to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Çakmak şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamadan kontrol ettiğimde kurye yolda gözüküyordu, ben de doğal olarak siparişin geleceğini düşünerek bekledim. Ancak daha sonra anladım ki kurye ürünü tamamen başka bir binadaki dairenin kapısının önüne bırakmış.
Şubeyi aradığımda görevli, ürünü bıraktığını söyleyerek teslimatın yapılmış olduğunu iddia etti. Defalarca teslim almadığımı söylemek zorunda kaldım. Ancak sokak adını yanlış söyledikleri ortaya çıkınca, siparişin yanlış adrese bırakıldığı nihayet kabul edildi. Aksi halde, hiç teslim almadığım bir pizzanın ücretini zorla ödetmeye çalışacaklardı.
Yaklaşık saat 03.00’e kadar bu sorunla uğraştım ve hem zaman kaybı hem de tutum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yanlış adrese bırakılan bir sipariş için müşteriyi suçlayan, hatasını ancak ısrarla ifade edince kabul eden bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ilgili personel ve süreçle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Bu gece saat 00:30–01:00 arasında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Saatlerce bekledikten sonra restoranın kuryesi beni arayarak siparişi yanlış adrese teslim ettiğini, fırın kapandığı için de yenisini getiremeyeceğini söyledi. Ben siparişi hiç teslim almadım ancak ücretini online ola...
5 Ocak 2026 saat 13.40’ta Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Nico La Pizza restoranından verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş bana ulaştığında yemek hem soğumuş hem de dağılmış durumdaydı. Kuryeye bu şekilde neden getirdiğini sorduğumda özür dilemek yerine, paketin normal olduğunu söyl...
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlışlıkla fazla haneli girmeme rağmen sistem hiçbir uyarı vermedi, bu yüzden hatayı fark edemedim. Siparişi iftar saatine yakın verdiğim için gecikmeyi normal sandım, ayrıca Yemeksepe...
Yorumlar