to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan karışık pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden saç çıkması ...nedeniyle ciddi anlamda hijyen konusunda endişe duydum. Yaşadığım durum üzerine hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve pizzanın içindeki saçı gösteren fotoğrafı da ilettim. Ban
İstanbul’da faaliyet gösteren The Coffe Factory Karaköy şubesi olarak Nisan 2025’te çalışmaya başladığımız Yemeksepeti i...le 14 Şubat 2026 tarihine kadar toplam 1.355.000 TL ciro yaptık. Buna rağmen bu süre boyunca tarafımıza yalnızca 18.150 TL ve 1.800 TL olmak üzere iki parça ödeme yapıldı ve şu and
01.04.2026 tarihinde saat 20:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Şişli Kurtuluş şubesinden, adresime y...aklaşık 750 metre mesafede olmama rağmen toplam 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada “kurye ürünü teslim aldı” bilgisi göründükten sonra, motosikletle normal şartlarda en fa
"7 Nisan’da para iadesi gerçekleşti, Yemeksepeti bana iadenin tamamlandığını belirten bir e‑posta gönderdi. 6 Nisan’da CİMER’e şikayette bulundum ve sürecin bu sayede hızlandığını düşünüyorum."
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 21.44’te Arby's restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği ...halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir teslimat olmadı. Sipariş numaram #v5kn-2614-m27m’dir. Yaşa
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Popeyes ve Arby's şubelerinden birçok kez sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her sipa...rişim ya tahmini teslim süresi olan 30–45 dakikayı aşacak şekilde geç ve soğuk geliyor ya da saatler sonra iptal ediliyor. Kurye notunda özellikle teslimat sırasında aranmak istedi
01.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden bir’Tabak Seç restoranından makarna, tavuk ve patates püresinde...n oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #tfvj-2614-4sdc, toplam 379 TL ödemeyi de online banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş elime ulaştığında ürünler kesinl
1.04.2025 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipari...şim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca hazırlanıp getirilecek diye bekledim. Teslimat süresi zaten 30 dakika olarak görünürken, ürünümün getirilmesi gerekirken s
01.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden Ne Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Tam siparişi tamamla...ma aşamasında telefonumun şarjı bittiği için sistem, uygulamada kayıtlı eski adresimi seçmiş ve ödemeyi de Sodexo üzerinden çekmiş. Telefonumu tekrar açtığımda siparişe giriş yapt
01.04.2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 15 dakika teslimat vaadiyle 1 adet kahve siparişi... verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yola bile çıkmadı. Bu gecikmeden daha da sinir bozucu olan ise, hiçbir şekilde bir müşter
01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1....410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün verdiğim siparişte büyük menü söylememe rağmen orta boy ürün gönderildi. Ayr...ıca siparişteki dondurma tamamen erimiş ve kar gibi olmuştu, burger ise buz gibi geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüm. Ürünün görsell
01.04.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğimiz siparişte bir burger ve bir kova boy p...atates eksik gönderildi. Benzer eksik ürün sorunlarını daha önce de birkaç kez yaşamış olmamıza rağmen bu durumun tekrar etmesi bizi artık ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ek
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 16.51’de sipariş verdik; üzerinden yaklaş...ık bir buçuk saat geçmesine rağmen uygulamada siparişimiz hâlâ “yolda” görü
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır telefon numaramı hesabıma kaydedemiyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda si...stem, numaranın başka bir kullanıcıya ait olduğunu belirten bir hata veriyor ve bu yüzden işlem tamamlanmıyor. Uygulama içinde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim net bir iletişim ka
1 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan menü cheeseburger siparişi verdim. Sipa...rişim elime ulaştığında ürün tamamen soğumuş, içeriği dağılmış, görüntüsü bozuk ve adeta dökülmüş bir haldeydi. Bu şekilde bir ürünün teslim edilmesi hem hijyen hem de kalite açısı
Yemeksepeti iOS uygulamasında telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz num...arayı kontrol edin ya da başka bir yöntem deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun, hesabımı silip tekrar açmak istedikten sonra başladı. O zamandan beri aynı
"Teşekkürler"
01.04.2024 tarihinde saat 13.44’te Yemeksepeti üzerinden Sefa Kumru’dan verdiğim sipariş iptal edildi; ancak ne banka he...sabıma ne de Yemeksepeti cüzdan hesabıma para iadesi yapılmadı. Daha önce iptal edilen siparişlerimde de aynı durumla karşılaştım ve bu siparişlerin toplamında 532 TL tutarında bir
Yemeksepeti üzerinden 18 Şubat saat 14.51’de verdiğim bir yemek siparişiyle ilgili ücret iadesi talebim konusunda sorun ...yaşıyorum. Siparişimle ilgili gerekli bilgiler müşteri hizmetlerine iletildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak yönlendirildiğim uygulama ekranında “taleplerim” y
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger Ki...ng’den sipariş verdim. 550 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sunan
04.01.2026 gecesi saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle Kumpir restoranından yaklaşık 1.600 TL tuta...rında, kapıda ödemeli bir waffle siparişi verdim. Sipariş süresince sürekli camdan dışarıyı kontrol etmeme rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Buna rağmen siparişim, uygul
01.04.2060 tarihinde saat 02.45 civarında Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili görüşme ...yaptım. Destekten yardım almak isterken görevli kişi son derece kaba bir üslup kullandı, sorunumla ilgilenmek yerine baştan savcı bir tavır takındı ve konuşma devam ederken bir and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
