Yemeksepeti taleplerim

Turkcell’e aboneliğimi geçirdikten sonra Yemeksepeti’nden 230 TL’lik indirim kodu aldım. Ancak bu kodu mevcut hesabıma giremedim. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni bir Yemeksepeti hesabı açarsam kodu kullanabileceğimi söylediler. Yeni bir hesap açıp denediğimde ise “...

Yemeksepeti’nde satıcı olarak uzun süredir ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. 1 Şubat ile 23 Ekim tarihleri arasında toplam 42.125,37 TL tutarındaki geri gelmeyen siparişlerimin ücretleri tarafıma ödenmedi. Satıcı panelinde oluşturduğum iskonto taleplerime de herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri tems...

23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #qkco-7i0f numaralı siparişim yaklaşık 2 saat beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği belirtiliyor. Tüm siparişimle ilgili bu sorun nedeniyle Yemeksepeti canlı destekle defalarca iletişi...

23 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks (İstanbul/Büyükçekmece şubesi) siparişi verdim. Siparişimde Caffe Latte ve mozzarella peynirli sandviç bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında kahve tamamen dökülmüş ve bardağın içi bomboştu. Bu nedenle sandviç de sırılsıklam olmuş ve her iki ürü...

23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten standart bir menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle kova boy tırtıklı patates seçtim; ancak gelen patatesler tırtıklı değildi, ayrıca yağ çekmiş ve bayat bir şekilde gönderildi. Patatesler yenecek gibi değildi. Bu nedenle Yemeksepeti’n...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 13:37’de Ankara Çankaya’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden “hindi basmati kase” siparişi verdim. Siparişimin hızlı gelmesi için 19,99 TL ek ücret ödedim ve öncelikli teslimat seçtim. Ancak harita üzerinden kuryenin hareketlerini takip ettiğimde, siparişim bana gelmeden ...

Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 3 aydır iPhone 7 Plus cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece kırmızı ekranda “y” harfi görünüyor ve uygulama hiç açılmıyor. Defalarca uygulamayı silip yeniden yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte he...

Yemeksepeti restoran üyesi olarak, “2 Guys Burger” adına Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 3 faturam (fatura numaraları: 638006115256, 602006138292, 634006354621) yaklaşık 25.000 TL tutarında olmasına rağmen, neredeyse 2 aydır tarafıma ödenmedi. Fatura kesiminden 2 gün sonra ödeme yapılacağı sözleşm...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks Ünalan şubesinden kahve siparişi verdik. Siparişimiz teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimizde, siparişin yanlış adrese teslim edildiği bilgisin...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:13’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 406 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet patates kova olmasına rağmen, sadece 1 tane gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Burger King şubesini hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat tel...

Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, hesabımda bulunan 100 TL cüzdan bakiyemi kullanmama sistem izin vermiyor. Bugün de dahil olmak üzere, her sipariş vermeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş oluşturma aşamasında cüzdan bakiyemi seçemiyor ya da kullanamıyorum. ...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti Express üzerinden verdiğim #lxoc-uyhl numaralı siparişimde, 2 adet Sushida Ton Balıklı Sushi Wrap 120 g ürünü eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 463,69 TL olup, eksik ürünlerin toplam bedeli 166,60 TL’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemek...

23.10.2025 tarihinde saat 01:30’da Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken restoranından Large Burger Menü siparişi verdim. Siparişin ortalama 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak daha sonra 10 dakikalık gecikme olacağına dair bilgilendirme yapıldı. Siparişi verdikten tam 1 saat son...

23.10.2025 tarihinde saat 00:28’de Yemeksepeti üzerinden Maşukiye, Sapanca Yolu CD. No:684, 41295 Kartepe/Kocaeli adresindeki Domino’s şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 540₺ idi ve ödemeyi kapıda kart ile yaptım. Siparişimde, pizzaların hazır old...

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antakya Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: w5d3-X6KW. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, şahsi telefon numaramı kendi telefonuna kaydedip 27 Eylül’den itibaren düzenli olarak beni aramaya başladı. Kendisine hiçbir şekilde cevap vermedim ve engelled...

9.40’ta Yemeksepeti üzerinden Nevşehir Nissara Burger King şubesinden #p17z-RP08 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ancak hem uygulamada hem de canlı yardımda siparişin teslim edildiği belirtildi. Ürün bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi n...

22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ağrı Merkez Burger King şubesinden 350 TL tutarında, sipariş kodu 8646 olan bir sipariş verdim. Siparişim 20.35’te verilmesine rağmen 22.18’de, yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin tamamı – patates ve burgerler dahil – buz gibiydi...

Yemeksepeti üzerinden Ye Club kampanyası kapsamında bugün Spotify üyelik kodu aldım. Ancak kodu iPhone cihazımda ilk kez kullanmama rağmen “kod geçersiz” hatası alıyorum. Kodun geçerli olduğundan eminim ve daha önce benzer bir kampanyadan faydalanmadım. Şırnak ilinden işlem yaptım. Sipariş veya iş...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40 civarında, Yemeksepeti üzerinden Blackeyes Food Cafe & Restaurant’tan Shawarma Arabic Tavuk Döner Dürüm Menü siparişi verdim (Sipariş No: #eh***8). Ürün elime ulaştığında tavuğun tadı son derece kötüydü ve yenmeyecek durumdaydı. Sağlığımı riske atmamak için ürünü ye...

22 Ekim saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m9na-shdv numaralı siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ben ürünü hiç teslim almadım. Siparişim uygulamada hâlâ yolda görünürken, müşteri hizmetleri 'teslim edildi' diyerek görüşmeyi sonlandırdı. İki saat boyunca bekletildim ve görüşmeyi 'E**...

5 dakika önce İstanbul Kartal’da Yemeksepeti müşteri hizmetlerine cep telefonumdan ulaşmaya çalıştım. Telefon numarasını bulmakta zorlandım, bulduğumda ise aradığım numaradaki yetkili, sadece restoranlara bakabildiklerini söyleyerek saygısızca yüzüme telefonu kapattı. Bu durum hem ulaşılabilirlik aç...