to read complaints and reviews, or file yours.Sucuklu Pizza İçeriği Az Ve Yanıltıcı İade Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Yemeksepeti üzerinden bizzat Pulls adlı restorandan sucuklu pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerinde son derece az miktarda sucuk vardı; ürün görselinde ve açıklamasında belirtilen içerikle kesinlikle uyuşmuyordu.
Durumu hem Yemeksepeti canlı destek üzerinden hem de restoranla iletişime geçerek ilettim; ancak tarafıma herhangi bir şekilde haklı bulunmadı ve sorun kabul edilmedi. Eksik ve yanıltıcı bir ürün göndermelerine rağmen çözüm sunulmadı.
Ödemenin kredi kartıyla alınmış olmasına rağmen, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ya ürün bedelimin iadesini ya da içeriği eksiksiz, siparişte vaat edilen şekilde hazırlanmış yeni bir pizza gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti hem de ilgili restoranın bu konuyu inceleyerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişimde sucuklu pizza eksik geldi, destek ve restoran sorunu kabul etmedi, iade ya da yeni pizza talep ediyorum. Hiçbir adım atılmadı, beklentim karşılanmadı ve marka yaklaşımı çok kötü.
