to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün az önce verdiğim #n95c-7n25 numaralı siparişim, herhangi bir çözüm sunulmadan ipt...al edildi ve 230 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci “yapacağım bir şey
İstediğin ürünler ellerinde yokmuş. Göndermediler, iptal etmek istedim ama edemedim. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde muha...tap bulamadım. Bu durumda kuryeyi arıyorum. İptal de etmiyor. Bir daha asla bu şirketi kullanmayacağım. Müşteri ile alaka sıfır. Arıyorum, muhatap yok.
Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de yer alan Köfteci Yusuf’tan 18.00 çift sıfırda sipariş verdim. Sipariş aşamasında ...özellikle erken gelmesi için ek ücret ödedim ve sistemde 20.00 çift sıfırda teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak saat 19.52’de “gelecek” denmesine rağmen siparişim teslim e
21.04.2026 tarihinde saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyamanlı S**** U*** restoranından çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişim elime ulaştığında üründe yoğun bir koku ve belirgin bir tat farkı vardı, bu yüzden ürünün bozuk olduğunu düşündüm ve tüketemedim. Uygulama üzerinden siparişi ipta
21.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Saat 18.20 ol...duğunda siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Bu kadar uzun süre bekletilip sonrasında bilgi verilmeden siparişin iptal edilmesini büyük bir
Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. S...iparişim hâlâ yoldayken sistemde “eksik adres” uyarısı çıktı, bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp adresimin güncellenmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. B
21.04.2026 tarihinde saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken 50...0 TL ve üzeri siparişe 250 TL indirim sağlayan kuponu uyguladım, ödemem gereken tutar 251 TL olarak görünmesine rağmen banka kartımdan 502 TL çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti
21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla
5 Nisan saat 21.47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Bu siparişe ait #IQ4l-2614-tzkk numaralı ...işlem için ödediğim 425 TL’nin banka hesabıma iade edilmesi gerekirken, para bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan isimli sisteme aktarılmış. Yemeksepeti Cüzdan’da görünen b
"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2617 numaralı siparişimde hamburgerlerim teslim edilmediği halde hiçbir ş...ekilde ücret iadesi yapılmadı ve hesabıma kupon da tanımlanmadı. Ödemesini yaklaşık 560 TL olarak yaptığım bu siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce verdim. Sor
Annem için bugün Yemeksepeti uygulamasında yeni bir hesap açtık. Uygulamada ilk siparişe özel indirim kampanyası göründü..., ancak indirimi uygulamaya çalıştığımızda sistem hata verdi. Bu hatadan sonra ilk sipariş indirimi tamamen kayboldu ve ekranda da artık görünmez hale geldi. Aynı gün içinde yaklaş
21 Nisan 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bilkent şubesinden #mja4-2617-zo8b kodlu,... 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden ve telefonla siparişimin bırakıldığına dair hem arandım hem de mesaj aldım ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadı
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişime atanan kurye yemeğimi getirm...ediği gibi, telefonla aradığımda son derece saygısız bir üslupla bana bağırdı ve hareketlerde bulundu. Ardından beni engelledi ve siparişi de teslim etmeden ortadan kayboldu. Ne y
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı restoranla...rdan verdiğim siparişlerde sık sık tarihi geçmiş, çürük ya da eksik ürün gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, alışkanlık haline gelmiş gibi sürekli tekrarlanan bir p
20 Nisan 2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saat boyunca kurye siparişi restoran...dan almadı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Sipariş numaram #nk3X-2617-85ur ve bu sipariş için 890 TL tahsil edil
"Yemeksepeti'ne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sepette 150 TL indirim kup...onunu uyguladım ve tutar 209 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi 209 TL üzerinden onaylamama rağmen kart ekstreme baktığımda Yapı Kredi business kartımdan 359 TL kuponsuz olarak çekim y
Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat yaklaşık 12.37–12.40 civarında verdiğim siparişte, kartımdan ik...i kez çekim yapılmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve siparişimle ilgili sorun yaşadım. 210,99 TL ve 202,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan çekildi, ancak çekilen bir
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere b...irden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 4–5 gündür kendi Halkbank banka kartımla sipariş veremiyorum. Defalarca denememe rağmen h...er seferinde “sipariş banka tarafından bloke edildi” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine bankamı aradığımda, taraflarında herhangi bir blokaj veya sorun olmadığını, sorunun Yemekse
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanımıyla ilgili 5 gündür bir sorun yaşıyorum. Kupon kullanmak istediğimde sistem “Bu kup...on yeni kullanıcılar içindir, hesabınız başka bir yerde kullanılıyor olabilir” şeklinde bir hata veriyor. Oysa daha önce sadece bir kez kupon kullandım, şu an hiçbir kuponu kullana
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 gündür hiçbir restoranın kuponunu kullanamıyorum. Daha önce hiç sipariş vermediğim rest...oranlarda dahi kupon kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
