Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 503,86 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

79

Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında 503,86 TL tutarındaki iadem 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı halde hesabıma asla geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ kartıma yansımadı.

Sistemde o kadar kopuk ve yetersiz bir yapı var ki hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Defalarca e-posta gönderdim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası yok, uygulama içinden de temsilciye bağlanamıyorum çünkü siparişim “geçmiş sipariş” olarak göründüğü için canlı desteğe erişimim engellenmiş durumda.

Onaylanmasına rağmen hesabıma yansımayan 503,86 TL tutarındaki iademin acilen kartıma geri ödenmesini ve iletişim kanallarının bu şekilde tıkanması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Ağustos 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gökçe
20 Ağustos 12:08

Bana sizden bir dönüş olmadı. Mail de gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yemeksepeti Market Yanlış Ürün, Yapılmayan İade ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

30 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişimd...

1 Destek

Yemeksepeti Market Siparişinde Oluşmayan Sipariş Ve 1.111,39 TL İade Edilmedi

31 Ocak 2026 saat 16:13’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 1.111,39 TL çekim yapılmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyorum

YemeksepetiMüşteri Temsilcisine Asla Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Pelin
Yemeksepeti Partner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

YemeksepetiPartner Üyelik Başvurusu Sürecinde Hatalı Olan Adım

Profil fotoğrafı
Ekrem
Yemeksepeti Cpc Reklam Artısı Yok, Zararı Çok

Yemeksepeti CpcReklam Artısı Yok, Zararı Çok

Profil fotoğrafı
Yavuz
Yemeksepeti Ücretli Hızlı Teslimata Rağmen Yaşanan Gecikme, Sipariş İptali Talebi

YemeksepetiÜcretli Hızlı Teslimata Rağmen Yaşanan Gecikme, Sipariş İptali Talebi

Profil fotoğrafı
Kralaziz
Yemeksepeti Kuryesinin Tavrı!

YemeksepetiKuryesinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Asiye
Yemeksepeti Ve Popeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Yemeksepeti VePopeyes Bozuk Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Danış

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri