to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan orta boy pizza menüsü siparişi verdim. Siparişimde dondu...rma ve tatlıda herhangi bir sorun yaşamadım ancak pizzanın kendisi son derece özensizdi, üzerinde malzeme yok denecek kadar azdı. Ayrıca ekstra olarak ücretini ödeyerek 6 adet ketç
31 Ekim günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti’nin su uygulaması üzerinden 19 litrelik Pınar Su siparişi verdim. Aradan s...aatler geçmesine rağmen ne kapı çaldı ne de olması gerektiği gibi boş damacana alındı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulama üzerinden “Sipar
Yemeksepeti hesabımda telefon numaram başka bir Gmail hesabı ile eşleştirilmiş görünüyor ve numaramı kendi adıma boşa çı...karmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım anc
Yemeksepeti’nde Yeni Beyzade restoranından sipariş vermek isterken, uygulamada 200 TL’lik indirim kuponumun ve Yemeksepe...ti Pro avantajlarımın bu restoranda geçerli olduğu görünüyor. Ancak sepete geçtiğimde “bu restoranda kupon geçerli değil” uyarısı çıkıyor ve indirim uygulanmıyor. Hem kuponun hem d
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Hanımeli Katmer & Gözleme adlı restorandan verdiğim siparişte yer alan mantının içinden ...tam 8 adet saç teli çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem son derece hijyen dışı hem de sağlık açısından risk oluşturuyor. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden yorum ve
30.10 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uludağ Lahmacun’dan sipariş verdim. Siparişim önce “hazırlanıyor” olarak onaylandı..., yaklaşık yarım saat sonra ise hiçbir makul açıklama yapılmadan “son dakika iptal” bildirimiyle iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından beni tatmin edece
31 Ekim gecesi Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki Saloon Burger’den saat 23.58’de sipariş verdim. Uygulama...da siparişim “yemeğiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne doğru düzgün
29.10.2026 tarihinde saat 23.11’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Eyyüp Usta Künefe adlı restoran...dan yaklaşık 917,46 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü ancak bu süre sonunda teslim edilmedi ve en sonunda kurye, si
29.10.2026 tarihinde saat 21.30’da Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Big s Burger restoranından yaklaşık 1.020 TL’lik sip...ariş verdim. Restoranla evimin arası yalnızca birkaç dakika olmasına rağmen siparişim ancak 22.45’te teslim edildi. Gelen ürünler hem uzun süre beklemiş, tamamen soğumuş ve sertleş
Yemeksepeti üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Üstat Pasta Cafe adlı işletmeden, LCuz-2638-10v2 numaralı sipariş...imle pasta verdim. Gelen pasta bozuk çıktığı için durumu hemen ilettim ve ürünün iadesi kabul edildi, 15 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden ya
Yemeksepeti partner üzerinden hizmet veren coscavia sütlü tatlıları işletmecisiyim. Kendi kuryeme geçiş yaptıktan sonra ...yaklaşık 2 haftadır müşteri uygulaması tarafında hizmet verdiğim hiçbir bölgede restoranım aramalarda düzgün şekilde görünmüyor. Sadece Kağıthane’de değil, diğer bölgelerde de müş
29.10.2026 günü saat 16.58’de Yemeksepeti üzerinden Dönerci Eren’den #yldc-2644-8p6d numaralı sipariş verdim. Tam ekmek ...ve yarım ekmek tavuk döner siparişi oluşturdum, özellikle yarım ekmeğin içinde hiçbir ek malzeme olmaması için not kısmına özellikle yazdım. Ancak bize gelen sipariş, içi bomboş bi
29.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden çıtırx fried chicken’den coleslaw burger ve çıtırx golde...n crisp kombo menü siparişi verdim. Gelen burger son derece yağlıydı, ayrıca hem kokusu hem de renginin koyuluğu nedeniyle bayat ya da bozulmaya yakın olduğunu düşündürecek bir gör
12 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “...teslim edildi” olarak işaretlenerek sipariş kapatıldı. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve iade talebi oluşturulduğu, ödemenin 7 gün içinde banka kartıma iade ed
Yemeksepeti üzerinden Deniz Büfe adlı restorandan bazlama tost siparişi verdim. Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine ...rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Canlı destek ya da telefonla biriyle görüşmek isterken, karşıma yalnızca tek bir seçenek ol
Yemeksepeti ve Yemeksepeti Yemek Pay üzerinden, hiçbir sipariş vermediğim ve kartımı da kimseyle paylaşmadığım halde kar...tımdan izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. 27 Ekim günü saat 18:00 civarında ve 29 Ekim günü saat 22:00 civarında olmak üzere, toplamda 2.616 TL tutarında iki ayrı işlem görün
Yemeksepeti uygulamasına Xiaomi marka telefonumdan, 26.42.0 sürümünü kullanarak giriş yapmaya çalışırken telefon numaram...ı bir türlü onaylatamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda girdiğim numara için bu numara zaten kayıtlı şeklinde hata veriyor, mevcut hesabıma giriş yapmak istediğimde ise bu kez farkl
Yemeksepeti ile çalışan bir restoran olarak bugün hesabımıza haksız yere 1.900 TL tutarında reklam bedeli yansıtıldığını... gördük. Herhangi bir ek reklam talebimiz, onayımız veya bu ücreti gerektirecek özel bir çalışmamız olmadığı halde panelimizde bu tutarın borç olarak çıkması bizi mağdur etti. İş
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Bugün benim için belirlenmiş ödeme günüm olmasına rağmen..., hak ettiğim tutar tarafıma ödenmedi. Sistem üzerinde gün boyunca “ödemeniz bankaya yönlendirilmiştir” ifadesi görünüyordu, akşam saatlerinde ise bu ibare tamamen ekrandan kaldırı
30.10.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #abi1-2644-3yld numaralı siparişimde gönderilen tatlının içi...nden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen, Yemeksepeti bu konuda normalde sağladı
Yemeksepeti yemek uygulamasında yaklaşık bir haftadır numara doğrulama ve hesap açma sorunu yaşıyorum. Kendi telefon num...aramı girip doğrulama kodunu alabiliyorum, burada hiçbir sorun yok. Ancak sonrasında bu numaraya daha önce bağlanmış olan ve bana ait olmayan bir e-posta adresine de kod gönderildi
29 Ekim 2026 günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Hiper Market Bahçeşehir şubesinden market siparişi ver...dim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, sadece “yolda” görünüyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde yer alan
Yemeksepeti’nin Yemeksepeti Pro ile sunduğunu iddia ettiği “öncelikli teslimat” hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden Yemeksepeti Pro kapsamında bir sipariş verdim ve siparişimin en geç 25 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 1 saat g
Yemeksepeti uygulamasında “Meşhur İzmir Kral Kumru” isimli işletmenin sahibiyim ve yaklaşık 3 gündür, benim hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan, değişen oranlarda ve bazı siparişlerde yüzde 20–30’lara varan indirimler uygulanıyor. Bu indirimler sebebiyle bana eksik ücretle siparişler düşüyor ve sistemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden yemek ve market ürünleri siparişi verilmesini sağlayan bir çevrim içi teslimat platformudur. 2001 yılında kurulan ve Delivery Hero bünyesinde faaliyet gösteren platform, anlaşmalı restoran ve işletmeleri tüketicilerle bir araya getirir.
Yemeksepeti üzerinden verdiğiniz siparişler ve platform kullanımıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
