Yemeksepeti Üzerinden Soğuk Ve Gecikmeli Sipariş, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 12:23’te verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat sonra, tamamen soğumuş ve yenmeyecek halde teslim edildi. Ürünler buz ...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 12:23’te verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat sonra, tamamen soğumuş ve yenmeyecek halde teslim edildi. Ürünler buz ...
12.01.2026 tarihinde saat 13:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir sandviç ve bir adet hot chocolate siparişi verdim. Siparişimin daha erken gelmesi için ayrıca 39 TL erken teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen saatten yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Yaşadığım gec...
Vitamin Express adlı işletmem Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyor ve haftalık olarak tarafıma yatması gereken ödemeler 2 haftadır yapılmıyor. Normalde her hafta düzenli olarak yatan ödemeler, en son 9 Ocak’ta hesabıma geçmesi gerekirken yine yatırılmadı ve toplamda yaklaşık 35.000 TL alacağım bulun...

12 Ocak saat 10.19 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim, sistem paramı çekmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Ayrıca bundan önceki siparişim için de 316,23 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Son siparişimde ise 155,99 TL çekildi ve ortada ne doğru düzgün bir sipariş...
06.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 484,99 TL tutarında online kart ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine hiçbir şek...
11.01.2026 tarihinde saat 21.16’da Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sy**-**54 numaralı siparişim, “kartta sorun var” denilerek sistem tarafından iptal edildi. Ancak buna rağmen ücret kartımdan tahsil edildi ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. En rahatsız edici tarafı ise, ya...

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan farklı zamanlarda verdiğim üç ayrı siparişimin de her seferinde iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son siparişim bugün olmak üzere toplam üç sipariş için de tarafıma sadece “İptal edildiğini üzülerek bildiriyoruz” şeklinde bir...
11 Ocak Pazartesi akşam saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ancak sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor ve ödediğim ücret bu şekilde boşa gitmiş oldu. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinde...

Dün akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Köz adlı restorandan 2 adet duble zurna dürüm siparişi verdim. Ancak gelen ürün, menüdeki beklentiyi kesinlikle karşılamayan, yaklaşık 20 cm boyunda ve en fazla 80 gramlık küçücük dürümlerdi. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde y8l5-n** ol...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim üç farklı siparişe ait faturalarımı bir türlü alamıyorum. 10 Ocak saat 15.55’te Sushi Express’ten, 11 Ocak saat 13.22’de İzmir Class’tan ve aynı gün 19.04’te Bodrum Mantı’dan verdiğim bu siparişler için işletmelerden kağıt fatura talep ettim; ancak tarafıma herhangi bi...
10 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Dönerci Cela Usta adlı restorandan 555 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş saati 14.00 civarıydı. Siparişim geciki...

07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Kocaeli Gebze şubesinden yaklaşık 1.080 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında özellikle kasa fişi ya da fatura gönderilmesini talep etmeme rağmen tarafıma ne fiş ne de fatura ulaştırıldı. Sipariş tesliminin hemen ardından Yemeks...

Kevser Simit Evi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden 27.12.2025 tarihinde saat 09:23’te oluşturulan SC4J-E0IH numaralı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri kaynaklı iptal olan bu sipariş için yaklaşık 280 TL tutarında ürün hazırladım, ancak ne hazırladığım ürünler bana geri teslim edildi ne ...

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan bazuka dürüm siparişi verdim; ancak siparişim bazuka dürüm yerine tombik döner olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine yardım merkezi üzerinden talep açtım, fakat günlerdir ne Yemeksepeti ne de ilgili restoran tarafından herhangi bir geri dönüş yapıl...
12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o saatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe...

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan **** numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–55 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 12 Ocak gecesi saat 01.30 civarında teslim edildi ve bu nedenle ürünler tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Bu sipariş...

31 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’de Köfteci Yusuf’tan verdiğim #vu**-**bt numaralı siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada 1 Ocak tarihinde 180 TL tutarındaki iademin onaylandığı ve Garanti Bankası kartıma 7 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi ve...

11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi verdim. Çok aç olduğum için ve ertesi gün sınavım olmasına rağmen ders çalışmamı bırakıp siparişi beklemek zorunda kaldım. Siparişim uygulama üzerinde tam 3 kez ertelendi ve her ...

Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #i**r-2**2-p**3 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişim...

09.01.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Pidem işletmesinden sipariş verdim. Siparişi verdiğim yer, bulunduğum konumun sadece iki kat altında olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi. Hem restorana hem de üye iş yeri müşteri hizmetl...

10 Ocak saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinde iptal edilmiş görünüyor. Ancak iptal edilmesine rağmen ödemeyi yaptığım banka kartımdan çekilen ücret üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma geri iade edilmedi. Ödememi ...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya Burger King şubesinden saat 21.00 civarında verdiğim siparişim için uzun süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildim, buna rağmen sonunda uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. K...
27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.225 TL olarak gerçekleştirdim. İlgili siparişin iptal/iade sürecine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olara...

11.01.2026 tarihinde saat 21:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan online ödeme ile verdiğim siparişin hem ürünlerini hem de ödediğim ücreti alamadım. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım, buna rağmen restoran sipariş saatinden sonra sistemde kapalı konuma düştü ve sipariş...