to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Gölbaşı’nda faaliyet gösteren No3 Yemek Kahve işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 3,5 saattir Yemeksepeti panelimizd...e sürekli olarak siparişlerin “iptale düşmesi” ve ana sayfanın açılmaması gibi teknik sorunlar yaşıyoruz. Bu nedenle sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde sipariş alamıyor, müşteri
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Kebap Zade adlı restorandan kredi kartıyla bir sipariş ver...dim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulama üzerinden de siparişi iptal etme hakkımız olmaması ayrı bir sorun olarak karşımıza çıktı. Yaşadığım problemde en azından c
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nden ypro aboneliğini sadece 1 aylık olarak almıştım. Süre bitm...esine rağmen bilgim ve onayım dışında abonelik otomatik yenile yapmış ve he
"Ücreti iade ettiler"
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Gemlik’te bulunan Öz Karadeniz Pidecisi adlı ...restorandan pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün pizza değil, pizza şeklinde yapılmaya çalışılmış bir pideydi ve ürün aynı zamanda eksik hazırlanmıştı. Siparişim hem görseldeki
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde gece saat 02.00’den sabaha kadar, adresim ve telefon n...umaram kullanılarak adıma yaklaşık 7 defa asılsız Yemeksepeti siparişi oluş
11.06.2026 tarihinde saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Dünya Kupası temalı bardak hed...iyeli olan bir menü tercih ettim. Sipariş bana ulaştığında, paketin poşetinin kapalı olmadığını ve içinden çıkması gereken hediyeli bardağın eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzeri
22 Haziran 2026 tarihinde saat 20.28’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Şampiyon Kokoreç şubesinden verilen si...pariş, restoran sisteminde 20.41’de görünmesine rağmen, siparişi getiren Yemeksepeti kuryesinin kabul edilemez bir davranışıyla karşılaştık. Site yöneticisi olduğum binada, 78 numa
11.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “bir Tabak Seç” isimli restorandan yaklaşık 424 TL tutarında sipariş verdim. ...Yemekten bir çatal aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve yemek tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, restoranın onay vermesine r
Bugün saat 15:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, yaklaşık on saniye sonra iptal etmek için canlı destek ...üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Amacım sadece siparişin iptal edilmesini talep etmekti. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi mesajlarıma geç, alakasız ve konudan bağımsız ce
11 Haziran günü saat 13:00 civarında İstanbul Şişli ’de bulunan Carls Jr. Cevahir AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4...31 TL tutarında sipariş verdim. Sistemde siparişimin 13:45’te teslim edilmiş göründüğünü fark ettim, ancak sipariş bana yaklaşık 14:15 civarında ulaştı. Yani siparişim yaklaşık 1,5
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1–2 aydır Yepro üyeliği almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle üyeliği başlat...amıyorum. Uygulama, kartımı kaydetmek istediğimde benden Masterpass’e kaydetmemi istiyor, Masterpass’e yönlendirildiğimde ise “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabın
5 Haziran saat 16:25’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kuşbaşı ürün siparişi verdim, yanlış ürün gönderildi. Aynı... ürünü tekrar sipariş verdiğimde yine yanlış ürün gönderildi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak 449,99 TL tutarındaki bu iade karta değil Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansıtıldı
Yemeksepeti üzerinden Bursa Kestel’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Restoran, arayarak sipariş ettiğim ürünü...n olmadığını ve iptali Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirmem gerektiğini söyledi. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Hem uygulama
"Çözüldü"
10.06.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Lifelounge Restaurant’tan Sipariş #qyse-2624-p9vb numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 237 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler aşırı derecede tuzlu olduğu için kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Restoran ile görüştüğümde hatayı kabul ettiler ve ücret
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Uygulamada görünen t...ahmini teslimat süreleri neredeyse hiçbir zaman tutmuyor, siparişlerim çoğunlukla belirtilen sürenin 1,5–2 katı kadar geç geliyor. Banka çalışanıyım ve yemek molalarım kısıtlı, bu
11 Haziran saat 11.07’de Yemeksepeti üzerinden Vkm Urfadan Kebap & Lahmacun adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş... durumunda yemeğimin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği göründü, ben de yaklaşık 45 dakika boyunca evde yemeği bekledim. Kurye adrese yaklaşmış görünürken bir anda sistemden
11 Haziran’da saat 09.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Öz Lezzet Börek ve Pide isimli restorandan börek siparişi verdi...m. Saat 10.16’da uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapı zilini çalma da olmadı. Yaklaşık 1
"Teşekkürler hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden “Beylik Pilavcısı” olarak hizmet veriyoruz. Gelen ger...çek değerlendirmelere göre restoran puanımızın 4,3 olması gerekirken sistem
Yemeksepeti hesabımla kayıtlı Akbank kartımdan, herhangi bir sipariş vermememe rağmen izinsiz para çekimi yapılmıştır. 0...8.05.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde, her seferinde 149,99 TL olacak şekilde iki kez çekim gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Yemek Sepeti İstanbul TR” şeklinde görünüy
Yemeksepeti uygulamasında İstanbul’da kendi telefon numaramla hesap açmaya çalıştığımda, bu numaranın zaten kullanıldığı...nı belirten bir uyarı alıyorum. Ben ise bu numara ile daha önce herhangi bir hesap açmadım. Anladığım kadarıyla iznim ve bilgim olmadan biri benim telefon numaramı ve kişisel veril
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.51’de Pasaport Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş verdikten sa...dece iki dakika sonra, saat 14.53’te uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Restoran siparişi “iptal edi
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze şubesinden sipariş verdim. Verd...iğim sipariş yaklaşık 2,5 saat boyunca hiç gelmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’ni aradık ancak herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonra restoranı direkt aradığımızda, sorunun Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden Sushi Vibe adlı restorandan 540 TL tutarında sushi siparişi verdim ve siparişimi yaklaşık saat 22....15 civarında teslim aldım. Paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, daha önce defalarca sushi yemiş biri olarak böyle bir kokuya hiç rastlamadım. Ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
