to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Harbiye’de bulunan Arby's şubesinden #xcfo-26...19-8aat numaralı siparişi verdim. Toplamda 2 adet Coca-Cola Fırsat Menüsü + Çikolatalı Sufle ve 2 adet Beef'n Cheddar Menü + Çikolatalı Sufle olmak üzere 4 menü ve 4 adet çikolatal
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v
Yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi Şehit Kocakaya Caddesi No: 28/...c adresindeki Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restorana yönlendirilmemiş ve daha sonra restoran kapalı olarak
13.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Yemeksepeti üzerinden “Cajun Corner Gebze R***** Y*******” restoranından sipariş verd...im. Siparişim yaklaşık 23.00 civarında teslim edildiğinde burgerimin hiç gelmediğini fark ettim. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle siparişim eksik kaldı. Ödemeyi kredi kartıyla
13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest
Yemek Sepeti ile çalışmaktayız iznim olmadan reklam verilmesi gibi bir talebim olmadan hak edişimden 7 bin TL'ye yakın. ...Ücret kesilmiştir. Firma açıklama yapmaktan acı dir telefonla aradığımızda mail atılacağını söylemiş hazır yapay zeka cevapları vermiştir işletme olarak herhangi bir reklam isteğim
Yemeksepeti mobil uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponlarım sistemde aktif görünmesine rağmen her de...nememde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kaynaklanıyor olabilir, tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredi
Yemeksepeti üzerinden 19.50’de Tatlıkuyu Hacıoğlu’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarın...da teslim edildi. Ürünler kartonsuz, sadece kağıda sarılmış şekilde geldi, tamamen yağa bulanmıştı, birbirine yapışmış ve soğumuş haldeydi, hiçbir şekilde yenilebilir durumda değil
14.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim #c5jn-2620-6dv1 numaralı siparişte ku...rye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Kurye yaklaşık 40 dakika boyunca beni beklettikten sonra evimin arka sokağından geçip gitti, buna rağmen ne aradı ne de benimle herhangi bir i
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
Yemeksepeti üzerinden 18.39’da İzmir’de bulunan Mc Donald’s restoranından verdiğim siparişim 80 dakikayı aşmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edememeleri bir yana, yaşanan gecikmeye çözüm olarak sadece sipariş iptali talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı. Ben siparişimin bir
13.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #hc17-2620-0nu3 numaralı siparişimde toplam 387 TL ödeme yapmam gere...kiyordu. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmak istedim, kurye pos cihazından denedi ve işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Nakitim olmadığı için aynı tutarı havale/EFT ile ödedim.
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon num...aramı girince SMS ile gelen kodu doğru şekilde yazıyorum, bu aşamayı geçiyorum ancak sonrasında bu kez kayıtlı e-posta adresime kod gönderildiği söyleniyor. E-posta adresim hem esk
"Yemeksepeti ekibi, hesabımın güvenliği ve erişim sorunumla ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik atılan adımları takdir ediyorum."
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma tanımlı e‑posta adresi çalındığı için giriş yapamı...yorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hesabıma bağlı telefon numaram hâlâ o hesabın üzerinde kayıtlı duruyor. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne e‑posta
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce Komagene adlı restorandan ...verdiğim #s91t-2620-lw6a numaralı siparişimdeki çiğköftenin içinden çakıl t
Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli “Kupon sadece yeni kullanıcılar için geç...erlidir, bilgileriniz başka hesaplarda da kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyordum. Tek bir hesabım olmasına rağmen bu uyarıyı almaya devam ettim ve nedenini hiçbir yerd
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım, hem telefon numaram hem de e-posta adresim daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti’nde... kullanılmadı. Bugün ilk siparişimi vermek isterken, “ilk yemek siparişine 300 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim ancak sistem “yeni kullanıcı değilsiniz” uyarısı vererek kupon
"Teşekkür"
Yemeksepeti uygulamasına yeni üye oldum ve ilk sipariş kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür hesabımda h...erhangi bir ilk sipariş kuponu görünmüyor. Uygulamada sepetimi yaklaşık 400 TL’lik ürünlerle doldurmama rağmen kupon ya da indirim seçeneği çıkmıyor. Daha önce bu hesapla hiç sipa
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden 10 Burger restoranından, öncelikli sipariş seçeneğini işare...tleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, ek ücret ödememe karşın siparişim yaklaşık 1 saate yakın süredir tesl
14 Mayıs saat 13.19 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan 3 adet pizza siparişi verdim. Gelen pizzaların için...den kıl çıktı, pizzalar buz gibi ve yeterince pişmemiş şekilde teslim edildi. Hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değildi. Yaşadığım s
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden #GHQY-2620-5Lİİ sipariş numarasıyla Pizza Marzano Karabük Safranbolu şubesinden s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduğum şube işletmeme yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen, 15:22’de verdiğim sipariş, teslim edilmesi gereken saat olan 15:52’de uygulamada “k
Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98