to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen indirim kampanyalı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... İndirimle birlikte sipariş veriyorum, ücret kartımdan çekiliyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra siparişim sistem tarafından iptal ediliyor ve para iadesi yapılıyor. Bu durum 2 haf
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Atakule şubesinden 27 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Siparişim 1 saat 15 daki...ka boyunca teslim edilmeyi beklerken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden uygulama üzerinden iptal edildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran Yemeksepeti’ne yanlış telef
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Masterpass üzerinden kart kaydetme sorunu yaşamaktayım. Masterpass ile hes...abımı eşleştirmek için ilgili alana tıkladığımda her seferinde “Tekrar SMS göndermek için lütfen sürenin dolmasını bekleyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ancak hiçbir şekilde bana indirim kodu tanımlanmıyor.... Buna rağmen çevremdeki birçok kişinin farklı zamanlarda indirim kodu alabildiğini görüyorum. Sık ve yüksek tutarlı siparişler vermeme rağmen bana hiçbir kampanya veya indirim hak
27.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Ragıp Tüzün Caddesi Yen...imahalle şubesinden içecekli menü pizza siparişi verdim. Sipariş kodum he33-2631-yknu’dur. Siparişte içecek gelmediği için uygulama üzerinden “restoranla iletişime geç” bölümünden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce sildim, ardından yeniden üye olmak istediğimde üç gündür sürekli hata alıyorum. Telef...on uygulaması üzerinden hem eski hesabımda kullandığım telefon numarasıyla hem de aynı e‑posta adresiyle tekrar üyelik açmayı deniyorum ancak sistem buna izin vermiyor ve üye olamı
25 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim, bankamdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne siparişim teslim e...dildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ziraat Bankası hesabımdan Yemekpay/Yemek Sepet adına 311,74 TL tutarında sanal pos alışverişi olarak para çekildi, ancak bu işlem Yemeksepeti uygu
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir işletme sahibiyim. Restoranımız açık olmasına rağmen, gönderim bölgelerimiz içinden sipariş ...vermek isteyen müşterilerimiz, uygulamada restoranımızın kullanılmadığı ve sipariş verilemediği bilgisini aldıklarını iletiyorlar. İşletmemiz faal olduğu halde, Yemeksepeti uygulam
15.08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Chers’den Sezar pizza siparişi verdim. 420 TL ödediğim pizzanın içinden, ye...rken fark ettiğim yabancı bir plastik parça çıktı. Yemeğin içinden plastik çıkması hem hijyen açısından hem de sağlığım açısından ciddi risk oluşturduğu için büyük bir hayal kırıkl
27 Temmuz tarihinde saat 15.35 Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. ( sipariş numaram #b n f g-26-5X1s )3. Katta..., asansörü olmayan bir apartmanda oturuyorum. Yemeksepeti logolu yelek giyen kurye, apartmana girdikten sonra merdivenlerden söylene söylene çıkıp daire kapıma geldi. Kapıma ulaştı
Bugün saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim tavuk döner siparişimden kıl çıktı. Böyle bir hijyen sorunu ya...şamak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de son derece rahatsız etti. Uygulama üzerinden iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde iade yapılmadı ve müşteri h
Yemeksepeti mobil uygulamasında uzun süredir kupon kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada yeni kullanıcılar... için tanımlanan kuponu kullanmak istediğimde ekranda “Kupon geçerli değil” ve “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa ben daha önce
Yemeksepeti uygulamasında “Ömer Chef Profiterol” isimli restoranım için yaklaşık 1 ay önce üyelik başvurusu yaptım. Norm...alde başvuruların en geç 1 hafta içinde sonuçlandığı söylenmesine rağmen restoranım hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir onay ya da ret bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte destek hat
Yemeksepeti hesabımdan çıkış yaparken hesabım yanlışlıkla silindi ve o hesaba bağlı Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 538 T...L bakiyeme erişemez hale geldim. Hesap silindiği için param banka kartıma da aktarılmadı ve şu an hiçbir şekilde bu ücreti alamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bulmaya ça
Yemeksepeti’ne dün yeni bir hesap açmak istediğimde, sistem “hesabınız zaten var” uyarısı veriyor ancak ben bugüne kadar... kendime hiç Yemeksepeti hesabı açmadım. Kayıt olurken girdiğim telefon numaram 0553*****06, numaram doğru olmasına rağmen e-posta adresime doğrulama ya da giriş için hiçbir SMS ve
Yemeksepeti üzerinden 22.07.2026 tarihinde McDonald's'tan yaklaşık 830 TL'lik, 24.07.2026 tarihinde ise Burger King'ten ...yaklaşık 1.250 TL'lik olmak üzere iki ayrı siparişim için iade süreci başlatmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadelerim hâlâ gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden talep
Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Sbarro’dan yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünler oldukça dağılmı...ş ve kötü bir halde olduğu için hemen iade talebinde bulundum. İade talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Sbarro tarafı 17.07.2026 tarihinde iade talebimin
Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan Cadde 54 Watsons şubesinden dört ürünlü bir sipariş verdim. Siparişimdeki maskara... ve eyeliner ürünleri hiç teslim edilmediği halde bu iki ürünün ücreti de kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünleri fark eder etmez uygulama üzerinden durumu ilettim. Mesajla görüşt
Yemeksepeti üzerinden Bayındır Pide adlı restorandan 14 Temmuz tarihinde 324 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 10 dakika sonra iptal edildi ve ödeme tutarı banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdandaki bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan, kendi kendilerine adresin yanlış olduğuna karar verip görüşmeyi sonlandırdılar. Adresim yanlış değildi
Yemeksepeti Partner IBAN güncelleme sorunu nedeniyle 40 gündür tahsilat alamıyorum. Yaklaşık 40 gün önce Yemeksepeti Pa...rtner hesabım açıldı. Bu süre boyunca işletmem aktif olmasına rağmen tek bir tahsilat dahi alamadım. Sorunun nedeni, Partner panelinde “Geçerli IBAN” olarak bana ait olmayan bir IB
Yemeksepeti’ne bağlı Na6n firma kodlu Masha Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana panel...im aktif ve mağazam açık görünmesine rağmen, müşteri uygulamasında ürünlerim hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Mağaza açık görünmesine rağmen ürünler listelenmediği için müşteri
Yemeksepeti üzerinden Menemen şubesinden dün saat 18:57’de sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edil...di. Siparişimde 5 litrelik 2 adet su ve çubuk dondurma vardı. Kuryenin ayağı kayıp düştüğünü, bu sırada sulardan birinin patladığını gördüm. Ayrıca çubuk dondurmalar poşetin içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
