to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Üyelik Kuponu Görünmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım ve yeni üyelik için sunulan indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak hesabımda herhangi bir kupon görünmediği için bu indirimden faydalanamadım.
Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlk üyeliğimde hak ettiğim indirim kuponunun hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açtım ve yeni numaramla ilk siparişimi vermek istedim. Ancak ilk siparişe özel tanımlanması gereken 300 TL’lik kupon hesabıma yansımadı ve sipariş vermeye çalıştığımda “kupon mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Kampanya şartlarını sağladığım halde böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden ve mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2026 yılında bu kadar basit bir kampanya kuponu için hâlâ bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum.
Yemeksepeti’nden, yeni hesabıma ilk siparişe özel 300 TL’lik kuponun tanımlanmasını ve yaşadığım iletişim aksaklığı ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maili yanıtladım ekran görüntülerini gönderdim cevabınızı bekliyorum
İlerleme olmadı kimse ilgilenmedi sorunda düzelmedi sistem kuponu kullandırmıyor
