to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Kuponun Otomatik İptali Nedeniyle 200 TL Fazla Ödendi
Yemeksepeti üzerinden 7 Temmuz Salı günü saat 14.30 civarında verdiğim siparişte 200 TL’lik kuponum sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Siparişimi sadece not eklemek için düzenledim, ürünlerde veya kuponda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde kupon seçimi sıfırlandı ve farkında olmadan kuponsuz olarak devam etmek zorunda kaldım.
Normalde 210 TL ödeyeceğim sipariş için bu nedenle toplam 410 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #thqp-2628-w9oi, sistemde kayıtlı telefon numaram ise 551 *******90’dır.
Hem yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesi için aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, hem de siparişte sadece not veya benzeri küçük düzenlemeler yapıldığında kupon seçiminin sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Email adresime tarafınızdan herhangi bir email ulaşmamış gözüküyor. Spam kutusunu da kontrol ettim.
