to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişimin Açıklama Olmadan İptali Ve Telafi Talebi
Oburmix üzerinden indirim döneminde bir yemek siparişi verdim. Siparişimde Sosisli Patso Dürüm ve Coca-Cola bulunuyordu ve toplam tutar 185 TL idi. İşletme, herhangi bir makul açıklama yapmadan bu siparişi iptal etti.
Ödemem aynı gün tarafıma iade edildi ancak ben özellikle indirim döneminden faydalanmak için bu siparişi vermiştim. Siparişimin bu şekilde iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu. Daha önce bu işletmeyle benzer bir durum yaşamadım ancak indirim zamanında verilen siparişlerin iptal edilmesi müşteriyi zor durumda bırakıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma Oburmix tarafından bir telafi kuponu tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
