to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım i
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabım var; ancak şu anda o eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap a...çarak devam etmek ve bu hesaba güncel telefon numaramı eklemek istiyorum. Uygulamada telefon numaramı eklemeye çalıştığımda, sistem numaramı “kullanımda” olarak gördüğü için yeni
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL ...tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere HD İskender’den sipariş verd...im. Saat 18:44’te verdiğim sipariş için sistem yaklaşık 19:35’te teslim edileceği bilgisini gösterdi ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi, sonrasında teslimat saati 20:15’e er
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keçiören Bağcı şubesine bağlı Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 0000231780658, isim bilgilerim Yusuf Y****** şeklindedir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda köftenin bariz şekilde bozuk ve kokmuş olduğunu fark e
6 Mayıs Çarşamba günü İstanbul Esenler Kazımkarabekir Mahallesi 1041 sokakta, 17:00–19:00 saatleri arasında kapının önün...de oynayan 8 yaşındaki çocuğum, yoldan rastgele geçen bir Yemeksepeti kuryesinin küfürlerine ve tekme atmasına maruz kaldı. Çocuğuma karşı sergilenen bu şiddet içerikli ve saygısız
Yaklaşık 5 senedir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ailem Sıkma & Gözleme (ujn4) restoranının sahibiyim. Uygulama pane...linde menülerimiz ve ürünlerimizle ilgili uzun süredir devam eden, kötüye kullanıma dönüştüğünü düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 senedir aynı isimler, fotoğraflar ve
Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabımda hiçbir kuponu uygulayamıyorum. Kupon kullanmayı denediğimde, “Bu kupon yalnızc...a yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi başka bir hesapta kullanılıyorsa o hes
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla “y Pro” adlı bir ürünü satın aldım ve fark eder etmez siparişi iptal ettim. Ancak ipta...le rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri iade edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve iptal işleminden sonra makul süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasın
Yemeksepeti’nde restoranımız şu anda “Aysukar Gaziemir” adıyla görünüyor, ancak marka ismimiz değiştiği için ismin “Dükk...'un” olarak güncellenmesini talep ettik. 3 Mayıs’ta Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bu değişiklik için başvuru yaptık ve görüşmede talebimizin alındığı, en kısa sürede dönüş yapı
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
"Email ile geri dönüş sağlandı ve sorunumun çözümü anlatıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 aydır indirim kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana birkaç kez... indirim kodu verdi, ancak bu kodlarla sipariş vermek istediğim her seferinde işlem iptal edildi. Farklı kartlarla defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve yaklaşık 7–8 defa si
28 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #f93o-2618-d3vj numaralı siparişimde onayım dışında yüksek tahsilat ve... hatalı iade ile karşılaştım. Sepetimde 2 adet Köfteci Yusuf ürünü bulunuyordu ve 200 TL kupon ile restoran indirimi uygulandıktan sonra ödeme ekranında karşıma çıkan ve onayladığı
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ...bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:48’de bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş için 5–20 dak...ika arası tahmini teslimat süresi gösteriliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi sürekli değişti ve uzadı, bu nedenle iş yerindeki molam bitti ve siparişi teslim al
"Tekrar denedim mail gelmedi ancak giriş yapabildim teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasına iPhone cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Bir şe...yler ters gitti lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamıyorum.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulamasında hesabımda kuponlarım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kuponumu kullanamıyorum. Kuponu s...eçip uygulamaya çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca (yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım) kullanmayı denedim, hatta uygulamayı silip tekrar y
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:55 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taşkesti Su firmasından #e5o7-2618-47XS si...pariş numarasıyla, 2 adet damacana su ve 1 koli (24 adet) Fuska 500 ml su için toplam 575,00 TL tutarında, kredi kartımla online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak uygulamada sipari
07.05.2026 tarihinde saat 01:56 sularında Yemeksepeti üzerinden Muğla Kötekli’de bulunan sostat Döner’den sipariş verdiğ...im dönerin içinden lastik parçası çıktı. Yemek yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olay sonrası şu
Yemeksepeti üzerinden Van Merkez Komagene şubesine son iki siparişimde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi ve...rirken özellikle pos cihazı ile ödeme yapmak istediğimi not olarak yazmama rağmen, her iki seferde de restoran tarafından WhatsApp üzerinden özel numaradan aranarak “pos cihazımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
