Yemeksepeti taleplerim

21/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay Antakya Odabaşı'ndaki Popeyes'ten 3'lü tavuk menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için hemen Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmede iade sürecinin başlatıldığı belirtildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafım...

01 hafta önce Yemeksepeti üzerinden Komagene Elazığ şubesinden sipariş verdim (sipariş numarası: c***). Siparişim banka kartı ile 280 TL olarak ödenmiş olmasına rağmen, siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. Sipariş detaylarına ve dekontuma ulaşabiliyorum. Bu durum ilk ...

4 Ekim Cumartesi günü saat 13:20 civarında Popeyes Düzce Olimpiyat şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde bir adet Maxi XL Menü ve iki adet tavuk burger eksikti. Eksik ürünler için hemen iletişime geçmeye çalıştım fakat yaklaşık 1 saat boyunca kimseye ulaşamadım. Sonunda ulaştı...

03 Ekim 2025 tarihinde saat 21:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Coca-Cola Fırsatı (Klasik İkili)” siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #pv87-umrd. Teslimat adresim Çankaya/Eti Mahallesi Toros Sokak’tı. Ancak, siparişim uygulamada “tes...

İki restoranımız, Küçük Ev Restoran Derince (İbni Sina Mah. Lojman Sok. No:4 Derince/Kocaeli, 0262 233 25 55, restoran kodu: o7b0) ve Abartı Izgara Pide Lahmacun (İbni Sina Mah. Konak Sok. No:6 Derince/Kocaeli, restoran kodu: H99W), yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti GO sistemine geçişten sonra ciddi soru...

Bugün, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Yemeksepeti kuryeleri tarafından bana ait olmayan siparişler teslim edilmek istendi. Ben ve ailem kesinlikle herhangi bir sipariş vermedik. Kuryelerden biri apartman kapımıza zarar verdi ve kapının camı kırıldı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve oldukça mağ...

Yemeksepeti'nden The Wild Chicken adlı yerden sipariş verdim ve ürün geç geldi. Geç gelmesiyle beraber soğuk geldi. Menüde hem hamburger hem de kanat-patates vardı ve bunlar kutu kutu ayrı olduğu için İlk hamburgeri açtık ve soğuk olduğu belliydi, bir ısırık aldım ve bıraktım. Diğer kutuyu açtığımda...

04.10.2025 tarihinde saat 00:03’te İstanbul Kartal adresine Hazende Izgara firmasından Yemeksepeti üzerinden kelle paça çorbası siparişi verdim (Sipariş No: Pabr-2540-1vb5). Ancak çorbanın içinde et yerine hayvanın deri kılları vardı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından büyü...

Sar bir Çiğ Köfte isimli restoranım Yemeksepeti Partner uygulamasında bugün saat 17:00’den itibaren teknik bir sorun nedeniyle kapandı. Uygulamada “Durumunuzu güncelleyemezsiniz” ve “bağlantı hatası” şeklinde uyarılar alıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sipariş alamadım ve işlerim ciddi şekilde aksa...

10/03/2025 saat 22:38'de Burger King'den Fish Royale Menü siparişi verdim. Sipariş adresim Üsküdar Zeynep Kamil olmasına rağmen, Üsküdar Ünalan Mahallesi olarak görünüyordu. Siparişim, olmadığım bir adrese gönderildi. Kurye 23:14'te benimle iletişime geçip adrese geldiğini söyledi; ancak ben o adre...

03.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayanın Yeri adlı restorandan kebap ve lahmacun siparişi verdim (#p23p-hbqd). Siparişi 22:02’de oluşturdum ve uygulamada 'Yemeğiniz restoran tarafından onaylandı' şeklinde bir bilgilendirme vardı. Ancak gece 00:25’e kadar beklememe rağmen hâlâ 'Hazırlanıyor...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 23.45 civarında Sarıyer’deki adresime McDonald's’tan Yemek Sepeti üzerinden 435 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Bu durumun ardından Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.15’te Trabzon Arsin’de bulunan Crakers Pizza’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim saat 11.38 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ücreti banka kartımla ödedim ve ücret tahsil edildi. Daha önce de aynı restoranda benzer bir sorun yaşamış...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bakırköy Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ya50-vu2b. Siparişim online ödeme ile ödendi ancak teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Bu durumun ardından h...

Leos Pizza Gebze Yenikent olarak yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen tüm siparişlerde müşterilerimizin karşısına yüzde 20 oranında ekstra KDV bedeli çıkarılıyor. Bu ek ücret restoran panelimizde asla görünmüyor ve sadece müşteriler tarafından fark ediliyor. Bu durum hem işletmemizin...

Yemeksepeti’ne telefon numaramla kayıt olmak istediğimde, sistemde benim olmayan bir e-posta adresiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle giriş yapmak için kod alamıyorum. Hiçbir zaman bu numarayla kayıt olmadım ve sipariş vermedim. 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşab...

3 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mr. Kumpir Beylikdüzü şubesinden verdiğim #iwkg-ntt5 numaralı, 680 TL tutarındaki kumpir siparişimde taş veya çürük diş benzeri yabancı bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun teşkil etmekte hem de insan sağlığını ciddi şeki...

03.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından saç boyası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Siparişimde kullandığım kupon da boşa gitmiş oldu. Ücre...

03 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Osmangazi Mahallesi Lokman Hekim Caddesi 143, Darıca/Kocaeli adresine iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de Yemeksepeti kuryesiyle gelmesi gerekirken, siparişten yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir açıklayıcı sebep bel...

Biraz da amacım insanların gerçekleri görmesi. Bu firma kendisi hakkında yazılanları umursamıyor. Ama ben elimden geleni yapacağım. 11 yıllık hesabım vardı ve 2 bin siparişim bulunuyordu. Hayatımda ilk defa, aşırı haklı sebeplerden iade istedim. Üstelik kupon iadesi istedim. Tekrardan sipariş verece...

03.10.2025 tarihinde yazıyorum. 19.11.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta Tunalı şubesinden Hülya Sokak adresine #vjr2-2447 -**numaralı siparişimi verdim. Üç top dondurma sipariş ettim fakat sadece bir top dondurma teslim edildi, diğer iki top dondurma eksikti. Bu durumu aynı gün ...

03.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş vermiş bulundum ve hemen ardından “modify” butonuna bastım, ancak buna rağmen sipariş kartımdan 390,98 TL çekilerek tamamlandı. Siparişi iptal ...

03.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Afyon şubesinden iki adet Burger Menü (Çift Köfte) ve 12 adet soğan halkası siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde iki adet Burger Menü ve 12 adet soğan halkası eksikti. Sipariş numaram: 251003471. Eksik ürünlerle ...