to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde Uzun Teslimat Süresi Ve İletişim Sorunu
5 Ağustos Çarşamba günü saat 16.53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 1100 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat süresi 25 dakika olarak belirtilmişti ancak bu süre çoktan aşılmasına rağmen ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de restoranla sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum. Uygulamada görünen restoran telefon numarası da yanlış olduğu için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini online olarak yaptığım siparişimin en kısa sürede, eksiksiz ve sıcak şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yanlış restoran numarasının düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Yemek geldi buz gibi şimdi iptali için uğraşıyoruz bir yemek istedim rezil olduk
Çözüldü teşekkür ederim
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Benzer görüş ve sorunlarınız için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size her zaman destek olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
