Yemeksepeti'nde Siparişim Teslim Edilmedi, 405 TL İadesi Gelmedi
07.07.2026 tarihinde saat 22.47’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Eskibağl...ar Domino's şubesinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Öde
07.07.2026 tarihinde saat 22.47’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Eskibağl...ar Domino's şubesinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Öde
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Pasta Cafe Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimde... ekmek ve iki adet kek vardı ancak kek yerine kafalarına göre kurabiye göndermişler, ayrıca gelen ekmeğin de yaklaşık yüzde 25’i yoktu, ekmek tam değildi. Teslimat da belirtilen sü
"İade için Teşekkürler."
Ankara Çankaya’da Yemeksepeti kuryesiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Trafiğin yoğun olduğu bir yolda ilerle...rken, araçtan inmek için sağ kapıyı açacaktım. Yol kalabalık ve akıcı olmadığı için kapalı şeritte bu kadar hızlı bir motosiklet beklemiyordum ve kuryenin hızla kapalı şeritten gel
07 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem dahil iki farklı firmadan sipariş oluştu...rdum. 20:29’da verdiğim siparişin iptal bilgisi 21:12’de geldi. Diğer siparişimde de benzer şekilde yaklaşık 1 saat bekledikten sonra iptal bildirimi aldım. Toplamda yaklaşık 2 saa
07 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasına gelen bildirimler üzerine uygulamayı indirip sipariş vermek istedim. U...ygulamadaki “hoş geldin/merhaba” kuponu kuponlarım bölümünde görünüyor ve 400 TL ve üzeri yemek alışverişlerinde kullanılabileceği belirtiliyor. Sepet tutarım ve tüm koşullar buna
Yemeksepeti üzerinden bugün sipariş oluşturma aşamasındayken, benim onayım olmadan hesabımda kayıtlı olan banka kartımda...n 400 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir doğrulama kodu, ek onay veya güvenlik adımı istenmeden bu işlem gerçekleşti ve sistem kendiliğinden bir sipariş oluşturdu. Uygulama
Yemeksepeti hesabıma tanımlı eski Ticket kartımı sistemden silip yeni Ticket kartımı eklemek istiyorum ancak günlerdir b...u işlemi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde “eski kartı silmeden yeni kart yüklenmez, web sayfasına gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Web sayfasına yönlendirildiğimde
9 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hungry Birds isimli restorandan gzzm-2619-w8X4 numaralı siparişi verdim. Öd...emeyi kredi kartıyla toplam 1.619,89 TL olarak yaptım. Siparişi teslim aldığım anda, sipariş fişinin gelmediğini sistem üzerinden bildirip süresi içinde fiş talebinde bulundum. Bu
Samsun İlkadım’da işletmesini işlettiğim Lanç Coffee adına açılmış Yemeksepeti Partner hesabını kapatmak için bir yıldan... uzun süredir uğraşıyorum. Lanç Coffee - Gonca Y**** bilgileriyle kayıtlı olan bu hesabı hiç kullanmadım ve kesinlikle de kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen hesabım bir türlü kap




05.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, uygulamada aktif olarak görünen bir re...storandan 464,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesini beklerken, teslim saatinde restoran tarafından arandım ve Yemeksepeti’nin saat 23.00–24.00’ten sonr
07.07.2026 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı ile ödem...e yaparak sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle ev adresimi seçmeme rağmen, sipariş yanlışlıkla iş adresime teslim edildi. Sipariş durumunda “teslim edildi” uyarısını görünce
7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım ve yeni üyelik için sunulan indi...rim kuponunu kullanmak istedim. Ancak hesabımda herhangi bir kupon görünmediği için bu indirimden faydalanamadım. Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlk üyeli
Yemeksepeti üzerinden 7 Temmuz Salı günü saat 14.30 civarında verdiğim siparişte 200 TL’lik kuponum sistem tarafından ke...ndi kendine iptal edildi. Siparişimi sadece not eklemek için düzenledim, ürünlerde veya kuponda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde kupon seçimi sıfırlandı ve farkında olmadan
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken herhangi bir sipariş vermediğim ve özellikle böyle bir üyelik talebim olmadığı hald...e hesabımdan aylık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekildi. İşlem 6 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve bunu banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. İşleme dair dekont ve
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İstanbul Fatih bölgesinde hizmet veren Hanzade Terrace R********* olarak Yemeksepeti’ne restoran kaydımızı yaptık ve e-p...osta onayımızı da tamamladık. Ancak sistemde restoranımız teknik olarak askıda kalmış durumda ve günlerdir siparişe kapalı görünüyoruz. Yaklaşık 1 haftadır dükkanımız gereksiz yer
30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki
Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte’den verdiğimiz çok kişilik siparişlerde her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Sipari...ş notunda özellikle “ayrı ayrı ödeme yapmak istiyoruz” diye belirttiğimiz halde, ödeme esnasında tek seferde, tek karttan çekim yapılabileceği söyleniyor. Kuryeler kapıya geldikle
7 Temmuz’da saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemem alındı ancak... üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş görünmedi, sipariş hiç oluşmamış gibi duruyor. Bu nedenle hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücre
Malatya’daki Hastane Kafe şubem için yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Partner üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... İki şubem var ve bir ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayıp sadece diğer şubemdeki dört ürünü bu şubemin menüsüne eklemek istediğimi belirttim, hangi ürünler olduğunu da tek t
26.06.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul adresime Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 2 adet Galactic Menü siparişi ve...rdim. Sipariş bedeli olarak kredi kartımdan 1.168 TL tahsil edildi. Ancak siparişim adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Durumu aynı gün uygulama
6 Temmuz saat 23:00 civarında, Yemeksepeti hesabımdan hiçbir şekilde sipariş vermememe rağmen telefonuma “siparişiniz ha...zırlanıyor” şeklinde bir bildirim geldi. Uygulamaya girdiğimde, benim onaylamadığım ve kesinlikle oluşturmadığım bir sipariş için kredi kartımdan 1.040 TL çekim yapıldığını gördüm.
06.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancak Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan saat 21.45 ...civarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saatten uzun süre boyunca uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi göründü ve bu şekilde oyalanmış oldum. Saat 23.00’ü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98