to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile verdiğim bir siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi kredi/banka kartı...mdan online olarak yaptım, 610 TL kartımdan çekildi ancak yaklaşık 45 dakika sonra siparişim hiçbir makul açıklama olmadan iptal edildi. İptal edilmesine rağmen ödediğim 610 TL tar
02.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan Obur_X adlı restorandan Yemeksepet...i üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra geldi
02.03.2026 tarihinde saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Bursa Kebap Evi Kahramanmaraş şubesinden iftar iç...in sipariş verdim. İftar saati yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 18:30 civarında siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek istedim. Ancak tarafıma “Ürününüz hazırlanıyor, iptal
Yaklaşık 1 ay önce Yemeksepeti uygulamasını indirip kendi telefon numaramla üye oldum ancak o günden beri bir türlü giri...ş yapamıyorum. Telefon numaramla kayıt olmama rağmen, sistem sonraki adımda bana ait olmayan bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderiyor. Uygulamada görünen e‑posta adresi bana
03.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte seçtiğim menüdeki ürünler... çiğ şekilde geldi. Özellikle tavuk içeren hiçbir ürün pişmemişti ve bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de yemek yenilemez halde olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşa
Yemeksepeti uygulamasına hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı kabul etmiyor ve numaramın zaten kullanıld...ığını söylediği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğim günden beri bu sorun devam ediyor ve henüz hiç sağlıklı bir şekilde giriş yapamadım. Başka bir hesa
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2’li tavuk burger menü siparişi verdim.... Siparişim teslim edildiğinde, menüde yer alan burgerlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Hemen Yemeksepeti üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir ge
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Akbank kredi kartımla 704,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rur oluşturmaz sistemde “onay bekleniyor” yazdı, kısa süre sonra ise sipariş iptal edildi ve uygulamada iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi gösterildi. Ancak hem provizyonda he
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Pluxe kartımı kaldırıp yeni bir kart eklemek istiyorum; ancak uygulama için...de ne eski kartı silme ne de yeni kart ekleme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle mevcut kartımı değiştiremiyor ve kart bilgilerimi güncelleyemiyorum. Canlı desteğe bağlanmak istedim,
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde uzun zamandır hata alıyorum. Sistem numaramın daha... önce kaydedildiğini, başka bir hesapta kullanıldığını söylüyor ve bu yüzden kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Canlı destek üzerinden duru
Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti uygulamasında adresimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce de kupon kullandığımda kar...tımdan ödeme yapamama problemi vardı, o sorun düzeldi ancak şimdi de uygulama adresimi kabul etmiyor. Hangi restorandan sipariş vermeye çalışırsam çalışayım “bu mağaza o adrese s
Yemeksepeti üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden verdi...ğim siparişlerde hem süreçte hem de sonrasında yaşadığım sorunlarda tatmin edici bir destek alamadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım problemlerin ve mağduriyetin dikka
Uzun süredir Yemeksepeti’ne hiçbir hesabımla giriş yapamıyorum ve yeni hesap da açamıyorum. Farklı telefon numaralarımı ...en az üç kez denedim, “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarılar aldım ve giriş yapamadım. Ardından e‑posta ve Facebook ile denediğimde de bu kez “e‑posta ya da şifre yanlış” şeklin
02.03.2026 tarihinde saat 20.20’de Yemeksepeti üzerinden Sultanbeyli Saloon Burger’den Kadri’nin Kutusu menüsünü sipariş... ettim. Siparişi oluştururken mayonezsiz olmasını özellikle belirttim çünkü mayoneze karşı alerjim var. Buna rağmen ürün mayonezli şekilde gönderildi ve bu nedenle siparişi tüketem
2 Mart 2026 tarihinde saat 15:39’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Ödeme aşamasında 850 TL kredi kartım...dan çekildi ancak siparişim teslim edilmedi. Üzerinden 6 saat geçti, saat akşam 20:00 oldu ve hâlâ su gelmedi. Daha da sorunlu olan ise, uygulamada siparişimin “teslim edildi” ola
02.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan d5LG-2610-0wm0 numaralı siparişi verdim. Sipariş...im İstanbul Bağcılar Mahmutbey Caddesi No:164 adresindeki şubeden teslim edildi. Ancak menüde yer alan bir adet burger ile birlikte iki adet çikolatalı çörek eksik gönderildi, ürün
Yemeksepeti uygulamasına iPhone telefonumdan günlerdir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimi hem de tel...efon numaramı doğru girmeme rağmen “kullandığınız bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu nedenle uy
XXL Döner adıyla Yemeksepeti’ne Ocak ayından beri kayıtlıyım. Aynı anda Getir ve Trendyol Yemek’te de mağazam aktif olma...sına ve bu diğer iki platformda menü, içerik ve görsellerim tam olarak istediğim gibi sorunsuz görünmesine rağmen, Yemeksepeti tarafında bir türlü düzgün bir performans alamıyorum.
Yemeksepeti üzerinden bugün Fryd Chicken isimli restorandan verdiğim sipariş çiğ şekilde teslim edildi. Ürünler kesinlik...le yenilemeyecek derecede pişmemişti ve oruçlu olmama rağmen bu nedenle aç kaldım. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Yemeksepeti’ne hem de restorana ulaşmak için uygulama içi tüm
Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 02.03 tarihinde yaklaşık 16.46 civarında verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişi...mde iftar saatine özel olarak 18.15–18.30 aralığını teslimat saati olarak seçmeme rağmen, siparişim bu saatten yaklaşık 1 saat önce getirildi. İftar, herkes için planlı ve hassas b
02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim bir siparişte 150 TL’lik indirim kuponu... kullanmaya çalıştım. Ancak ödeme ekranında hata vererek sipariş tamamlanmadı; buna rağmen kupon sistemde kullanılmış gibi görünerek iptal edildi ve tekrar kullanılamaz hâle geldi.
28.02.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli restorandan şekerpare ve Cevizli baklava sipari...şi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler hasar görmüş, dağılmış ve kutu içine dökülmüş durumdaydı, görsel olarak son derece özensiz ve hijyen açısından rahatsız edici bir tablo
Yemeksepeti’nde ilk siparişime özel tanımlanan 250 TL indirim hakkımı 2 Mart tarihinde kullanmak istedim ancak sistem iz...in vermedi. Uygulama üzerinden yaklaşık 816 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtim. Sepette indirim görünmesine rağmen ödeme aşamasında “B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
