to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Kaydı Yapılamıyor
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında kart kaydı ile ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mastercard/Troy kartımı uygulamaya kaydetmek istediğimde, telefon numarası uyuşmazlığı olduğuna dair kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kayıt edemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her denememde aynı hata devam ediyor, sorun hiç düzelmedi.
Bu kartın daha önce farklı bir telefon numarası ile eşleşmiş göründüğünü anlıyorum, ancak şu an aktif olarak kullandığım numara ile kartımı kayıt etmek ve sorunsuz şekilde ödeme yapmak istiyorum. Uygulama içinden ya da destek kanallarınızdan bu eşleşmeyi kendim düzeltemiyorum.
Yemeksepeti’nden, kartımın eski veya yanlış numara eşleşmesinin silinmesini ve kartımın yalnızca bana ait olan güncel telefon numaram ile yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve kartımı uygulamaya kayıt edip normal şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
