to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde saat 00:59’da Yemeksepeti hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, bulunduğum şehirden tamamen farklı b...ir il olan Adana’da bir sipariş verildiğini tarafıma gelen onay maili ile fark ettim. Durumu görür görmez saat 01:08’de şifremi güncelleyerek hesabımı korumaya çalıştım. Ancak hesa
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, 1 buçuk saat sonrasına zaman ayarlı bir sipariş ver...dim. Özellikle bu kadar uzun hazırlık ve teslim süresi tanımama rağmen sistem “yoğunluk farkı” adı altında ekstra ücret kesti, üstüne bir de seçtiğim saate asla uyulmadı. Belirtti
04.05.2026 tarihinde saat 11.18’de Yemeksepeti üzerinden Let’s Salad’tan #sbzd-2619-çok6 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim tam 1 saat 20 dakika boyunca hazırlanıyor/gidiyor göründükten sonra saat 12.38’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve resmen aç kaldım. Yaklaşık 2 aydır Let’s Salad’ta
İzmir Buca’da faaliyet gösteren Banazlı Gözleme Katmer Evi işletmem için Yemeksepeti panelim Eylül ayından beri kapalı d...urumda. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaştım, önerdikleri tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde haklı olduğumu, sistemin çalışmadığını kabu
Yemeksepeti’nde kayıtlı Pilavist isimli restoran/işletme hesabım üzerinden hiç sipariş almamış olmama rağmen, hesabın aç...ıldığı ilk günden beri düzenli olarak tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Mağazam sistemde sürekli kapalı olmasına ve fiili olarak hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen hâlâ borçland
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma son 12 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün hiçbir soru...n olmadan giriş yapabiliyorken, şu anda mail adresimle, telefon numaramla ve diğer tüm giriş yöntemleriyle denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Sürekli “Bir şeyler ters gitti, lüt
Yemeksepeti üzerinden paket servis yapan bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği ku...ryeler nedeniyle hem iş yerimde hem de müşterilerim nezdinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kuryelerin çalışanlarıma karşı agresif ve saygısız tavırları olduğu gibi, sipariş teslim sü
"Olumsuzluk bir şekilde telafi edildi."
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Ka...rapürçek Mahallesi’ne Komagene’den #qvwe-2618-2y6q numaralı siparişi oluştu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vmfn-2618-v09t numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan ha...mburgerlerden biri gelmedi, gelen diğer ürünler ise bu süreçte soğudu. Üstelik eksik olan ürün hiç teslim edilmedi, eksik ürün bir türlü gönderilmediği için resmen aç kaldık. Bugü
3 Mayıs’ta saat yaklaşık 18.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişim elime ulaştığında paket res...men parçalanmış durumdaydı. İçindeki malzemelerin paketleri vardı ancak ürünlerin kendisi yoktu, paket dağılmış haldeydi. Bu durumda hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını düşü
Bursa’da faaliyet gösteren Kırmızı Sandviç adlı işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir proble...mi paylaşmak istiyorum. Hazırlayıp eksiksiz şekilde Yemeksepeti kuryesine teslim ettiğimiz siparişlerde, sipariş müşteriye ulaşmadığında, bu durum bizim bilgimiz dışında gerçekleşm
Yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Ma...sterpass sisteminde kartımı kaydetmek ve kullanmak istediğimde, hesabımı kullanamıyor, kartımı sorunsuz şekilde tanımlayamıyor ve ödeme adımlarında işleme devam edemiyorum. Yemekse
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, 1 saatten daha uzun bir süre b...ekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş numaram hib3-2618-k27m’dir. Akşam vakti yemeğimizi beklerken hem zamanımız boşa gitti hem de sonuçta aç kaldı
Yemeksepeti üzerinden dünden beri farklı restoranlardan sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistem her denememde “siparişi...niz reddedildi” uyarısı veriyor ve siparişim bir türlü oluşturulmuyor. Aynı sorun bugün de devam ediyor ve artık hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Her denemede aynı hatayla karş
Yemeksepeti uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyorum ve birkaç gündür kuponlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Me...vcutta aktif ve süresi devam eden birçok kuponum olmasına rağmen, kupon kullanma koşullarına veya kuponun geçerli olduğu restoranlara tıkladığımda sürekli “internet yoktur” ya da “
Yemeksepeti uygulamasında yıllardır kullandığım, telefon numaramla bağlı bir hesabım vardı. Yeni telefon aldıktan sonra ...bu hesabı yeni cihazımda açamadım. Ben de mevcut hesabımı kapatıp aynı telefon numaramla yeniden hesap açmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Şu anda Yemeksepeti’ni hiç ku
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor. Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bil
03.05.2026 tarihinde, saat 17:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box adlı restorandan #pynn-2618-b7PC numaralı sip...arişi verdim. Siparişim ulaştığında pilavların tamamen pişmemiş ve çiğ olduğunu fark ettim; bu nedenle ürüne hiç dokunmadım. Durumu vakit kaybetmeden doğrudan restoranı arayarak i
03.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim eksik ve üstelik çok... soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş tutarı 470 TL idi, 200 TL kupon kullanmama rağmen kalan yaklaşık 270 TL tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen düzgün bir hizmet alamadım. Y
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kartla ödeme konusunda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve k
03.05.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak özellikle Pluxee il...e online ödemeyi seçmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle tutar kredi kartımdan çekildi. Yemek kartımla harcama yapacağım için özellikle yüksek tutarlı bir sipariş verdim, ancak bun
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Karacabey Daru Burger’den #v1tq-2615-b7j9 num...aralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye araması veya bilgilendirme de almadım. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışt
03.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bir saatte ancak tesl...im edildi, yemekler buz gibi ve üstelik eksik geldi. Bu halde hem uzun süre bekleyip hem de yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaştım. Sorun yaşayınca uygulama üzerinden destek al
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 yıla yakındır erişim sağlayamıyorum. Apple ürünleri kullanırken “Apple mailimi gizle” öz...elliğini kullanarak Yemeksepeti hesabı açmıştım. Artık Apple cihazım olmadığı ve bu geçici mail adresi de silindiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma gönderilen SMS kodu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
