to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Çifte Ödeme Ve İade Talebi
14/09/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kırklareli Lüleburgaz’daki Saloon Burger’den verdiğim siparişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye geldiğinde önce yemek kartımı pos cihaza okuttum, ancak büyük ihtimalle internet bağlantısı sebebiyle işlem başarısız göründü. Kuryeyi bekletmemek için sorun çıkmasın diye ücreti bu kez nakit olarak ödedim.
Daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 14/09/2026 tarihinde Yemeksepetipay üzerinden 516,99 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Yani aynı sipariş için hem nakit hem de kartımdan olmak üzere iki kez ödeme alınmış oldu.
Bu durumun en kısa sürede incelenerek fazla çekilen 516,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin ne aşamada olduğu ve iadenin ne zaman gerçekleşeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir cevap gelmedi
