to read complaints and reviews, or file yours.
17 Nisan Cuma günü saat 01.26’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan 293,76 TL tutarında sipariş verdim, bankamdan ...onayladım ve kartımdan para çekildi. Buna rağmen siparişim ana sayfada aktif olarak görünmüyordu; uygulama içinden bulmaya çalıştığımda ise sipariş henüz “hazırlanıyor” durumuna bi
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla Yayla’daki Packet Burger’den saat 13.16’da online ödeme ile sipariş verdim.... Saat 14.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece kurye de görünüyor. Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalıştığımda telefonda sadece kurye ile görüşüp b
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Muratpaşa Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı üzerindeki... Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kahvaltı tabağı siparişi vermek istedim. Siparişi onaylarken kupon kullanmadığımı fark ettim, uygulama bana yaklaşık 5 saniyelik b
Yemek Sepeti'nden 09.04.2026 tarihinde dürümcü bedir ustadan sipariş verdim ve kredi kartımdan ücreti kesildi, ancak sip...ariş gelmedi. Dürümcü Bedir'i aradım öyle bir sipariş düşmediğini söyledi. Yemek Sepeti uygulamasından yardım merkezi kaç defa denediğim halde açılmadı 4445445 numaralı hat aranmıy
Yemeksepeti üzerinden Q7TK-2616-jv71 numaralı siparişi 16.04.2026 tarihinde verdim. Sipariş bir buçuk saat sonra geldi. ...İşin kötü tarafı Yemeksepeti'ni arayıp iptal edemiyorsunuz. Çünkü çağrı merkezini kaldırmışlar, çünkü müşteriyle muhatap olmak istemiyorlar. Parasını ödeyip alamadığım yemeği iptal
10 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Krispy Kreme’den verdiğim siparişle ilgili olarak 723 TL tutarındaki ödemenin iadesini... 8 gündür alamıyorum. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve uygulamada iade görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım anc
"İlgilenen Volkan beye teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte burger menü siparişi verdik. Toplamda yak...laşık 795 TL tutarında olan bu siparişte, tarafımıza yalnızca 85 TL’lik patates gönderildi, burgerler hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdık,
Yemeksepeti tarafından 01.30 civarında, hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri araması aldım. O ...gün içinde ne bir sipariş verdim ne de bir şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen gece yarısı bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Kişisel telefon numaramın bu tür gereksiz ve
Yemeksepeti hesabımda cep telefonu numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Sistem, numaramın başka bir hesapta kullanıldığın...ı belirtiyor ve bu nedenle kendi hesabımda numaramı doğrulayamıyorum. Bu sorun 15 Nisan’dan beri devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Te
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
17.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan Mega Köri soslu makarna ve 33 ml kola siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 19.51’de teslim edildi ancak makarnanın içinden kemikler çıktı ve kola yerine limonlu soğuk çay gönderildi. Ankara Makarnacısı ile iletişime geçtiğimde ürün i
Yemeksepeti’nde 500 TL’ye 250 TL ve 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan sepet kodlarını kullanmak istiyorum ancak uygulama... buna izin vermiyor. Kullandığım telefon Redmi 13 Pro 5g ve 16.04.2026 ile 17.04.2026 tarihlerinde defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Kodları girdiğimde uygulama
21:35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Görgülü Çekmeköy restoranından 3.719,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim... uzun süre sisteme “hazırlanıyor” olarak yansıdı, uygulama üzerinden iptal seçeneği olmadığı için müdahale de edemedim. Restoranı aradığımda siparişin hazır olduğunu ancak kuryeni
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
"Teşekkür ederim"
17 Nisan tarihinde İstanbul Büyükçekmece Burger Yiyelim şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor/gelecek” şeklinde bekledikten sonra, bir anda “teslimat sorunu oluştu” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram #gfqd-2616-fd64 olup, bu süreçte
17 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Samsun Atakum bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten çoklu sipariş v...erdim. Ödemesini online olarak yaptığım yaklaşık 1.040 TL’lik siparişimde ürünlerin yarısından fazlası eksik olarak teslim edildi. Eksik sipariş sonrası sorunu bildirmek için Yeme
17 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 tane menü siparişi verdik. Kurye geldi ancak siparişi bize de...ğil, başka birine teslim etmiş olmasına rağmen sistemde siparişi bize teslim ettiğini belirtmiş. Bizim elimizde herhangi bir ürün yokken sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Ya
Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan 18.19’da verdiğim siparişimde gelen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi ha...yal kırıklığı yaşadım. Dürümüm bayattı, bowl ise tamamen karışmış, sunumu bozulmuş ve görsellerde gözüktüğü gibi değildi; ürünler birbirine girmiş, iştah kaçıran bir haldeydi. Bu d
Yemeksepeti uygulaması üzerinden mogaf dönerden sipariş verdim 16.54'te verdiğim sipariş 19.27'de teslim edildi. Süreç b...oyunca sipariş iptali oluşturabileceğim bir destek hattı ya da müşteri hizmet numarası vardı. Ücret iadesini sağlanmasını için i***@yemeksepeti.com mail attım geri dönüş sağlanmadı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında verdiğim #05qs-2616-z15w numaralı siparişte, 457,5 TL’lik tutar üzerind...en 140 TL kupon kullandım. Kupon sonrası ödenmesi gereken tutar uygulamada 317,5 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı onaylayarak siparişi tamamladım. Ancak buna rağmen kredi
"Sorun hemen çözülmüş. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
