Yemeksepeti taleplerim

Ben Değirmenönü Dürümland işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık üç aydır bölgemizde Yemeksepeti kuryesi hizmet vermiyor ve bu nedenle kendi kuryemle çalışmaya geçmek istiyorum. Bu konuda defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde beş iş günü içerisinde geri dönü...

Kartımdan fazladan çekilen tutar hakkında şikayetim var. 22.09.2025 tarihinde saat 21.06 ve 21.07’de Vadi Waffle & Kumpir üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş vermeye çalıştım. Uygulama ilk denememde 'ödeme alınamadı' hatası verdiği için ikinci kez ödeme yaptım. Ancak kartımdan iki kez 1230,9...

Ben Hanımeli Ev Yemekleri olarak İstanbul Ataşehir’de hizmet vermekteyim. Yemeksepeti muhasebe departmanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18’inden bu yana, yani yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplamda 60 bin tl alacağım bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne defa...

15 Eylül 2025'de Tokat Karşıyaka’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim hemen iptal edildi, ancak 235 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. İade işlemi Yemeksepeti cüzdan hesabıma yapıldı, ben de oradan kartıma aktardım fakat ücret hâlâ kartıma geçmedi...

24.09.2025 tarihinde sabah saat 07:46’da, Başakşehir Organize Sanayi Bölgesi 9. Cadde üzerinden Atatürk Bulvarı’na dönen köşedeki kırmızı ışıklarda, Yemeksepeti’ne ait 34 EY Z 390 plakalı motosikletli kurye kırmızı ışıkta geçerek karşıdan karşıya geçmekte olan bana neredeyse çarpıyordu. Bu olay sır...

24 Eylül ve 25 Eylül tarihlerinde Kahve Dünyası Algötür üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla iki kez sipariş verdim. Hava Güneşli ve açık olmasına rağmen, her iki siparişim de “kötü hava koşulları nedeniyle iptal edildi” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimin biri 280 TL, diğeri 240 TL tutarındaydı...

21.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Kartepe Şubesi’nden verdiğim #jrz2-kp5d numaralı siparişim, şube tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edildiği bilgisini Pasaport Pizza şubesinden aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Toplam 345,89 TL tutarında bir...

23 Eylül 2025 saat Burger King’den Yemek Sepeti platformundan 22:28 de yola çıktı olarak gözüken siparişim teslim edilmedi (#q6zd-XS5d sipariş numaram. ) Canlı destek ile görüşme sağladığımda siparişin teslim edildiğini belirtiyorlar. Herhangi bir teslimat yapılmadı ve online banka kartı ile ödeme...

23.09.2025 tarihinde saat 21:35’te Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Dünya Kavşağı Diclekent Burger King şubesinden sipariş verdim (#g1ot-49e6). Siparişimde yer alan 8’li soğan halkası ve kova boy patates kızartması eksik olarak teslim edildi. Hem Burger King’e hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

23.09.2025 tarihinde saat 14:44’te Yemeksepeti üzerinden #b8j0-*** numaralı siparişimde, ödemeyi Multinet yemek kartı ile yapmak istememe rağmen kurye bu yöntemi kabul etmedi. Hem QR kod hem de fiziki kart ile ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, kurye “Sistem çalışmıyor, normalde böyle olunca na...

28 Mayıs 2025 tarihinde saat 00:06’da Komagene’den Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden parti boy çiğköfte siparişi verdim. Siparişimi kredi kartımla ödedim, ancak ödeme işlemi sırasında 435 TL tutarındaki ücret iki kez çekildi. Sipariş numaram: #ouwl-day9. Yaşadığım bu durumun ardından hemen Yem...

23 Eylül Salı günü Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten #pq5o-SD10 numaralı siparişi verdim. Sipariş Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Başakşehir adresine teslim edildi. Siparişin hem 1,5 saatte gelmesi hem de eksik ve yanlış ürünlerle ulaşması büyük bir mağduriyet yarattı. Özellikle 3 adet gelmesi gereke...

23.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İstanbul Ataşehir’de bulunan Merkez 53 Balıkçısı’ndan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim (Sipariş No: gvdy-vk9p). Saat 20:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise Yemeksepeti’nin kurye bulamadığını söylediler. M...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti üzerinden Kooperatifler Mahallesi Kurtismail Paşa 8. Sokak adresine Terra Pizza’dan 2 adet büyük boy pizza siparişi verdim (#k9ci-jul5). Siparişim yola çıktıktan sonra üç kez arandım, her defasında telefonu açtım ancak karşı taraftan hiç konuşulmadı....

22.09.2025'de Popeyes Kavacık şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #nmq0-q*** numaralı siparişim yaklaşık 1 saattir teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat saati 17:15 olarak belirtilmişti, ancak daha sonra bu saat 18:00’e ertelendi ve şu an itibarıyla hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Bu sür...

30.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal’daki Little Caesars Pizza şubesinden kredi kartımla pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildiği bildirildi. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen ödediğim ücret kartıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Yemeksepeti hem ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kızılay'dan İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi adresine su ve gazlı içecek siparişi verdim. Sipariş numaram #orgj-860m. Toplamda 160,50 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünlerim gelmed...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresimin şifresini unuttuğum için, hesabıma giriş yaparken telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sonrasında e-posta adresime gönderilen kodu girmem isteniyor. E-posta adresim olan f****************@gmail.com'a erişimim olma...

19.09.2025 tarihinde saat 19:00’da İstanbul’daki Shack Shack’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde cheese hot dog istememe rağmen, bana sadece hot dog gönderildi. Sipariş numaram: vl9r-2538-483k. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak...

15 gün önce Yemeksepeti Partner üzerinden Keyfet Cağ Kebap (Kocaeli İzmit Alikahya) için başvuru yaptım. Tüm belgelerimi ve işlemlerimi eksiksiz tamamladım, profilim doğrulandı ve açılış aşamasına geldim. Yaklaşık 8 gün önce Yemeksepeti tarafından arandım ve tüm işlemlerin onaylandığı, aynı gün için...