to read complaints and reviews, or file yours.330 TL İade Sorunu Ve Sipariş Durumu Hakkında Acil Açıklama Talebi
10 Mart saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, #oey7-2611-5ehe numaralı siparişimle ilgili 330 TL tutarındaki para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Siparişle ilgili süreç belirsiz olmasına ve henüz net bir durum bildirimi yapılmamasına rağmen, para iadesi konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. F***** isimli temsilciyle kısa bir görüşmem oldu ancak şikayetimi tam olarak anlatamadan görüşme sonlandırıldı. Daha sonra tekrar aramama rağmen telefonum açılmadı ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Hem siparişimin durumu hem de 330 TL’lik ücretimin iadesi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, para iademin de en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
