to read complaints and reviews, or file yours.315 TL İade Gecikmesi Kartıma Yatırılmıyor
12 Eylül Cumartesi günü saat 01:52 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş sonrasında, siparişim iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış göründü. Ben de bu tutarın cüzdanda kalmasını istemediğim için kartıma iade talebinde bulundum.
315 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası banka kartıma iade edileceği yazmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreç devam ediyor görünüyor. Ödemeyi alırken işlemler çok hızlı ilerlerken, iade sürecinde bu kadar bekletilmek beni mağdur ediyor.
315 TL’lik ödemenin, gecikme olmadan ve ek bir işlem yapmama gerek kalmadan Ziraat Bankası kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
