Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Yemeksepeti Pro Satın Alımını Engelliyor

6 Mayıs 17:46300
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Yardımlarınız için teşekkürler emeğinize sağlık

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram ile Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numaram farklı olduğu için ödeme işlemlerinde sorun yaşıyorum. Kısa süre önce Masterpass tarafında telefon numaramı güncelledim ancak Yemeksepeti sisteminde hâlâ eski numaram görünmeye devam ediyor.

Yemeksepeti Pro satın almak istediğimde sistem beni Masterpass’e yönlendiriyor ve telefon numaraları uyuşmadığı için işlem hata veriyor. Ödeme ekranında manuel olarak kart bilgisi girme seçeneği de bulunmadığından, Yemeksepeti Pro satın alma işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum.

Konu ile ilgili Yemeksepeti üzerinden herhangi bir canlı destek veya çözüm kanalı bulamadım. Yemeksepeti hesabımda kullandığım e-posta adresim h******************@gmail.com’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, Yemeksepeti sisteminde görünen eski Masterpass telefon numaramın güncellenmesini veya tamamen kaldırılmasını ve Yemeksepeti Pro satın alma işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 17:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Hüseyin
9 Mayıs 18:59

Yardımlarınız için teşekkürler emeğinize sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Masterpass Kart Kaydı Hatası Pro Özelliklerini Engelliyor

5 Mayıs 17:18419

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir devam eden bir Pro ödeme sorunu yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydet...

Masterpass İle Ödeme Sorunu: Telefon Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği

6 Kasım 2025 14:04583

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telef...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri