to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pişmemiş köfte siparişi verdim. #sftk-2611-7ovx numaralı sipsrişte gelen köftelerin içinde siyah siyah garip şeyler vardı bariz bozuk. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok zor, önce 400 TL ödediğim şeye 150 TL kupon tanımlayıp suratıma kapattılar 2. Yazışımda da fotoğraf da göndermeme rağmen ürünlerde sorun görmediklerini söyleyip suratıma sohbeti kapattılar. Kupon değil iade istedim ona rağmen üründe sorun olmadığı söylenerek iade talebim reddedildi ve görüşme oldukça kaba bir şekilde sonlandırıldı.
Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online kart ile yaptım ve bozuk gelen bir ürün için tam ücret ödemiş olmama rağmen hem sağlığım riske atıldı hem de mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 400 TL’lik ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini ve şikayetimin bu doğrultuda yeniden, adil bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvurup dava açmaktan çekinmeyeceğim.
15:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf isimli restorandan köfte ekmek siparişi verdim ( #p**). Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra ulaştı; ancak ekmek buz gibiydi ve köftenin içi tamamen çiğdi. Çok aç olduğum için yemeğin yarısına geldiğimde köftenin kanlı olduğunu fark ettim. Yemeği yedikten y...
29.09.2025 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün bozuk olduğunu fark ettim; koku ve tadından rahatça anlaşılacak derecede tazelik sorunu vardı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle...
01/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 289,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 adet çift köfte burger menü (burger ve içecek), ayrıca tatlı ve patates kızartması bulunuyordu. Siparişim 14:43’te teslim edildi ancak paketi açtığımda burger yerine ekstra patat...
08.10.2025 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim (Sipariş No: c8n5-2541-yz2t). Siparişim elime ulaştığ...
Yorumlar