to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 18.25 civarında verdiğim yemek siparişimde 2 adet çiğ köfte dürüm sipariş etmeme r...ağmen adresime sadece 1 adet ürün teslim edildi. Eksik gelen siparişle ilgili olarak hem restorana hem de Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden ve telefon numaralarından ulaşmaya çalış
03.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner f...irmasından sipariş verdim. Oturduğum sitede güvenlik amacıyla, girişte kury
"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."
13.01.2026 tarihinde saat 17.08’de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Döner Demet...evler şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmed
Yemeksepeti uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, 13 Ocak 2026 Salı günü tekrar giriş yapmak istediğimde telefon nu...maramın sistem tarafından kabul edilmediğini fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, uygulamayı normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Şu an ne mevcut hesa
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece bakıyorken birden sipa...riş oluştu ve ödeme yöntemi olarak da istemeden kapıda ödeme seçilmiş görünüyor. Siparişi hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ard
Tarih 11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Burger King Cevizli şubesinden sipariş verdim, siparişimi saat 19....34'te oluşturdum ve beklemeye başladım. 1 saat geçtikten sonra uygulamadan kontrol ettim ve hâlâ hazırlanıyor gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım; canlı destek bana siparişin hazı
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Fırın Anatolia’dan 2 adet simit, 1 adet Fransız b...aget ekmek ve 1 adet tam kara kılçık ekmek siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde tam kara kılçık ekmek yerine yarım kara kılçık ekmek teslim edildi. Eksik ürünle karşılaştığ
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaşmıştır. /"
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden sipariş ...verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti, ayrıca fiş de yanlış
"Teşekkür et"
Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken telefon numaramı istiyor, ancak numaram... eski e‑posta adresime kayıtlı olduğu için güncel e‑posta adresimde aynı nu
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden *** numaralı siparişi verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde ...sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde o gün kapalı olduklarını, herhangi bir gönderim yapmadıklarını ve Yemeksepeti’nin kendi kendine sisteme müdahal
10 Ocak 2026 tarihinde saat 21:18’de #i3ta-0m8q sipariş numarası ile Yemeksepeti üzerinden Burger King (Avcılar Merkez M...ah. Marmara Cad. Şubesi) işletmesinden bir sipariş verdim. Siparişin hemen ardından adresin hatalı olduğunu fark ederek 444 5 464 numaralı hat üzerinden Burger King ile ve sonrasın
Tavuk ızgara ve ekmek arası ürünler satan küçük bir işletme olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladım ancak bu k...ararımdan dolayı şu an çok pişmanım. Başta bana reklam ve kampanyalarla ilgili pek çok şey anlatıldı, koşullar bana uygun gelmediği için özellikle kampanyayı iptal ettirdim. Buna r
Paia Coffee isimli işletmemde Yemeksepeti uygulamasını aktifleştirdiğim günden beri uygulama açık olmasına rağmen sayfa ...kendi kendine rastgele kapanıyor. Bu nedenle gelen siparişler otomatik onaylanmadığı gibi, manuel olarak onayladığım siparişlerim bile sistem tarafından iptale düşüyor. Yaklaşık 1
"Sorunu giderip teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade ettiği için Yemeksepeti'ne teşekkürler. Fakat umarım kendi müşteri hizmetleri iletişimini düzeltir ya da müşteri hizmetlerini tamamen Şikayetvar'a aktarırlar."
"Evet, birkaç gün sonra dönüş yapıldı. Telefon numaramın bağlı olduğu hesap kapatıldı ve aynı numarayı şu an başka bir hesapta kullanabiliyorum."
Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma gir...iş yapamıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası doğrulamasını başarıyl
06 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden param kartımla toplam 1.088,64 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi,
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Eski telefonum bozulup tamamen açılmadı...ğı için yeni bir telefona geçtim ve uygulamayı yeniden indirdim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimle telefon numaramın uyuşmadığı şeklinde hata aldım.
"Şikayetvar'a yazınca çok hızlı çözüldü, ancak mağduriyetim için özür alamadım. Şikayetvar'a teşekkürler."
2 Ocak 2026 saat 16:21’de İstanbul’daki Bowl Department’tan Yemeksepeti üze...rinden #oj**-**01-**za numaralı siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre s
Yemeksepeti üzerinden Sakıpağa Tatlıları’ndan Joker indirimli sipariş verdiğimde, yalnızca ucuz olduğu için olduğunu düş...ündüğüm saçma bahanelerle siparişlerim defalarca kez iptal edildi ve ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu sorun dün akşamdan beri devam ediyor. Hesabım 5072****97 n
13 Ocak sabahı saat 05.00 civarında tanımadığım bir restorandan aranarak pizza siparişi getirdiklerini söylediler. Detay... sorduğumda, benim telefon numaram üzerinden Yemeksepeti vasıtasıyla sipariş verildiğini, ancak sistemde görünen isim ve adresin bana ait olmadığını öğrendim. Yani başka bir isim v
13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa
13.01.2026 tarihinde saat 22.24’te Trabzon Kaşüstü Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden Joker menü siparişi verdim.... Buna rağmen uzun süre hiçbir teslimat olmadı ve 23.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aramaya çalıştığımda restoran hattının sürekli meşgul olduğunu gördüm. Komagen
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tuta...rında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
