Yemeksepeti taleplerim

18:55’te İstanbul’daki Doyuyo şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Siparişin toplam tutarı 901 TL olması gerekirken, temassız ödeme ile 900 TL ödedik. Kurye, ödemenin sisteme işlenmediğini söyleyerek 900 TL’yi nakit olarak tekrar aldı. Sonrasında kontrol ettiğimizde, hem temassız ödemede...

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lezzetli Yeni Nesil Esnaf Lokantası’ndan #ch2s-2zwg numaralı, 505,99₺ tutarında ve kredi kartı ile ödediğim siparişim için yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumun içeriğinde hata olduğu için silinmesini talep ediyorum. Ancak sistemde yorum silme veya düzenl...

Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Yemeksepeti'nde başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan Dürümcü Sedat’tan #rme4** numaralı, 193,99 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş süresi 15-20 dakika olarak belirtilmişti ancak üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum...

25 Ekim 2025'de Ankara Keçiören'deki Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #hxf9-2543-*** numaralı siparişimde orta boy pizza ve Sarımsaklı ekmek aldım. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve ürünler tamamen soğuk, yenmeyecek derecedeydi. Ürünlerin iadesini ya da...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...

Yaklaşık 3 aydır iPhone 7 cihazımda Yemeksepeti uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak uygulama hiç açılmadan kapanıyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı da denedim...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de Ankara Keçiören Sanatoryum Mahallesi’indeki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve toplamda 250,98 TL ödeme yaptım. Ürünü kurye teslim etti, ancak eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti...

24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esentepe’deki Doyuyo şubesinden verdiğim siparişte (#u2ry-hpww) ürünler hem soğuk hem de çiğ olarak teslim edildi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana iade veya değişim yapılamayacağı b...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:15’te Yemeksepeti üzerinden Zambak Börek’ten sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme...

Yemeksepeti uygulamasında ve web sitesinde telefon numaramla yeni hesap açmaya çalışıyorum, fakat her seferinde “Girdiğiniz numarayı kontrol edin veya başka bir giriş yöntemi deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 yıldır devam ediyor ve en az 100 kez denememe rağmen sonuç alamadım....

25 Ekim 2025 tarihinde Girne adresine Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişimde, tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Siparişi restoranın kendi kuryesi getirdi ve ödemeyi nakit olarak teslimat sırasında yaptım. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile...

24 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte, roast beef burger istememe rağmen bana tavuk burger gönderildi. Siparişim zamanında geldi ancak yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram: #c877-n4 TL. Yaşadığım bu sorun sonrası Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştım fakat hiçbir ş...

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Hesabımda bakiye, kampanya veya geçmiş sipariş gibi önemli bir bilgi bulunmuyor. Sadece hesabıma te...

05:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Avcılar Paçacı Y**** adlı restorandan lahmacun siparişi verdim (#HM9s-xmjj). Siparişimin ödemesini online olarak 285 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşter...

25.10.2025 tarihinde saat 00:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zspb-2543-s5m5 numaralı siparişim, 00:45’te restoran tarafından hazırlanmasına rağmen yaklaşık 1 saattir kurye tarafından teslim alınmadı. Şu an itibarıyla toplamda 90 dakikadır siparişim beklemede ve restoran da kuryenin gelmesini b...

25 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Tost Tost Burger’den sipariş verdim. Siparişim bilgim dışında iptal edildi ve Ticket kartımdan 993,82₺ ödeme çekilmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sistemlerinde '10 dakika içerisinde iadeniz kartınıza yansır' ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 1 saa...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21.16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten **** numaralı siparişi verdim. Siparişim Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Seyir Evler Sitesi a2 Blok Daire 2 adresine gelmesi gerekiyordu. Ancak ürünler elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüy...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:14’te Antalya Şirinyalı/Lara/Muratpaşa bölgesindeki Yemek Dünyası üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim (Sipariş No: ****). Siparişimde 1 adet fırında tavuk kalçalı but eksik geldi ve bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Eksik ürünle ilgili ne ara...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin tutarı 450 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım fakat bu da mümkün olmadı. Müşter...