Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’de faaliyet gösteren restoranım için yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Platform, kendi kuryeleriyle çalışmam için beni zorlamakta ve bu nedenle yüksek komisyon talep etmektedir. Restoranımın üye numarası: zmgx. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Yemeksepeti...

29.09.2025 tarihinde saat 13:47'de İstanbul Bağcılar'daki Dürümle şubesinden Yemeksepeti üzerinden a**************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla sipariş verdim. Siparişim alınmadı ancak kredi/banka kartımdan 430,99 TL ücret çekildi. Destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt al...

28.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden her Mutfak’tan tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeli; ürünü yemek mümkün değildi ve mecburen çöpe attım. Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ...

25 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli adresine verdiğim lxoc-39ft numaralı temizlik seti siparişim kırık olarak teslim edildi. Hemen ardından iade talebimi oluşturdum ve o günden beri 4 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine, canlı desteğe ve uygulama içi ...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #ghvw-q8c9 numaralı siparişimde restoran tarafından fiş gönderilmedi. Uygulama üzerinden fiş talep etmek istediğimde ise yardımcı olunmayacağına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayr...

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Diyet Dünyası adlı restorandan, T***O*** kullanıcı adıyla #****-rm2k numaralı siparişi verdim. Sipariş adresim İsmet Paşa, Abdi İpekçi Caddesi, Kamer Sokak Sadık İş Merkezi No:2, k:3 34040 İsmetpaşa Mahallesi, İstanbul’dur. Siparişim tarafıma teslim edilmedi...

29.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maslak Kahve Dünyası Al Götür şubesinden muzlu poriç ve granola bar siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20-25 dakika sonra teslim edildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, granola bar yerine çok daha uygun fiyatlı ve farklı bir ürün gönderildi. A...

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir Z*** G***** mahallesindeki Pizza Bulls şubesine 384 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kartımdan çekilmesine rağmen onaylanmadı ve siparişim gerçekleşmedi. Ayrıca, uygulamada veya bankamda herhangi bir iade işlemi başla...

28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan “Fıstık Şöleni Waffle 2 kişilik” ve “Always Waffle 2 kişilik” siparişi verdim ( #h177- m w X h ) Siparişim iki buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Sonrasında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Kurye...

28 Eylül öğle saatlerinde Bursa Özdilek Park Nilüfer AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #cj8m-q4os numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Yemeksepeti üzerinden Yeclub Spotify kampanyasından faydalanmak için gerekli harcamayı yaptım ve kampanya kodumu aldım. Ancak, kodu Spotify’da kullanmaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor. Kampanya şartlarına ve kullanım süresine tamamen uygun hareket etmeme rağmen, kodu bir...

Sayın Yetkili, 28/09/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde 'kurye tarafından teslim alındı' olarak görünmektedir. Ancak bu işlemden itibaren 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Ücret iadesi talebim, 'siparişin kur...

28 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden 3 Aylık Spotify Premium hediyesi kazandım. Kuponu daha sonra kullanmak için uygulamayı kapattım, ancak tekrar giriş yaptığımda kupona hiçbir şekilde ulaşamadım. Kampanyalar kısmını kontrol ettim fakat kuponum görünmüyor. Ayrıca hesabıma tanımlandığına dair e-...

28.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan cold brew kahve siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edildi ve kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda kurye arayarak durumu çözmüştü, ancak bu sefer arama yapılmadı. Durumu h...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA market alışverişi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Sipariş numaram: pwtm -***Teslimat adresim Yalova ...

28.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beylerbeyi Profiterol siparişi verdim. Sipariş numaram: p6ah-6et4. Ürünü teslim aldığımda bozuk bir tat vardı ve tazeliğinden şüphelendim. Gıda güvenliği açısından oldukça endişeliyim. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ve ekran görünt...

1 hafta önce, pazar günü saat 12 ile 13 arasında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3’lü menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan geçen zamana ...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Antares AVM Yaprak Dönercisi şubesinden 500g tavuk döner siparişi verdim. Siparişin 25 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: sw7y-2539-a23a. ...