to read complaints and reviews, or file yours.
19 Haziran saat 18.13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mwde-2625-xqxy numaralı siparişim önce yanlış ve eksik şekilde ...teslim edildi, ardından da sorun çözülmeden mağduriyetim devam etti. Siparişimle ilgili yaşadığım bu problemler nedeniyle iki gündür mobil uygulama üzerinden canlı yardıma ulaşamıy
12.06.2026 günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğdem Mahallesi 1570. Caddedeki Liva’dan 8 kişilik doğum gün...ü pastası siparişi verdim ve yaklaşık saat 13.00’te teslim aldım. Siparişimi özellikle 8 kişilik olarak seçmeme ve 1.600 TL ödeme yapmama rağmen gelen pastanın boyutu en fazla 4 ki
İstanbul Beşyüzevler’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz 41649279 numaralı siparişte, 730 TL’lik ödemeyi sevgilim uygula...ma üzerinden online olarak yaptı. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde kapıyı kardeşim açmış ve kurye kendisine 730 TL ödemeniz var diyerek ücreti bir kez daha tahsil etmiş. Yani ay
18.06.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 civarında İstanbul Küçükbakkalköy’den Yemeksepeti üzerinden Defne Börekçilik’ten 2... kg çiğ köfte siparişi verdik. Restoranın elinde 2 kg ürün olmadığı için sadece 1 kg gönderdiler ancak Yemeksepeti ödemeyi siparişin tamamı için çekmiş oldu. Sipariş numaram PDR7-2
Yemeksepeti uygulamasını kullanarak normal bir şekilde sipariş vermek isterken, karşıma YP Pro isimli bir üyelik ekranı ...çıktı. Bu üyeliğe bilinçli bir şekilde üye olduğumu hatırlamıyorum. Bu süreç içerisinde hiç siparişim de olmadı; ancak işlem sonrasında hesabımda YP Pro üyeliğinin aktif olduğunu v
21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliğim bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve 149,99 TL tutarındaki ücret Z...iraat banka kartımdan çekilmiştir. Yenileme işlemini fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Bu süre içinde Pro üyeliği kapsamında sunulan hiçbir avantaj
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir Masterpass ve telefon numarası eşleşme problemim var ve artık Ypro ...almak istediğimde bu sorun tamamen karşıma engel olarak çıkıyor. 21 Haziran Perşembe günü Ypro satın almak için kartımı kaydetmek istediğimde, uygulama “Yemeksepeti hesabına kayıtl
20 Haziran akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’deki Domino's Pizza’dan verdiğim #fkcm-2625-nntr num...aralı siparişim, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan iptal edilmiş. Uygulamada sipariş hâlâ “iletildi” olarak görünürken, ancak detaylara girince iptal edildiğini görebiliyor
20 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Sushi. İnn restoranından verdiğim #xzq2-2625-opoc numaralı siparişim İstanbul Piri R...eis bölgesine teslim edildiğinde hem eksik hem de kusurlu olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan “Mangolu Mochi” ve “Mochi (Ejder Meyveli) ” ürünleri hiç teslim edilmedi. Teslim edi
Samsung Galaxy a16 model telefonumla Yemeksepeti’ne bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda ...beni web sayfasına yönlendiriyor ve bu telefonla giriş olmaz şeklinde uyarı veriyor, kabul etmiyor. Bir aydan uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve hesabıma telefonum üzerinden eri
Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir numara sorunu yaşıyorum. Telefon numaram daha önce ablamın e‑p...osta adresine kayıtlı bir hesapta doğrulanmıştı. Sağ olsun müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldu ve kendi numarasını kullanarak doğrulama yaptı, böylece benim numaram ilgili h
17 Haziran saat 20.51’de Yemeksepeti üzerinden Loupe Coffee’den #nbsz-2625-nmke numaralı siparişi verdim. Kurye tarafınd...a sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi, elime hiçbir şey ulaşmadı. Sorunu fark eder etmez uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fa
21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iş yerime “Hero's Pizza” adlı işletme...den 368 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 07.00’ye kadar hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi, bu süre boyunca ne kurye ne
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Partner panelinde fiyat güncelleme sorunu yaşıyorum. Fiyatları değiştirmeye çalıştığım...da sistem sürekli “bir terslik oluştu” hatası veriyor, bu yüzden ürünlerimi gerçek fiyatlarından satışa sunamıyor ve zararına ürün satmak zorunda kalıyorum. Ayrıca bir menüde ürün
21.06.2026 gecesi saat 01:29’da banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Makaun Yemeksepeti Avrupa” açıklamasıyla 149,99... TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, Yemeksepeti üzerinden böyle bir siparişim ve onayım kesinlikle yok. Olayı fark eder etmez kendi bankam
Yemeksepeti üzerinden Berry Coffee Co Bostanlı’dan saat 00.38’de son derece basit bir sipariş verdim. Restoran eve uzak ...olmamasına rağmen sipariş üzerinden yaklaşık 65 dakika geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de
20.06.2026 tarihinde saat 00:23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Acıktım Kardeşler Pide Lahmacun isimli restorandan k...artla ödeme yaparak sipariş verdik. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramamıza rağmen telefon ya açılmıyor ya da açılıp heme
21.06.2026 tarihinde saat 00.05 civarında Route İstanbul Rezidans’ta güvenlik görevlisi olarak görev yaptığım esnada, Ye...meksepeti kuryesi S***** D**** isimli kişiyle ciddi bir saygısızlık ve tartışma yaşadım. Siteye gelen herkes için daire sakinlerine bilgi amaçlı, standart olarak isim‑soy‑isim kayd
20.06.2026 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Popeyes şubesinden iki adet sip...ariş verdim. Toplam 440 TL tutarındaki siparişi kredi kartı ile online olarak ödedim. Sipariş numaram #ixgb-2625-5g1e’dir. Ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi, he
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.26 sularında Yemeksepeti üzerinden Dessert&More adlı restorandan tatlı siparişi ve...rmek istedim. Uygulama siparişi oluştururken hata verdi, sipariş tamamlanmadı ve daha sonra uygulamada bu sipariş iptal edilmiş olarak göründü. Buna rağmen hesabımdan 405 TL tutarı
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
20 Haziran 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemekpay adına banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 149 TL tutarında işlem ç...ekimi yapılmıştır. O güne kadar Yemekpay üzerinde hiçbir üyeliğim bulunmuyordu, bu işlem sonrası ne olduğunu anlayabilmek için mecburen uygulamayı indirip üyelik oluşturmak zorunda
Yemeksepeti Ypro üyeliğim, benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19.06 tarihinde kartımdan 149,99... TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
