to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Begonvil Makarna’dan yaklaşık 150 TL tutarında..., kredi kartıyla online ödeme yaparak makarna siparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın sayfasında paket servis de olmasına rağmen, ben fark etmeden gel‑al seçeneğiyle onay
25 Nisan tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Carrefour SA Gurme mağazasından woil-2617-ttzv numaralı sipari...şimle donuk olması gereken sushi ürününü yaklaşık 239 TL bedelle satın aldım. Ürün hem yanlış hem de erimiş şekilde teslim edildi, ayrıca donuk olması gerekirken soğuk zinciri tama
Akşam saat 22.30 civarında, Yemeksepeti üzerinden #z2cu-2620-j73X sipariş numarasıyla Queen Mommys adlı işletmeden mantı... siparişi verdim. Gelen ürün maalesef tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Mantılar açık şekilde pişmemişti; ağza alındığı anda hamurun çiğ kaldığı net şekilde hissediliyordu. Ürü
Yemeksepeti uygulamasında profilimde güncel telefon numaram görünmesine rağmen, sistemde halen eski ve artık kullanmadığ...ım telefon numaram kayıtlı olduğu için aramalar sürekli o eski numaraya yönlendiriliyor. Bu nedenle restoranlarla sağlıklı iletişim kuramıyor, sipariş süreçlerimde sıkıntı yaşıyoru
13 Mayıs saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden kupon uygulayarak verdiğim siparişte sistem hatası yaşadım. Siparişi... tamamlarken hata verdi ve tekrar kart bilgilerimi girmemi istedi. Kart bilgilerimi tekrar girdikten sonra bu kez uygulanması gereken 250 TL yerine kartımdan 500 TL çekildi, kupon
"Çözüldü"
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bodrum Öz Konyalım adlı restorandan sipariş verdim ve yaklaşık iki saate yakın bir süre geçm...esine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bir yemek siparişi için bu kadar uzun süre bekletilmek hem açlık hem de stres açısından kabul edilebilir bir durum değil. Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki adresime Bülent Börek’ten verdiğim siparişte so...n derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kredi kartımla ödediğim sipariş, “ödeme yapılmadı” denilerek iade ettirildi. Biz ürünü kurye ile iade ederken, henüz ilk kurye yanımızdan
Yemeksepeti üzerinden 12.05.2026 tarihinde saat 15:59:23’te Köfteci Yusuf adlı restorandan 1 kg köfte siparişi verdim. S...iparişimi online kredi/banka kartı ile ödedim ve ürün elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra pişirip tüketmek üzere hazırladım. Pişirme sırasında ve sonrasında köftelerde belirgin
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirke...n 400 TL üzeri 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak restoran siparişimi daha sonra tek taraflı olarak iptal etti ve siparişimle birlikte kullandığım kupon da sistemde
Yemeksepeti üzerinden Berry Coffe restoranından yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 da...kika sonra, gece saat 12 civarında teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildiğinde, siparişin içeriğinde olması gereken sosların hiçbirinin konulmadığını fark ettim ve sadece kek o
12.05.2026 tarihinde saat 22:45 ve 22:48’de, Yemeksepeti üzerinden benim vermediğim bir yemek siparişi için kredi kartım...dan biri 950 TL, diğeri 890 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. Toplamda 1.840 TL tutarında izinsiz işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçe
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Restoran, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ...ini ve siparişi iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan Yemeksepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhat
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte Yeni Batı şubesinden sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için yemek için ayıra...bileceğim vaktim çok kısıtlıydı. Siparişi yaklaşık 22.10 civarında verdim, uzun süre bekledim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim yaklaşık 22.40 gibi anlık olarak iptal ed
12.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan erişim sağlanmış ve hesabımdan üç adet 957 TL t...utarında sipariş verildiğini sonradan fark ettim. Siparişlerden biri Gaziantep’te, diğer ikisi ise Mardin’de bulunan restoranlardan verilmiş görünüyor. İlk sipariş 22:22’de Planet
12 Mayıs 2026 günü saat 13.00 sularında, Yemeksepeti iOS mobil uygulamasında yer alan hesabım üzerinden bilgim ve onayım... olmadan iki adet sipariş verilmiştir. Siparişlerden birinin tutarı 1.112,17 TL, diğerinin tutarı ise 1.120 TL’dir. Siparişleri görür görmez derhal iptal ettim; ancak kredi kartı b
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişimi o...luşturduktan sonra adres kısmını yanlışlıkla babamların adresi olarak seçtiğimi fark ettim. Gece vakti ailemi rahatsız etmemek için adres değişikliği yapmak istedim ancak uygulama
24 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’da bulunan Leon Pizza isimli restorandan sipariş verdik. Sipariş...imiz uzun süre gelmeyince araştırdığımızda Leon Pizza’nın aslında kapanmış olduğunu, yani böyle bir mekanın fiilen bulunmadığını öğrendik. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında res
"Hızlıca dönüş yapıldı ve Özür dilendi ve param iade edildi."
Fast food işletmem, Burger Tost için yaklaşık 17 gün önce Yemeksepeti üzeri...nden satış yapabilmek amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında istene
10 Mayıs gecesi saat 00.00 teslim olacak şekilde Yemeksepeti üzerinden Bursa Geçit şubesinden McDonald's siparişi verdik.... Sipariş numaramız fsf0-2619-teuk. Gelen siparişte tüm ürünler hem soğuk hem de paketlerin içi tamamen dağılmış, dökülmüş haldeydi. Durumu Yemeksepeti şikayet hattı üzerinden ile
Yemeksepeti’ni Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullandığımda, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişlerimi iptal e...demiyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama ve sitede ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri veya iptal seçeneği bulunmuyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda d
İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim
12.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tunceli Limon Balık&Tantuni isimli işletmeden #otzc-2620-my48 numaralı sipari...şi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine işletmeyi arayarak bilgi almak istedim, kuryeyi aradıklarını ve kuryenin siparişi teslim etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
