to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasını daha önce hiç kullanmamıştım. Uygulamayı açtığımda ana sayfada “ilk siparişinize özel 250 TL in...dirim” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve bu kampanyaya güvenerek uygulamayı indirip hesap oluşturdum. Ancak 13 Mart günü saat 12.00 civarında sipariş aşamasına geçtiğimde,
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Göztepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan köfte, kanat ve içl...i köfte siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafınızdan aranarak kanat ürününün olmadığı, yerine köfte gönderilebileceği bilgisi verildi. İftar vakti yoğunluk olabileceğini düşüne
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmaya çalıştığımda uzun süredir “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerini...zi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kullanmak istediğim kuponu daha önce hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 aydır bu hatayla karşılaşıyorum. Telefo
Yemeksepeti üzerinden Pattis Patso adlı işletme olarak satış yapmaktayız. 10 Ocak’tan itibaren Yemeksepeti kurye kaynakl...ı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Biz siparişleri zamanında ve eksiksiz hazırlamamıza rağmen, Yemeksepeti kuryeleri çoğu zaman geç geldiği için ürünler müşteriye gecikmeli ulaşıyor, bu n
Yemeksepeti hesabıma Masterpass üzerinden kart kaydetmek istediğimde uzun zamandır “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon nu...marasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde kart kaydı yapamıyorum.
Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki bir Starbucks şubesinden verdiğim siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine hemen Yemeksep...eti canlı desteğe yazdım ve görüşme sonunda ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi, ayrıca tarafıma da iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak 2 Mart tarihinden bu yan
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti üzerinden Moka United adlı firma tarafından ...iki adet izinsiz çekim yapılmıştır. 7 Mart’ta 1.229,07 TL ve 11 Mart’ta 1.662,51 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında işlem kart hareketlerimde görünmektedir. Bu har
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kjzp-kogk numaralı siparişim için kapıda ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Ö...deme sırasında ücret benden iki kez tahsil edilmiş ve bunu 3–4 saat önce online banka uygulamamdan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yemeksepeti tarafına ulaşmak içi
19 Şubat’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzeri...nden online olarak yaptım. Buna rağmen siparişi getiren kurye benden tekrar 512 TL nakit ödeme aldı. Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, kuryenin parayı ge
Yemeksepeti üzerinden “Pasta Evinde” isimli pastaneden ablamın doğum günü için pasta siparişi verdim. Siparişim uygulama...da “pasta yola çıktı” olarak görünürken, daha sonra tekrar kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de telefo
12 Mart 2025 tarihinde Burger Four Cevizli şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık ...2 saat 15 dakika boyunca bekletildim ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından herhangi
12 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 50 dakika gecikmeli ola...rak yapıldı ve gelen siparişte ayranım eksik çıktı. Ödemesini peşin olarak yaptığım 366 TL’lik siparişimdeki bu eksik ürüne rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ş
12.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Daev-2611-zn0h numaralı siparişi verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen iftar için verdiğim bu sipariş 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti çözüm merkeziyle iletişime geçti
Yemeksepeti üzerinden aynı anda Popeyes ve Domino’s restoranlarından hamburger ve pizza siparişi verdim. Ancak kapıya ge...len iki sipariş de tamamen yanlış olup, ikisinde de döner ürünleri teslim edildi. Ramazan ayında, oruçlu olduğumuz bir zamanda böyle bir karışıklık yaşamamız bizi hem mağdur etti h
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.06’da Yemeksepeti üzerinden #n6to-2611-1ujm numaralı siparişi verdim. Uygulama i...lk başta siparişin arızalı olduğunu gösterdi, ardından siparişi onayladı fakat aynı sipariş için kartımdan 470 TL tutar iki kez çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme
Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipari...ş oluşturulduğunda 30–40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından “üzgünüz, 15 dakika uzadı” şeklinde bir geri bildirim aldım, daha sonra ise herhangi bir onayım al
3 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kümes 61 Chicken Hot restoranından bir sipariş verdim. Restoranın Yemeksepeti ana... sayfasında “ücretsiz teslimat” ibaresi açıkça yazmasına rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındı. Sonrasında restoranın sayfasını detaylı incelediğimde, sağ üstteki “i” tuşundan
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
6 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Lezzetler... menüsü siparişi verdim. Ödemeyi online olarak, toplam 365 TL tutarında kar
12.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde önce ödeme onaylanmadı uyarıs...ı aldım. Ardından tekrar sipariş oluşturdum ve daha sonra kontrol ettiğimde aynı sipariş için banka kartımdan iki kez ödeme alındığını gördüm. Daha sonra restoran siparişimi üst ü
Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak istedim. Uygulamaya girdiğimde “ilk alışverişe 250 TL indirim” kampanyası açı...kça yazıyordu ve ben de bu kampanyayı görüp indirdim. Ancak sipariş vermek istediğimde bu indirim hiçbir şekilde sepete ya da ödeme ekranına yansımadı, kampanya ile ilgili herhangi
2 Mart Pazartesi günü saat 19:45 civarında verdiğim ve numarası kp69-2610-3elg olan Yemeksepeti siparişim için iade tale...binde bulundum. Yemeksepeti canlı destek/müşteri hizmetleri, ücret iadesinin başlatılacağını ve tarafıma iade yapılacağını söyledi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen aradan za
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan bakiyemi kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sipariş verirken ödeme ek...ranında, yemek tutarından önce cüzdandaki bakiyeyi düşüp kalan kısmı karttan çekmeye çalıştığını görüyorum. Fakat onayla tuşuna bastığım anda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlan
Yemeksepeti Partner uygulamasında kayıtlı Sudem Şef adlı restoranım için uzun süredir IBAN değişikliği sorunu yaşıyorum.... Aylar önce IBAN değişikliği talebi oluşturmama rağmen bu konuda bir türlü olumlu bir geri dönüş alamadım ve hesaplarıma ödeme yapılmadı. Restoranım yaklaşık 6–7 aydır kapalıydı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
