Yemeksepeti taleplerim

26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Atatürk Caddesi Starbucks şubesinden verdiğim siparişte ikinci kez aynı sorunla karşılaştım. Sipariş ettiğim tüm ürünler dökülmüş şekilde ve, sıcak istememe rağmen, ürünler buz gibi olarak teslim edildi. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım (Yemek Sepeti üzerinden ve...

25.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan, Yemeksepeti üzerinden bana ait olmayan bir sipariş için 1.731,98 TL tutarında para çekilmiştir. Ben Yemeksepeti uygulamasını kullanmıyorum ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını fark ettiğimde kartımı hemen kullanım...

26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den döner siparişi verdim (#k7w3-etrg). Siparişimde özellikle tek lavaş istememe rağmen, döner üç lavaşa birden sarılmış şekilde geldi ve içinde neredeyse hiç tavuk yoktu. Ekmek içinde ekmek yemiş gibi oldum ve ürün beklentimin çok altında kal...

09/25/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum siparişim tarafıma eksik ve yanlış ürünlerle ulaştırılmıştır. İçinde bulunması gereken ürünler gönderilmemiş, ayrıca içecek tercihim hatalı şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen siparişin tam ücreti tahsil edilmiş...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Beytepe bölgesindeki McDonald's’tan Double Quarter Pounder siparişi verdim. Sipariş notunda sadece et, ekmek ve peynir olmasını, hiçbir sos eklenmemesini özellikle belirttim. Ancak notuma rağmen tüm soslar eklenmiş şekilde gö...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'deki Pizza Co üzerinden Yemeksepeti uygulamasından 259,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gelmedi ve ardından iptal edildi. Ücret iadesinin banka kartıma en geç 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve bu konuda bilgilendirm...

Adana Çorbacı M***** işletmesinde Yemek Sepeti restoranı olarak çalışıyorum. Üç aydır ödemelerim yapılmıyor. Muhatap bulamıyoruz, bu kadar ilgi eksikliği olan bir firma görmedim. Maillere dönüş yapılmıyor, kayıt açıyoruz yine dönüş olmuyor. Faturayı kesip ödemeyi yapmamak nedir? Acil dönüş talep edi...

24.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çıtır’SSS Pizza & Tavuk adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilgili yanlışlıkla “siparişim yanlış geldi, eksik ürün vardı” şeklinde bir yorum paylaştım. Ancak bu yorum yanlışlıkla yazılmıştır ve gerçeği yansıtmamaktadır. Bu yanlış yorumun hesabımda...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden Arden FC’den #e55g-h3fj numaralı siparişimizi verdik. Kemikli kova, kemiksiz kova, çıtır tavuk dürüm, patates ve soğan halkası sipariş ettik fakat neredeyse tüm ürünler eksik geldi. Sadece yarım yamalak bir kova teslim edildi, diğer ürünler...

25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova’daki Arby's şubesinden *****numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ancak daha sonra kurye tekrar gelerek ödeme hatası olduğunu söyledi ve bu kez ödemeyi nakit olarak aldı. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemen...

Ayvalık Tost Dünyası Aydın Efeler Cumhuriyet Caddesi şubesi olarak, Yemeksepeti Vale kurye sistemine yaklaşık bir yıldan uzun süredir dahiliz. İşletme numaramız D 531’dir. Başlangıçta cazip görünen komisyon oranları zamanla ciddi şekilde arttı; yüzde 20 ile başlayan oranlar şu an yüzde 44’e ulaştı. ...

Bugün İstanbul Bahçelievler'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ancak ödeme seçeneklerinde sadece "Nakit" seçeneği vardı, kapıda ödeme seçeneği ise hiç görünmüyordu. Daha önce kapıda ödeme ile rahatça sipariş verebiliyordum fakat artık bu seçeneğin kaldırılmış olması nedeniyl...

İstanbul Bayrampaşa’da faaliyet gösteren Gwzy jr. Tosting ve Sandviç olarak, Yemeksepeti Partner platformunda yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Lokasyonumuzun çevresindeki diğer restoranlar yemek kartı ile ödeme kabul edebiliyor ve kendi kuryeleriyle çalışabiliyorlar. Ancak aynı talebimizi...

13 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Polatlı şubesinden verdiğim #X3m4-2537-k9GD numaralı siparişimde, 405 gr Heinz markalı acılı mayonez ürünüm teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı aslında 465 TL idi, ancak uygulamadaki indirimle birlikte 320,99 TL ödeme yaptım ve ödemeyi...

25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ataşehir şubesinden 525,99₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemi gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Herhangi bir şekilde siparişi...

Yemeksepeti ile çalışan bir firma olarak Samsun İlkadım’da hizmet veriyoruz. Kurye hizmetiyle ilgili olarak kendi kuryemize geçmek istediğimizi 16 Eylül’de Yemeksepeti’ne ilettik. Ardından 22 Eylül’de tekrar aradık ve bugün (25 Eylül) bir kez daha iletişime geçtik. Ancak her seferinde sadece “dönüş ...

Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, Masterpass hesabımla Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaralarının eşleşmediğine dair sürekli bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık birkaç aydır yaşıyorum ve her ödeme denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Masterpass hesabımı ve kartımı ba...

25 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Siirt şubesinden verdiğim 1185 numaralı siparişimde içeceğim eksik geldi. Sipariş teslim edildiği halde sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum ve sorunumla ilgili destek alamıyorum. Eksik ürün dı...

25.09.2025 tarihinde saat 12.19’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çorba ve pişmemiş 300 gram köfte siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 'İptal e...

24 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Coca-Cola Fırsatı Maç Menüsü” ve ranch sos içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #kypi-g1ad. Sipariş tutarı olan 433,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim: OSTİM OSB Mah. 100. Yıl Caddesi No:1 Ostim Teknik Üniversitesi....

22.09.2025 saat 17:52'de Yemeksepeti üzerinden Carmen Pastacılık'tan 565,99 TL tutarında pasta siparişi verdim. Pasta teslim edildiğinde tamamen tepetaklak olmuş ve kullanılamaz durumdaydı. Bu siparişi kardeşimin evlilik yıl dönümü için özel olarak almıştık ancak pasta ziyan oldu ve büyük bir mağdur...