to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde iftar için Yemeksepeti üzerinden Gediz Kebap’tan iskender siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 18:45–19:00 olarak seçmeme rağmen sipariş saat 16:30’da, yani belirttiğim saatten çok daha önce teslim edildi. İftara yakın gelsin diye özellikle bu saat aralığını işaretlemiştim.
Kurye ile görüştüğümde sistemde saat aralığının görünmediğini söyledi, oysa ben uygulamada seçtiğim zaman aralığının ekran görüntüsünü bile aldım. Ödeme yöntemi olarak “kapıda kredi kartı” seçmeme rağmen bu seçenek Yemeksepeti tarafından kabul edilmedi ve ben kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Kurye, eğer o anda teslim almazsam ödediğim paranın boşa gideceğini söyleyince mecburen siparişi kabul ettim.
Sonuç olarak iftar için verdiğim yemek saatler öncesinden, soğumaya mahkûm olacak şekilde elime ulaşmış oldu ve karşımda sorumluluk alan hiçbir muhatap bulamadım. Canlı destek ile görüştüğümde de “yapacak bir şey yok” denilerek sorun çözülmedi, hiçbir şekilde arkamda durulmadı. Bu sipariş için benden tahsil edilen yaklaşık 3.528 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle uygulamayı sildim ve bir daha kullanmayı düşünmüyor, çevreme de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.
17:40’ta Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den verdiğim restoran siparişi 18:55’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saat 10 dakikalık ciddi bir gecikmeyle gelen sipariş, teslim edildiğinde tamamen soğuktu ve bu nedenle yemeği sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim. Burada yaşanan gecikme ve sorumsuzlu...
26.11.2025 tarihinde saat 03.10’da Yemeksepeti üzerinden Geylan İşkembe restoranından online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 03.30–03.40 arası gösteriliyordu. Ancak teslimat saati önce 03.40–03.50’ye, ardından 03.55–04.05’e, sonra 04.15–04.25’e ve en son 04.25–04.35 aralığın...
Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 02.03 tarihinde yaklaşık 16.46 civarında verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişimde iftar saatine özel olarak 18.15–18.30 aralığını teslimat saati olarak seçmeme rağmen, siparişim bu saatten yaklaşık 1 saat önce getirildi. İftar, herkes için planlı ve hassas b...
2 Mart Pazartesi günü saat 04.30’da Yemeksepeti üzerinden Seyithan İşkembe’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 05.10 olarak görünüyordu ve saat 04.50’de kuryemin yemeği restorandan teslim aldığı bilgisi geldi. Buna rağmen sistemde teslimat saati bir anda 06.10 olar...
Yemeksepeti üzerinden 02.30 civarında Fırat Pide Kebap Bostancı adlı restorandan yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Restoran, siparişi kuryeye teslim ettiğini söyledi ancak kurye siparişimi getirmedi ve siparişim tam 04.49’da iptal edildi. Bu nedenle sahur yapamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...
Yorumlar