to read complaints and reviews, or file yours.19.06.2025 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 668,14 TL tutarında sipariş verdik. Ödeme aşa...masında uygulama hata verdiği için siparişimiz hiç oluşmadı, ancak buna rağmen tutar banka kartımızdan çekildi. Buna ilişkin herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme hatas
Kova.co isimli işletmemizin Yemeksepeti paneli yaklaşık iki aydır (Mayıs – Haziran döneminden beri) açık görünmesine rağ...men hiçbir şekilde aktif olmuyor. Panel var ama kullanılamadığı için sipariş alamıyor, bu nedenle de ciddi ciro kaybı yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca Yemeksepeti müşteri hizme
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “Girdiğin...iz numarayı kontrol edin veya başka bir giriş yöntemi deneyin” şeklinde uyarı veriyor. Defalarca denememe rağmen aynı numarayı yanlış girecek kadar dikkatsiz olmadığımı biliyorum v
19 Haziran saat 22:14’te Yemeksepeti Yemek Pay üzerinden kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Ertesi gün, 20 Haziran saat ...10:17’de yine aynı şekilde 149,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha gerçekleşti. İşleme girdiğimde “aboneliğiniz yenilendi” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum ancak ben böyle bi
Yemeksepeti ile restoran olarak çalışırken yaklaşık yedi aydır, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden panel...im kapatıldı ve bu süre içinde hak edişlerim hesabıma hiç yansıtılmadı. Üstelik hak edişlerimden bağımsız olarak tarafıma “reklam bedeli” adı altında 22.701,10 TL tutarında cari he
19.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişte kredi kartımdan çift ç...ekim yapılmıştır. Ödemeden yaklaşık 1 dakika sonra ekstremi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Yemeksepeti’nin destek hattını aramama
Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki By-Özkan Restaurant’tan toplam 1.128 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödemey...i online olarak yaptım. Kartımdan tutarın çekildiğine dair bankamdan onay aldım. Ancak restoranı aradığımda, sistemlerinde herhangi bir sipariş görünmediğini ve siparişimin onlara
19.06 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden bulunduğum ilçedeki iyb Waffle isimli restorandan sipariş ver...meye çalışırken uygulama bir anda dondu. Siparişim sisteme düşmeden, ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkmasına rağmen kartımdan ücret çekildi. Uygulamada ne canlı
22.30–23.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından sipariş vermeye çalıştım. Siparişim sistem ...tarafından 3 kez reddedildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 479,99 TL tutarında ödeme çekildi ve buna dair herhangi bir onaylanmış sipariş oluşmadı. Aynı restoran için daha sonr
19 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “me more” adlı restorandan vermiş olduğum siparişe ait ödemede, sanal bank...a kartımla yaptığım işlemde ücret kartımdan iki defa çekildi. Sipariş numaram #dfju-2625-uz8j olup, toplam 240,74 TL tutar tahsil edilmesi gerekirken aynı tutar ikinci kez çekildi.
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında Domino's Pizza’dan kredi kartı ile yaklaşık 370 TL tutarında yemek sipa...rişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Durumu netleştirmek için doğrudan restoranı aradığımda, sistemlerinde böyle bir si
17 Haziran 2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde gelen yemeklerin yan ürünler...inin yarısı bayat, yarısı ise yanmış durumdaydı. Restoran müdürü ürünlerin problemli olduğunu kabul etmesine rağmen Yemeksepeti tarafı süreçle ilgilenmedi. Aynı gün Yemeksepeti üz
19 Haziran 2026 tarihinde saat 22.34 ve 22.51’de Yemeksepeti üzerinden Tatlıbakkal adlı restorandan toplam 655 TL tutarı...nda sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim daha sonra iptal edildi olarak görünüyor ancak ödediğim para tarafıma iade edilmedi. Siparişlerim teslim edilmediği halde, halen kartım
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş veriyorum, ödeme kartımdan çekiliyo...r ancak kısa süre sonra sipariş kendiliğinden iptal oluyor. Bu durum daha önce 2-3 kez başıma geldi, bugün de yaklaşık 30 dakika önce verdiğim ve 1.400 TL tutarındaki siparişimde t
19.06.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturmaya çalıştım. Ödemeyi QNB kre...di kartımla yaptım. Ancak uygulama kartımdan ücreti çekmesine rağmen siparişi oluşturmadı. Sorunun sistemsel olabileceğini düşünerek ikinci kez denedim, fakat bu denemede de kartım
Başlık: Yemeksepeti Sistem Hataları Nedeniyle Çift Tahsilat ve Mağduriyet Usulsüzlüğü Yemeksepeti platformu üzerinden v...ermiş olduğum sipariş, iradem dışında ve tamamen sistem kaynaklı sebeplerle 20 dakika sonra iptal edilmiştir. Kartımdan tahsil edilen sipariş tutarı, yasal olarak ödeme yaptığım ba
Bugün akşam Yemeksepeti üzerinden Çikolata Evim’den vermiş olduğum siparişi...m, dökülmüş ve hasar görmüş şekilde teslim edildi. Tatlının üstündeki tüm m
22:14 sularında Yemeksepeti telefon uygulaması üzerinden Fatih / İstanbul a...dresime sipariş vermek istedim. Siparişim uygulamada oluşturulmadan iptal e
19 Haziran saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim sipariş, kurye tarafından dökülmüş hal...de teslim edildi. Ürünler geldiğinde yenilecek durumda değildi, bu nedenle para iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden durumu iletmeme rağmen Yemeksepeti tarafı iade konusunda yar
17 Haziran saat 16.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten “...Gol Menüsü” isimli hamburger menüsünü sipariş ettim. O gün bu menü dışında
21.06.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte üc...retsiz soslara ek olarak 3 adet ücretli sos satın aldım. Ancak siparişim geldiğinde paketin içinde ne ücretsiz ne de ücretli hiçbir sos yoktu. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle il
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.14’te Yemeksepeti üzerinden Çatalca’daki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesinden 315 TL... tutarında, kredi kartım üzerinden Iyzico aracılığıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim restorana iletil
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da web üzerinden giriş denemelerimde her türlü hata i...le karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 senedir hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarası veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik olmadığı halde sistem beni içeri alm
19 Haziran’da İş Bankası’ndan kartıma ait 654,99 TL tutarında bir işlemle ilgili bildirim aldım. Ancak o gün hiçbir şeki...lde Yemeksepeti üzerinden ya da başka bir yerden sipariş vermedim. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bildirim gelir gelmez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
