Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi
"Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim fakat Terra Pizza hakkında bir işlem bir ikaz yapılıp yapılmadığı sonucunu da bizimle paylaşsalar daha hoşnut kalabilirdik durumdan yine de teşekkürler iyi mesailer"
"Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim fakat Terra Pizza hakkında bir işlem bir ikaz yapılıp yapılmadığı sonucunu da bizimle paylaşsalar daha hoşnut kalabilirdik durumdan yine de teşekkürler iyi mesailer"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15.59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online kart ile bir sipariş verdim. Aradan yakla...şık 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, uygulamada ise sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ula
Yemeksepeti hesabımı bugün silmek istediğimde sistem benden e-posta doğrulama kodu istedi ancak hesabı silme adımında bu... kod tarafıma hiç ulaşmadı. Farklı zaman aralıklarında denememe rağmen e-posta kutuma ve spam klasörüne herhangi bir doğrulama kodu gelmediği için hesabımı kapatma işlemini tamamla
"Yemek gelmesine rağmen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #m85e-2609-pm59 numaralı siparişi v...erdim ancak siparişim 1 saatten uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal et...mek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı ve bu nedenle siparişi iptal edemedim. Toplam 477 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme kartımdan çekildi. Yaşadığ
26.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu yakası Metropol AVM Shake Shack şubesin...den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” göründü, tam teslim edilmesini beklerken 13.15 civarında hiçbir mantıklı açıklama olmadan iptal edildi. Ben
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüm buldu, teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden bugün “Amcanın Yeri” adlı restorandan bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle soğansı...z olmasını belirttim ancak restoranda bu not kesinlikle dikkate alınmamış. Soğan istemediğim için sipariş edilen yemeği yiyemedim. Bu sipariş için 90 TL kuponum vardı, üzerine de
Tutarın çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve Yemeksepeti firmasından bir tane muhatap bulamıyorum. Bunca yıll...ık kullanıcısıyım sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri bile karşınızda yok ulaşabileceğiniz bir numara yok sadece uygulamadan iletişim sağlayabilirsiniz diye telefon suratınıza kap
17 Şubat günü saat yaklaşık 13:15 civarında Yemeksepeti üzerinden şirket kartımı kullanarak çevrim içi ödeme ile yemek s...iparişi verdim. Sipariş numaram ek17-2608-UE2c. Siparişte ürünlerle ilgili bir sorun yaşamadım ancak ödemenin şirket kartı ile yapılmış olmasına rağmen tarafıma fiş/fatura gönderil
Yemeksepeti uygulamasına Android işletim sistemli Xiaomi 15t Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir e‑...posta adresiyle hesap açtığım için şu anda yeni e‑posta adresimle üye olamıyor ya da giriş yapamıyorum. Eski e‑posta adresime artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum.
10 Şubat saat 00.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Kral Dönerci Sahabiye şubesinden verdiğim, #j9iu-5zwg numaralı sipa...rişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi online olarak 190,99 TL tutarında ödedim. Siparişim geldiğinde kurye beni aramış, o anda açamadım ancak hemen ardından geri dönü
Uzun süredir Yemeksepeti’nde tanımlanan güncel kuponları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kuponu seçmeme rağmen... sepette uygulanmıyor ve indirim yansımıyor. Aylardır farklı zamanlarda, farklı sepet tutarlarıyla ve kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, h
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 8 Plus cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır indirimli ürünlerde sorun yaşıyorum.... Uygulama içinde herhangi bir restorana girdiğimde, indirimli ürünler bölümünde sayfa boş geliyor ve hiçbir ürün görüntüleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun
Yemeksepeti üzerinden 3 damacana Sırma su siparişi verdim. Siparişi 11:58’de oluşturdum ve uygulamada en geç 13:00’a kad...ar teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an saat 17:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor. “Teslim ed
Yemeksepeti Partner üzerinden satış yaptığım “Martı Şarküteri Sandviç” isimli işletmemde, menülerimi eksiksiz bir şekild...e girmeme ve tüm kurallara uymama rağmen sistem sürekli olarak mağazamı kapalıya alıyor. Bu nedenle yaklaşık 15 gündür mağazam müşterilere görünmüyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.


Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti hesabıma, Şubat ayının başından beri cep telefonu doğrulama aşamasında yaş...adığım bir sorun nedeniyle giriş yapamıyorum. İstanbul’da, Türk Telekom hattım ile giriş yapmaya çalışırken her seferinde aynı doğrulama kodu geliyor ve bu kodu girdiğimde de tekra
24 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30 sıralarında İstanbul’da yaşamama rağmen, Gaziantep’ten benim adıma, bilgim ve onayım ...olmadan Yemeksepeti üzerinden 4 ayrı yemek siparişi verilmiştir. Bu siparişler için TEB bankasına ait kartımdan sırasıyla 985 TL ve 910 TL çekim yapılmış, ayrıca Migros Yemek Kartı
İstanbul’da faaliyet gösteren Taner Börek olarak Yemeksepeti’ne bağlı 4 şubem var. Her birine ayrı ayrı mail geldiği içi...n, iletişimin daha düzenli olması adına tek bir yeni mail adresi verip yalnızca bu adrese mail gönderilmesini talep ettim. Bu talebim sonrasında tüm paneli ve 4 şubeyi tek bir pane
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli “Başka bir hesabınız daha var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak benim bil...diğim, aktif olarak kullandığım yalnızca tek bir hesabım var ve varsa başka bir hesap olduğunu ben bilmiyorum. Bu uyarı özellikle sipariş vermek istediğimde karşıma çıkıyor ve uygu
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan online kartla bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin bana te...slim edileceği saat 20.05 olarak görünüyordu. Kurye yola çıktığında sistemde “kargonuz teslim aldı, 1 adrese daha uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve buna göre hareket
Yemeksepeti üzerinden bugün İzmir Konak bölgesinde yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan s...onra henüz 1 dakika bile olmadan, neredeyse saniyesinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda işlem gerçekleşmedi ve “yapamıyorsunuz” şeklinde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98