to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödeme, a** er** adına kayıtlı Garanti B...ankası hesabımdan başarıyla çekildi. Ancak sipariş teslimine gelen kurye, ödenmemiş gibi davranarak oğlumdan kapıda tekrar ödeme almış ve bu şekilde toplamda yaklaşık 700 TL çift ö
Yemeksepeti üzerinden iznim dışında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son dönemde bir kişi, benim adı...ma Yemeksepeti üzerinden siparişler oluşturuyor. Bu siparişler benim hesabım üzerinden verilmemesine rağmen siparişlerde benim adım ve telefon numaram kullanıldığı için restoranlar
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Edenred Ticket kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada kayıt...lı olan eski Ticket kartımı silemiyor, yeni Edenred Ticket kartımı da ekleyemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Ticket kartımla ödeme yapamıyorum. Yemeksepeti uygulamasında Tic
Yemeksepeti’ne bugün mobil uygulama üzerinden yeni kullanıcı olarak üye oldum ve yeni kullanıcılara özel 400 TL üzeri si...parişe 300 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “sadece yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Oysa
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek Yepro üyeliği satın aldım. Uygulamada fırsatlar kısmında bazı ...restoranlarda 300 TL indirim sağlandığı açıkça yazıyordu. Ancak Tekirdağ’da hiçbir restoranda bu vaat edilen 300 TL indirimi göremedim, hiçbir siparişimde böyle bir indirim uygulan
14 Mayıs Perşembe günü saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Gökçeli Express adlı işletmeden Axess kredi kartımla 750 TL t...utarında sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak kartımdan çekilen 750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine hem Yemeksepeti hem de banka müş
14.05.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum sipariş tarafım...a hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye tarafından aranmadım, apartman zilim çalınmadı ve teslimat için benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Buna rağmen sipariş, uygulama ü
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli Harbiye’de bulunan Arby's şubesinden #xcfo-26...19-8aat numaralı siparişi verdim. Toplamda 2 adet Coca-Cola Fırsat Menüsü + Çikolatalı Sufle ve 2 adet Beef'n Cheddar Menü + Çikolatalı Sufle olmak üzere 4 menü ve 4 adet çikolatal
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulamada hiçb...ir şekilde canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor. Yardım veya destek kısmında da doğrudan bir müşteri temsilcisi seçeneği olmadığı için hatalı v
Yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi Şehit Kocakaya Caddesi No: 28/...c adresindeki Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen restorana yönlendirilmemiş ve daha sonra restoran kapalı olarak
13.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Yemeksepeti üzerinden “Cajun Corner Gebze R***** Y*******” restoranından sipariş verd...im. Siparişim yaklaşık 23.00 civarında teslim edildiğinde burgerimin hiç gelmediğini fark ettim. Ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle siparişim eksik kaldı. Ödemeyi kredi kartıyla
Yemek Sepeti ile çalışmaktayız iznim olmadan reklam verilmesi gibi bir talebim olmadan hak edişimden 7 bin TL'ye yakın. ...Ücret kesilmiştir. Firma açıklama yapmaktan acı dir telefonla aradığımızda mail atılacağını söylemiş hazır yapay zeka cevapları vermiştir işletme olarak herhangi bir reklam isteğim
13.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna döner siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken dalgınlıkla eski iş adresimi seçtiğimi fark edince, hemen Yemeksepeti üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum ve talep restoran tarafına yönlendirildi. Rest
Yemeksepeti mobil uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponlarım sistemde aktif görünmesine rağmen her de...nememde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kaynaklanıyor olabilir, tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredi
Yemeksepeti üzerinden 19.50’de Tatlıkuyu Hacıoğlu’ndan 8 adet lahmacun siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20.30 civarın...da teslim edildi. Ürünler kartonsuz, sadece kağıda sarılmış şekilde geldi, tamamen yağa bulanmıştı, birbirine yapışmış ve soğumuş haldeydi, hiçbir şekilde yenilebilir durumda değil
14.05.2026 tarihinde saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim #c5jn-2620-6dv1 numaralı siparişte ku...rye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Kurye yaklaşık 40 dakika boyunca beni beklettikten sonra evimin arka sokağından geçip gitti, buna rağmen ne aradı ne de benimle herhangi bir i
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
Yemeksepeti üzerinden 18.39’da İzmir’de bulunan Mc Donald’s restoranından verdiğim siparişim 80 dakikayı aşmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edememeleri bir yana, yaşanan gecikmeye çözüm olarak sadece sipariş iptali talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı. Ben siparişimin bir
13.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #hc17-2620-0nu3 numaralı siparişimde toplam 387 TL ödeme yapmam gere...kiyordu. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmak istedim, kurye pos cihazından denedi ve işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Nakitim olmadığı için aynı tutarı havale/EFT ile ödedim.
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon num...aramı girince SMS ile gelen kodu doğru şekilde yazıyorum, bu aşamayı geçiyorum ancak sonrasında bu kez kayıtlı e-posta adresime kod gönderildiği söyleniyor. E-posta adresim hem esk
"Yemeksepeti ekibi, hesabımın güvenliği ve erişim sorunumla ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik atılan adımları takdir ediyorum."
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma tanımlı e‑posta adresi çalındığı için giriş yapamı...yorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hesabıma bağlı telefon numaram hâlâ o hesabın üzerinde kayıtlı duruyor. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne e‑posta
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce Komagene adlı restorandan ...verdiğim #s91t-2620-lw6a numaralı siparişimdeki çiğköftenin içinden çakıl t
Yemeksepeti uygulamasında kupon kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli “Kupon sadece yeni kullanıcılar için geç...erlidir, bilgileriniz başka hesaplarda da kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyordum. Tek bir hesabım olmasına rağmen bu uyarıyı almaya devam ettim ve nedenini hiçbir yerd
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım, hem telefon numaram hem de e-posta adresim daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti’nde... kullanılmadı. Bugün ilk siparişimi vermek isterken, “ilk yemek siparişine 300 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim ancak sistem “yeni kullanıcı değilsiniz” uyarısı vererek kupon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98