Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çözülmeyen Şikayet


9 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilogram kıyma siparişi verdim. Ancak teslimatta yalnızca yaklaşık yarım kilo kıyma geldi, buna rağmen ödemem 2 kilo üzerinden alındı. Sipariş numaram dsj6-2611-9jga’dır.
Yaşadığım bu eksik ürün problemine rağmen ne Yemeksepeti ne de restoran tarafından ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden defalarca kez iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi Multinet ile gerçekleştirdim ve eksik gelen ürüne rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Eksik gelen ürün nedeniyle, fazla alınan tutarın Multinet hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


24 Kasım günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ekmek arası köfte, 12 adet soğan halkası ve patates kızartması gönderilmedi. Eksik ürünleri fark ettikten sonra Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmama rağmen bir ...

20 Ocak saat 10.44’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kıyma siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 kg yerine yalnızca yarım kilo ürün gönderildi. Ürün için 585 TL ödemiş olmama rağmen, eksik ürün teslim edildi ve sipariş numaram #q7TK-2604-4o4q’dur. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hiz...

24.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 adet hamburger siparişi verdim. Toplamda 960 TL ödeme yaptım, hamburgerlerin tanesi 320 TL idi. Ancak siparişim teslim edildiğinde 3 hamburger yerine sadece 2 hamburger geldi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden canl...
Yorumlar