to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ücretim Çekildiği Halde Gönderilmedi, İade İstiyorum
Yemeksepeti üzerinden Hatay Rıhtım Döner’den bugün saat 19:45 civarında verdiğim sipariş defalarca iptal edildi ve en son verdiğim siparişte ise ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Uygulama üzerinde de son siparişimin durumunu görebiliyorum ancak buna rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Hem siparişim elime ulaşmadı hem de ödediğim tutar hesabıma geri yansımadı. Bu durum hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen bu siparişe ait tutarımın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle gerekli olması halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvurarak dava açma yoluna gidebileceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yapmıyorsanız bırakın bu işi insanları mağdur etmeyin kaç gündür böyle sipariş veriyorum ya göndermiyor ya da iade ediyor sebebi ise fiyat az diye kurye getirmek istemiyormuş sipariş verdiğim firma bu şekilde bahsetti
