç gönderildi. Araç küçük olduğu için yolcular koltukla
31.05.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm ile Sivas’tan Ankara’ya 09.30 otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer, bilette 6,5 saat... olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat gecikmeyle tamamlandı ve toplamda 8 saate yakın sürdü. Her yerde gereksiz duraklamalar yapılması ve sürenin bu kadar uzaması nedeniyle yo
28 Mayıs 2026 günü saat 16.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan, plaka numarası 58 adj 247 olan Yeni Sivas Turizm ...otobüsünün 40 numaralı yolcusuydum. Bileti alırken ve yolculuk esnasında Yozgat Terminalinde ineceğimi belirtmeme rağmen, yolculuk sırasında aşırı yorgun olduğum için uyuya kaldım
Sivas Tur firmasından Obilet üzerinden bilet almıştım. Otobüs daha boşken ve yer varken 18 numaralı koltuğu almıştım. Se...fere saatler kala ise koltuk numaramı değiştirmişler, 5 numaralı koltuğu vermişler. Otobüs yolculukları beni çok zorlar ve midem bulanır. Bu nedenle cam kenarı almıştım.
22 Mayıs 2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm’den Ankara (AŞTİ) – Sorgun arası 15.00 seferi için Rumeysa K***** adına, PNR n...umarası L8V7OJB olan ve koltuk numarası 23 olan bir bilet aldım. Acil bir durum nedeniyle yaklaşık 4–5 dakika geç kalacağımı firmaya önceden bildirdim ve özellikle rica ederek bekl
22.05.2017 tarihli Sakarya–Sivas seferi için Yeni Sivastur’dan aldığım bilete rağmen, saat 19.00 olmasına rağmen otobüs ...hâlâ gelmedi ve herhangi bir şekilde sefere başlanmadı. Uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine firma ile iletişime
17.05.2026 tarihinde saat 23.37 Adapazarı kalkışlı Yeni Sivas Tur seferine 45 numaralı tekli koltuk olarak, 2+1 düzenind...e olduğu belirtilen bir otobüsten bilet aldım. 2474258 takip numaralı bilet için 700 TL ödedim. Otobüse bindiğimde aracın 2+1 değil, 2+2 düzende ve oldukça dar bir otobüs olduğunu
9 Mayıs gecesi saat 02.00 Yeni Sivas Turizm Ankara–İstanbul seferine bilet aldım. Daha bilet alırken bana, aracın saat 0...6.00 civarında Dudullu’da olacağı söylendi, buna göre de planımı yaptım. Ancak otobüs AŞTİ’ye bile girmeden, adeta mülteci gibi yol kenarından araca bindirildik ve araç yaklaşık 02
15:49’da kalkması gereken İstanbul Alibeyköy – Sivas Kangal seferi için Sivas Turizm’den bilet aldım, ancak otobüs en az... 10 dakika gecikti ve bu gecikmeyle ilgili firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne bir mesaj, ne bir arama ne de peronda bir anons aldım. Şu an hâlâ otobüsü be
26 Nisan tarihinde saat 15:30 Dudullu – Ankara seferi için Yeni Sivas Tur firmasından 40 numaralı koltuk için 850 TL öde...yerek bilet aldım. Tarafıma “iyi yolculuklar” dileğiyle bilet bilgisi ve 2449588 takip numarası gönderilmesine rağmen, belirtilen saatte ne otobüs geldi ne de herhangi bir yetkili
05.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Yeni Sivas Turizm’in Bursa–Sivas seferi için tekli koltuk satın alarak bilet aldım. B...ursa’dan sorunsuz şekilde hareket ettikten sonra Ankara’da aktarma yapılacağı söylendi ve başka bir otobüsün boş koltuklarına yerleştirildik. Başta aktarma sebebi olarak araç arız
24 Mart Salı günü saat 16.30 için Yozgat Saraykent’ten Sivas’a tek yön, 400 TL tutarında Sivas Tur firmasından otobüs bi...leti aldım. Şu an saat 17.53 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 1 buçuk saattir otogarda bekliyorum. Daha önce Sivas'tan Yozgat Akdağmadeni'ne gelirken de saat 15.00'a
Bugün AŞTİ’den Sivas Tur’un 21.50’de kalkması gereken otobüsüne bindim. Otobüs, sitede yazan saate rağmen yaklaşık 22.10... gibi, hatta belki daha da geç kalktı. Sitede seferin Alibeyköy Otogarı’na tahmini varış saati 04.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak 05.50 gibi Alibeyköy’e vardı. Hem kalkı
16 Şubat saat 00.30 Ankara–Akhisar seferi için Sivas Tur’dan Obilet üzerinden U2F70JB PNR numaralı, 950 TL tutarında b...ilet aldım. Sefer, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Obilet’ten özellikle 43 numaralı koltuğu seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde keyfi ş
15.02.2026 tarihinde Yeni Sivas Turizm ile Akhisar’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşad...ım. Akhisar’dan Bursa’ya kadar geçen süre boyunca otobüs kesinlikle mola vermedi, bu yüzden temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Özellikle uzun sayılabilecek bu yolculukta ne tuva
14.01.2026 tarihinde Yeni Sivas Tur firmasından Manavgat aktarmalı Alanya bileti aldım. Seferime ait PNR numaram 6UE70JB...’dir. Manavgat Otogarı’nda Alanya aktarmasına geçirilmem gerekirken, Manavgat’a geldiğimizde uyuyor olduğum için ne muavin ne de şoför tarafından uyandırılmadım. Otobüs Manavgat O
31.01.2026 tarihinde Sivas–Alanya için Yeni Sivas Turizm’den 2 kişi bilet aldım ve 3.000 TL ödedim. Yanımda 2 adet tam v...aliz, 2 mağaza poşeti ve bir sırt çantası vardı. Yasal olarak 1 kişinin 2 valiz hakkı olmasına rağmen, otobüse binmeden önce benden zorla 200 TL daha aldılar. Ne fatura verdiler ne
31.12.2025 Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece Ankara AŞTİ’den Manisa’ya gitmek üzere Sivas Tur firmasından bilet aldım ve... 00:30 seferiyle yola çıktım. Bilet PNR numaram 7W570JB’dir. Yolculuğun en başından sonuna kadar otobüs son derece soğuktu, defalarca söylememize rağmen klimalar açılmadı ve yol bo
31.12.2025 tarihinde Yeni Sivas Tur’un gece 00.30 Ankara–Manisa seferinde 14 numaralı koltuk ile yolculuk yapıyorum. Bil...eti 30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden alırken, bilet detaylarında Manisa’ya saat 09.00’da varış görünüyor olmasına rağmen hâlâ varamadım ve en erken 11.15 gibi Manisa’da olacağ
21 Aralık 2025 günü saat 06:00’daki Yeni Sivas Tur seferi için H3570JB PNR numaralı, 350 TL bedelli biletim bulunmaktayd...ı. Saat 06:05 civarında aracın takometresinde sorun olduğu, bu nedenle otogara girmeyeceği, otogara girmeden direkt geçtiği ve biletimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak b