to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
06 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden param kartımla toplam 1.088,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hesabıma kesinlikle yansımadı.
İş yeri numarası 00000001412574, işlem onay kodu ise 034176’dır. Yaşadığım bu durumda, Yemeksepeti’nin iletişim numarası olan 444 5 445’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödediğim 1.088,64 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini hem de süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Üzüntü duymanıza ve kayıt altına almanıza sevindim. Paramın iadesi ne zaman olacak, bu konuda bilgilendirme yapar mısınız.
