to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Domino’s Az Malzemeli Pizza Ve Eksik Ketçap
26 Ekim saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan orta boy pizza menüsü siparişi verdim. Siparişimde dondurma ve tatlıda herhangi bir sorun yaşamadım ancak pizzanın kendisi son derece özensizdi, üzerinde malzeme yok denecek kadar azdı. Ayrıca ekstra olarak ücretini ödeyerek 6 adet ketçap satın almama rağmen sadece 1 adet ketçap gönderildi, diğerleri eksikti.
Yaşadığım bu durum hem ürün kalitesi hem de eksik gönderim açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ürünlerin tam ve düzgün şekilde teslim edilmesini beklerken, ne Yemeksepeti ne de restoran bu konuda gerekli özeni göstermedi. Yemeksepeti’nin bu tür siparişlerde denetim ve geri bildirim süreçlerine daha fazla önem vermesini bekliyorum.
Eksik gönderilen ketçaplar ve malzemesi son derece yetersiz olan pizza nedeniyle, telafi etmek istiyorlarsa Yemeksepeti ve Domino’s tarafından siparişimin yeniden ve bu kez eksiksiz, özenli bir şekilde hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
