to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden üye olmaya ya da giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamak...tadır lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Saat 00.50’den
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 adet ...içli köfte hiç gönderilmedi ve gelen ürünler de buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şimdiye kadar 4 kez talep oluşturdum ve müşteri
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ka...rtımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, 18.45’te oluşturulmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın hâlâ tes...lim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı şekilde ulaşabild
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde soğan halkası ürünü eksik gönderildi. Ürün siparişimde ve f...işimde ücretli olarak görünmesine rağmen paketten çıkmadı. Eksik ürün için Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kims
Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide
30 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim köfte burger ve çıtır burger menü siparişim (#llyf-26...18-zscl) tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Restoran siparişi iptal etmiş olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş ipta
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 16 Pro Max, iOS 26 yüklü telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır kuponlarımı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Mevcutta aktif ve süresi devam eden birçok kuponum olmasına rağmen, kupon kullanma koşullarına ya da kuponun geçerli olduğu restoranlara tıkladığımda sü
Yemeksepeti üzerinden saat 16.51’de kredi kartı bilgilerimi girerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında tercih ettiği...m yöntem dışında farklı bir ödeme yöntemi seçilmiş göründü ve bu nedenle sorun yaşadım. Buna ek olarak verdiğim sipariş de oldukça geç ulaştı ve yaklaşık 18.00 civarında teslim edi
Yemeksepeti hesabımda Sivas’ta sipariş vermek istediğimde kuponlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Hesabımda toplam 18 ade...t kupon bulunmasına rağmen, kuponu sepetimde seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İnternet bağlantımda ve telef
Yemeksepeti'nde kupon kullanma sayfasına girdiğimde bağlantı hatası alıyorum fakat ana sayfadan restorana girdiğimde kup...on kullanırken sorun yaşamıyorum, canlı desteğe ulaşamadım, yardımcı olabilir misiniz? İOS uygulamasını kullanıyorum ve sorun 3 gündür devam ediyor.
10 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim sipariş, Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi 1771.... Sokak Terziler Sitesi 4/2 Blok No:1 adresindeki evimize kurye tarafından teslim edildi. Siparişi teslim alan 90 yaşındaki yaşlı annem, evde su siparişi için kapının yanına bırakt
Yaklaşık 1 yıldır Mastercard kartlarımı Yemeksepeti üzerinden kullanırken “telefon numarası uyuşmuyor” hatası alıyorum. ...Bu nedenle Mastercard’ı hesabımla eşleştiremiyor, her seferinde kart bilgilerimi manuel olarak girmek zorunda kalıyorum. Yemeksepeti Pro üyelik satın alamıyor, Yemeksepeti cüzdan
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. +90 212 359 18 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağme...n herhangi bir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine i***@yemeksepeti.com adresine ve kendi adresim olan a***************@gmail.com üzerinden e-posta ile durumu ilettim ancak mailime
04.05.2026 tarihinde saat 00:59’da Yemeksepeti hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, bulunduğum şehirden tamamen farklı b...ir il olan Adana’da bir sipariş verildiğini tarafıma gelen onay maili ile fark ettim. Durumu görür görmez saat 01:08’de şifremi güncelleyerek hesabımı korumaya çalıştım. Ancak hesa
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, 1 buçuk saat sonrasına zaman ayarlı bir sipariş ver...dim. Özellikle bu kadar uzun hazırlık ve teslim süresi tanımama rağmen sistem “yoğunluk farkı” adı altında ekstra ücret kesti, üstüne bir de seçtiğim saate asla uyulmadı. Belirtti
04.05.2026 tarihinde saat 11.18’de Yemeksepeti üzerinden Let’s Salad’tan #sbzd-2619-çok6 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim tam 1 saat 20 dakika boyunca hazırlanıyor/gidiyor göründükten sonra saat 12.38’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve resmen aç kaldım. Yaklaşık 2 aydır Let’s Salad’ta
İzmir Buca’da faaliyet gösteren Banazlı Gözleme Katmer Evi işletmem için Yemeksepeti panelim Eylül ayından beri kapalı d...urumda. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaştım, önerdikleri tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde haklı olduğumu, sistemin çalışmadığını kabu
Yemeksepeti’nde kayıtlı Pilavist isimli restoran/işletme hesabım üzerinden hiç sipariş almamış olmama rağmen, hesabın aç...ıldığı ilk günden beri düzenli olarak tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Mağazam sistemde sürekli kapalı olmasına ve fiili olarak hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen hâlâ borçland
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma son 12 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün hiçbir soru...n olmadan giriş yapabiliyorken, şu anda mail adresimle, telefon numaramla ve diğer tüm giriş yöntemleriyle denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Sürekli “Bir şeyler ters gitti, lüt
Yemeksepeti üzerinden paket servis yapan bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği ku...ryeler nedeniyle hem iş yerimde hem de müşterilerim nezdinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kuryelerin çalışanlarıma karşı agresif ve saygısız tavırları olduğu gibi, sipariş teslim sü
"Olumsuzluk bir şekilde telafi edildi."
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Ka...rapürçek Mahallesi’ne Komagene’den #qvwe-2618-2y6q numaralı siparişi oluştu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vmfn-2618-v09t numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan ha...mburgerlerden biri gelmedi, gelen diğer ürünler ise bu süreçte soğudu. Üstelik eksik olan ürün hiç teslim edilmedi, eksik ürün bir türlü gönderilmediği için resmen aç kaldık. Bugü
3 Mayıs’ta saat yaklaşık 18.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişim elime ulaştığında paket res...men parçalanmış durumdaydı. İçindeki malzemelerin paketleri vardı ancak ürünlerin kendisi yoktu, paket dağılmış haldeydi. Bu durumda hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
