Onay Bekleyen Yemeksepeti Siparişi İptal Edilemiyor Ve İade Talep Ediliyor
"Siparişim iptal edildi tarafıma ücret iadesi sağlandı teşekkür ederim."
"Siparişim iptal edildi tarafıma ücret iadesi sağlandı teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden “Hatay Soslu Döner” adlı restorandan yaklaşık 2 saat önce #fzin-2615-kzlf numaralı siparişi verdim.... Siparişim o zamandan beri uygulamada sürekli “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Hem siparişi iptal
9 Nisan günü saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks İzmir Point Bornova AVM şubesinden sipariş verdim. Sipariş, u...ygulamada 14.22’de teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Yani sistemde teslim görünmesine rağmen siparişim fiilen gelmedi. Sorunu bildirmek için hem Yeme
Bugün saat 14.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den Doritoslu Mega dürüm menü siparişi verdim. Uygulama üz...erinden 175 TL ödemem alındı ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve hâlâ hazırlanıyor ya da yolda görünmüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde de uygulama hata veriyor ve iptal i
"Para iadesi gerçekleşti"
14.03 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks işletmesinden İzmir’de teslim edilmek üzere 328,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Saat şu an 15.40 olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyor. Bu süre boyunca ne siparişi iptal edebildim ne de ücret iadesi alabildim. Uy
Bugün saat 14:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den 3 adet çiğ köfte dürüm ve 1 litre ayran si...parişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 600 TL çekim oldu, ancak sistemde sipariş numarası oluşmadı, ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi almadım. Uygula
14.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Belediye Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kart...ımla yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde “onayda” kaldı ve ilerlemedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ancak
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #xq0g-2615-qmig numaralı siparişi verdim. Uygula...mada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen detayına girdiğimde siparişin onaylanmamış olduğu yazıyor ve üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir te
Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Ham Ham Pastane’den 14.03 tarihinde saat 14.00 civarında bir sipariş ve...rdim. Sipariş durumum uygulamada uzun süre “restoran tarafından onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, restoranı telefonla aradığımda, kendilerine böyle bir siparişin hiç ul
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 14:23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir res...toran siparişi verdim. Sipariş, sistemde “onaya düştü” olarak görünmesine r
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:33’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim restorana iletilmemiş, restoran da sistemde herhangi bir sipariş görünmediğini belirtti. Yemeksepeti uygulamasında sipariş numaram #sj
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.20 civarında İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim bir bu...çuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için sorunu kimseye iletemedim. Resto
14.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Öz Lezzet Börek’ten, bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim ne onaylandı ne de iptal edildi, sistemde beklemede görünüyor. Restoranı aradığımda ise siparişimin kendi sistemlerinde görünmediğini, yani onlara da düşmediğini öğrendim.
Yemeksepeti üzerinden Sarus Cafe Kitchen adlı işletmeden 364,98 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak saat 1...4:30 civarında sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “onay bekliyor” olarak görünüyor, ne yemek var ne de sistemde ilerleme. İşle
09.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Yemeksepeti Yemek üzerinden Doyuyo Alanya Cadde şubesine, Multinet yemek kartımla 129...0 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın süredir hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve bu nedenle sipariş numarası da uygulamada görünmüyor. Siparişi ip
9 Nisan saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Mac Kovası” içeren yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Uygulamada siparişim bir ekranda “teslim edildi” olarak görünüyor, başka bir panelde ise hâlâ “onay bekliyor” şeklinde duruyor. Ancak bana ne herhangi bir ürün ulaştı ne de k
14:00 ile 16:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hi...çbir şekilde ödememi kabul etmedi. Farklı bir cihazdan deneme yaptım, farklı bir kredi kartı da kullandım fakat her seferinde “Yemeksepeti beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı aldı
09.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bostancı bölgesindeki Migros Bowl restoranından... sipariş verdim. Sistem hatası nedeniyle siparişim peş peşe üç defa verilmiş gibi görünmesine rağmen, kartımdan yalnızca bir kez online ödeme alındı. Buna rağmen ne ürünüm sistemde
09.04.2026 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan... 418,99 TL’lik sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen si
09.04.2026 tarihinde saat 14.19’da iOS mobil uygulaması üzerinden Burger King’ten Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim sipa...riş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen ne teslim edildi ne de restorana iletildi olarak görünüyor. Uygulamada sipariş öylece bekliyor, iptal seçeneği de sunulmadığ
9 Nisan günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy’den Americano, latte ve su siparişi verdim. Sipariş tutarı... yaklaşık 282 TL ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor, ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor. Uygulama üz
14.27’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut Burger King şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada sipar...işim uzun süredir “onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 1 saattir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendim de iptal edemiyorum. Hem Yemeksepeti müşteri hizmet
09.04.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 470 TL tutarında, banka kartı ile ...online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti tarafından onaylanmadı ve buna rağmen ödemem tarafıma iade edilmedi. Hesabım Seher K****** adına kayıtlı olup ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98