to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İade Talebi
Merhaba, "#MP6t-2635-8sdk" McDonald's siparişimde dökülen kahve yüzünden poşetin içindeki kek de tamamen ıslanıp yenmeyecek hale geldi. Uygulama üzerindeki otomatik sistem sadece tek ürün işaretlettiği için yalnızca kahvenin iadesi yapıldı. Ancak dökülen sıvı paketteki keki de mahvettiği için mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerin dökülmüş ve ıslanmış halinin görselini ekte paylaşıyorum. Ziyan olan kekin de ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kahve parası iade edildi, fakat 70 TL'lik kahve ödememin yanı sıra 110‑120 TL aralığındaki kek ödemesi hâlâ iade edilmedi. Şikayetvar sitesinde müşteri hizmetleri temsilcisi bana yazdı ancak e‑posta adresime geri dönmedi ve sonrasında da bir yanıt almadım.
