Siparişim İptal Edildi, Ücret Çekildi Ve Teslim Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan ilk siparişimi verdim, sipariş onayl...andıktan yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ed
Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan ilk siparişimi verdim, sipariş onayl...andıktan yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ed
18 Haziran saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Sweet Spot isimli işletmeden “Fıstıklı Mag” tatlısı siparişi verdim. Ürün... bana teslim edildiğinde, normal şekilde tüketilemeyecek kadar donmuş durumdaydı. Kaşıkla veya çatalla kesilemeyecek kadar sert olduğu için ürünü tüketemedim. Ürünü uzun süre oda s

"Teşekkürler"
Konu: Eksik, Hatalı ve Tüketilemeyecek Durumda Teslim Edilen Sipariş hakkın...da Şikayet Sipariş Numaram: #g75d-2625-yodk Yemeksepeti üzerinden Burger
19 Haziran günü saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden çevrim içi kart ile bir yemek siparişi verdim. Sipariş esnasında tes...limat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu, ayrıca daha hızlı gelsin diye kurye için ekstra ücret de ödedim. Ancak şu an saat 19:23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mabolla Burger’den yaklaşık 690 TL tutarında #rxri-2625-...6liw numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilemedi, ciddi bir gecikme yaşandı. Kurye sonunda geldiğinde ise ürünler tamamen soğumuş, buz
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend
19.06.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım ele geçirilmiş ve bilgim dışında sipariş verilmiştir. Bu siparişin ödemesi Zira...at banka kartımdan yaklaşık 1.000 TL olarak çekilmiştir. İznim ve bilgim olmadan verilen bu sipariş nedeniyle hem hesabım hem de banka kartım üzerinden mağduriyet yaşadım. Bu olay
Yemeksepeti Pro üyesi olarak düzenlenen faturalarımda, gerçek T. C. Kimlik numaram ve bilgilerim yerine “111111111” yazı...ldığını fark ettim. Uzun süredir kesilen tüm faturalarım bu şekilde hatalı görünüyor ve bu durum hem vergisel hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 20 gü
Yemeksepeti üzerinden aldığım ypro deneme üyeliğini 18.06.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen s...istem izin vermiyor. İptal işlemini her denediğimde “before you GO...” şeklinde bir sayfa açılıyor ve bu ekrandan sonra işlem ilerlemiyor, sürekli aynı sayfaya dönüyorum. Üyeliğim


19.06.2026 tarihinde saat 12.03’te Yemeksepeti üzerinden Tadım Tantuni 1996 restoranından verdiğim sipariş, yaklaşık 2 s...aat sonra, 14.05 civarında teslim edildi. Siparişimi hem çok geç getirdiler hem de yemek elime ulaştığında tamamen soğumuş, özensiz ve kötü hazırlanmış bir haldeydi. Yaşadığım sor
19 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üçlü vanilla latte siparişi verdim. G...elen kahve bozuktu, tadı aşırı acıydı ve içilecek gibi değildi, bu yüzden ürünü tüketemedim. İçemediğimiz kahveye ciddi bir ücret ödemiş oldum. Durumu hemen Yemeksepeti’ne ilettim
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimde ürünler ...yanlış ve eksik teslim edildi, ayrıca erken teslimat ücreti ödememe rağmen
19 Haziran saat 11.51’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından yaklaşık 709 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti
19.06.2026 tarihinde saat 11:08’de Yemeksepeti üzerinden la Fiesta adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sip...arişim oluşturulduktan sonra yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ “yola çıktı” durumuna bile gelmedi, kurye ataması yapılmadı. Restoranı aradığımda yemeği hazırladıkların
Yemeksepeti uygulamasında y Pro özelliğine üye olmak istiyorum. Uygulamayı Android telefon üzerinden kullanıyorum. Çevre...mdeki arkadaşlarım y Pro’yu ücretsiz deneme fırsatından yararlanabilirken, bende “ücretsiz dene” seçeneği hiç görünmüyor ve uygulama beni doğrudan ücretli denemeye yönlendiriyor. D
Yemeksepeti Partner üzerinden Hot Burger Evim işletmesiyle ilgili yaklaşık 8 aydır menü ve panel yönetimi konusunda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Panelde menüde hiçbir değişiklik yapamıyorum, ürün içeriklerini ve opsiyonlarını düzenleyemiyorum. Ürünlerin üzerine “paket” ibaresi koyulmuş ve bu alanları d


19 Haziran günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir dürüm siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 800 TL tutarında ...banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinin ardından tutarın kartıma iade edileceğini düşünürken, para doğrudan Yemeksepet
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde 3 Haziran ile 20 Haziran tarihleri arasında defalarca kez ciddi teslimat gec...ikmeleri yaşadım. Siparişlerim neredeyse her zaman diğer teslimatlardan sonra ve belirtilen tahmini teslim saatinden en az yarım saat sonra getiriliyor. Uygulamada görünen süreye a
"Harcama itirazı yaptım. Ücreti kredi kartıma iade edildi. Teşekkür ederim."
19 Haziran 2026 tarihinde, gece saat 00.30 ile 01.00 arasında Yemeksepeti h...esabım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ardı ardına 3 adet y
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramla yeni üyelik oluşturup giriş yapmak istediğimde numaramı yazdıktan heme...n sonra “Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde bir hata alıyorum ve devam edemiyorum. Türkiye hattı kullanıyorum, numarayı da başına +90 yazarak doğru
19.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Hatay’da bulunan Turuncu Sandviç ve Sokak Lezzetleri isimli restorandan tost sip...arişi verdim. Siparişi yaklaşık 01.22 civarında verdim ve toplam 450 TL tutarında ödeme yaptım. Kurye beni aradığında ev adresimi kendisine detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağme
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Vay Döner isimli restorandan akşam saat 11 civarında vermiş olduğ...um siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuktu, paketi açtığım anda ağır ve keskin bir koku geliyordu. Ürün açıkça tüketilemeyecek durumdaydı ve kokudan dolayı midem bulandı, bu yüzde
"Merhabalar müşteri hizmetleri bugün arayarak yardımcı oldu hızlı aksiyon almaları adına çok sevindim çiğ köfte için de gerekli kontrollerin yapılacağı bundan sonra daha dikkatli olunacağı bilgisi verildi "

19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Ab'bas Waffle isimli restorandan #akhl-2625-1595 ...sipariş numarası ile 537,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bu süre boyunca sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98