to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’tan Eksik Kıyma, Tam Tutar Alındı Ve İade Yapılmadı
9 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilogram kıyma siparişi verdim. Ancak teslimatta yalnızca yaklaşık yarım kilo kıyma geldi, buna rağmen ödemem 2 kilo üzerinden alındı. Sipariş numaram dsj6-2611-9jga’dır.
Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen ne Yemeksepeti ne de restoran tarafından ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden defalarca kez iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi Multinet ile gerçekleştirdim ve eksik gelen ürüne rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Eksik gelen ürün nedeniyle, fazla alınan tutarın Multinet hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
