to read complaints and reviews, or file yours.Dün akşam saat 22.00’dan bu yana, kimliği belirsiz bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden adresime kapıda ödemeli şek...ilde üst üste sahte siparişler verilmektedir. Şu ana kadar 60’tan fazla kurye kapıma geldi ve bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedik. Siparişler farklı restoran ve farklı semtler
9 Mart tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden, Hayat Su Aydın Efeler Mimar Sinan Caddesi’nde görünen firmadan eşi...m adına içme suyu siparişi verdik. Ödemeyi online kart ile gerçekleştirdik. Ancak saat 18.11 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş “teslim edildi”
Yemeksepeti üzerinden 16.11 civarında İzmir Bayraklı Westpark McDonald's şubesinden verdiğim siparişimle ilgili kabul ed...ilemez bir durum yaşadım. Siparişimin teslim süresi iki kez ertelendi, buna rağmen iptal etmeden sabırla beklemeye devam ettim. Daha sonra kurye yola çıktı olarak göründü ve uygu
7 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanım üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para aktarımı yaptım. İşlem uygu...lama içinde başarılı görünüyor olmasına rağmen 530 TL tutarındaki para hesabıma geçmedi ve ortada kaybolmuş durumda görünüyor. Yemeksepeti tarafıyla uygulama üzerinden iletişime g
9 Mart 2026 günü saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #azxl-2611-2wk8 numaralı sipariş sonrası yaşadığım ...ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş için toplam 260 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’sini kupon olarak kullandım, kalan tutarı ise banka kartımla ödedim. Sonrasında hem
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:51’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litre damacana su için #fbnk-08gh numaralı... siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, ücret tahsil edildi. Du
Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9e...n8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gel
9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ban...ka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır her akşam Yemeksepeti üzerinden verilen sahte siparişl...er nedeniyle kapıma onlarca kurye gelmek zorunda bırakılıyor. Siparişler bazen bizim ismimizle, bazen de farklı kişilerin isimleriyle veriliyor; ancak adres olarak sürekli ev adres
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, iftar öncesi olmadan gelecek şekilde oluşturulmasına rağmen t...eslimat süresi aşıldı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat sürem geçtikten sonra canlı yardıma yazdım; ancak Yemeksepeti çalışanı mesajlarıma yaklaşık 5 dakikada bir, çok kop
08 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işaretlenmiş. Bu durum üzerine Yeme
"Teşekkür ederim, email üzerinden ulaştınız, daha pratik çözümler olsaydı daha iyi olurdu"
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek is...tiyorum ancak uygulamada kart silme ve yeni kart ekleme ile ilgili herhangi
"Sorunu anında çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
8 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında Bursa Anatolium Helvacı Ali şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım ve kart hareketlerimde 225 TL’lik ödemenin çekilmiş olduğu açıkça görünüyor, ayrıca siparişe dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak si
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 3 aydır Joker kampanyasını hiç kullanamıyorum. Joker sayfasından bir dükkan seçtiğimd...e uygulama beni beyaz bir sayfaya atıyor, sipariş ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamayı her gün düzenli olarak denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tar...afına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste
"İade kuponu tanımladılar"
05.03.2026'da saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden “bizim kokoreç altuğ usta midye kokoreç” adlı restorandan toplam 330 T...L tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken hem restorana hem de kuryeye özellikle not yazarak mutlaka kasa fişi ya da fatura gönderilmesini istedim. Buna rağmen ne sipar
7 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yanlış ürünler teslim edildi. Verdiğim sipariş ile... gelen ürünler birbirini tutmadığı için siparişi kullanamadım ve yemekleri tüketemedim. Yaşadığım sorun sonrasında hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden hem de Popeyes tarafıyla il
8 Mart günü saat 20.33 civarında bilgim dışında Yemeksepeti hesabımdan iki adet sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Tu...tarlar 850 TL ve 1.200 TL olup, restoran adı olarak “Kızılay bağışı” görünüyor. Bu siparişleri ben oluşturmadım, ayrıca hesabıma benim girmediğim ve tanımadığım farklı bir adres de
Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram, daha önce tanımadığım bir kişi tarafından başka bir hesapta kullanılıyordu. Bu ...durumla ilgili daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek numaramı kendi hesabıma geri tanımladılar. Müşteri hizmet
Yaklaşık son bir yıldır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde indirim adı altında yanıltıcı bir fiyatlandırma ile ...karşılaşıyorum. Örneğin normalde 260 TL olan bir pizzanın fiyatı, sepete geldiğimde önce 380 TL olarak gösteriliyor, ardından sözde indirim uygulanıp tekrar 260 TL’ye düşürülüyor.
09.03.2026 tarihinde saat 00:45 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, sipariş#tgdp-2610-bu4f numaralı siparişimle il...gili eksik iade sorunu yaşıyorum. Bu sipariş için 100 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 80 TL yatırılacak. Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
