Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor Ve İade Bekliyorum
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan yaklaşık 366,43 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Uygulama üzerinden durumu defalarca yazmama ve ürünleri teslim almadığımı belirtmeme rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleştirilmedi. Hem siparişimin gelmemesi hem de buna rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi sebebiyle mağdur edildim.
Teslim edilmeyen, ancak sistemde teslim edilmiş görünen bu siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana gönderilen bir mail yok. Buraya yazmadan önce yardım merkezine zaten yazdım ancak talebim kapatıldı be iadem yapılmadı












