Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 503,86 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

74

Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında 503,86 TL tutarındaki iadem 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı halde hesabıma asla geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ kartıma yansımadı.

Sistemde o kadar kopuk ve yetersiz bir yapı var ki hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Defalarca e-posta gönderdim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası yok, uygulama içinden de temsilciye bağlanamıyorum çünkü siparişim “geçmiş sipariş” olarak göründüğü için canlı desteğe erişimim engellenmiş durumda.

Onaylanmasına rağmen hesabıma yansımayan 503,86 TL tutarındaki iademin acilen kartıma geri ödenmesini ve iletişim kanallarının bu şekilde tıkanması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Ağustos 14:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gökçe
20 Ağustos 12:08

Bana sizden bir dönüş olmadı. Mail de gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yemeksepeti Market Yanlış Ürün, Yapılmayan İade ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

30 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişimd...

Yemeksepeti Market Siparişinde Oluşmayan Sipariş Ve 1.111,39 TL İade Edilmedi

31 Ocak 2026 saat 16:13’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 1.111,39 TL çekim yapılmasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptal Edilmiyor!

Yemeksepeti ProÜyelik İptal Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Çağla
Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Yemeksepeti 3Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar

Profil fotoğrafı
Halil
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri