to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Bulaşmayan Sipariş İçin İade Talebi
11 Eylül saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 400 TL kupon kodum ile 50 TL tutarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen siparişim başka bir daireye teslim edildi ve yemek bana hiç ulaşmadı.
Yaşadığım bu sorunun ardından hem Yemeksepeti canlı desteğe yazdım hem de McDonald's müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm sunulmadı. Canlı destekten dünden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı, McDonald's müşteri hizmetleri ise konunun kendilerini ilgilendirmediğini, Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorumluluk almadı.
Elime hiç ulaşmayan sipariş için ücret iadesi yerine, aynı menünün eksiksiz ve hızlı bir şekilde doğru adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir dönüş alamadım mailden?
