Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Sipariş İçin Çifte Tahsilat Ve İade Talebi

18 Haziran 07:55

18.06.2026 sabah saat 07:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekin Fırın’dan tek bir sipariş verdim ve sadece 3 adet ekmek aldım. Buna rağmen bu tek sipariş için hesabımdan aynı anda iki kez para çekildi; biri 149 TL, diğeri 240 TL olmak üzere aynı saat ve dakikada, aynı yerden iki ayrı işlem görünüyor.

Ben sadece 3 ekmeklik tek bir sipariş verdiğim halde, banka hareketlerimde bu siparişe ait olması gereken tutarın dışında fazladan para çekilmiş durumda ve şu an için kimseye ulaşamıyor, herhangi bir cevap alamıyorum.

Bu nedenle, bu tek sipariş için yapılan fazla tahsilatın acilen incelenmesini ve haksız yere çekilen tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.

18 Haziran 10:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çift Çekim Hatası Nedeniyle Kartımdan 245 TL İade Talebi

17 Ocak 18:5887

17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim....

Tek Siparişe İki Kez Ödeme Alındı, İade Talep Ediyorum

1 Aralık 2025 00:4677

Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den tek bir sipariş verdim, ancak hesabımdan bu tek sipariş için iki kere...

Online Siparişte Fazla Para Çekildi, İade Ve Destek Talebi

1 Ağustos 2025 20:06336

1 Ağustos 2025 Cuma günü Yemek Sepeti üzerinden Ekpa Fırın'dan sipariş verdim. Fişte toplamda 146,40 lira ödemem gerekir...

Yemeksepeti Siparişinde Fazla Çekim ve İade Talebi

28 Ocak 17:4974

27 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k7hv-2605 -***numaralı sipariş için kartımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri