to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Ve Yanlış E‑Posta Bağlantısı Hesabımı Kilitledi
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Eski telefonum bozulup tamamen açılmadığı için yeni bir telefona geçtim ve uygulamayı yeniden indirdim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresimle telefon numaramın uyuşmadığı şeklinde hata aldım.
Daha garip olan ise, telefon numaramın kayıtlı olduğu görünen e-posta adresinin bana ait olmaması. Bu yüzden mevcut numaramla yeni bir hesap açamıyor, eski hesabı da silemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum ve şu an telefon numaram üzerinden Yemeksepeti uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefon numaramın ilişkilendirildiği yanlış e-posta adresinin düzeltilmesini ve hesabımın gerçek bilgilerimle eşleştirilerek uygulamayı yeniden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
13 Ocak'ta yazdığım şikayete hâlâ bir geri dönüş yapılmadı şikayetim ile ilgilenilmedi. Sadece buraya ilgileneceklerine dair bir mesaj yazdılar ama sonrasında kimse sorunu çözmeye yönelik iletişime geçmedi. Bu markayı kimseye önermiyorum.
