to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemd...e yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Miss Pide adlı restorandan yemek sip...arişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen
Yemeksepeti üzerinden dönerci orhan usta’dan online yemek siparişi verdim, ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde gözük...müyor. Buna rağmen banka hesabımdan 230 TL tahsilat yapıldı ve sipariş de elime hiç ulaşmadı. İşleme ait referans/sipariş numarası ** -cnfn olarak görünmektedir. Uygulama üzerinde
02 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #euuy-dh0l numaralı siparişim bana 20:40’ta ulaştı, ...buna rağmen uygulamada sipariş teslim süresince ne net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı şekilde destek alabildim. Yemek geldiğinde ise tamamen soğumuş, yağları donmuş haldeydi. B
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Place adlı restorandan en9a-tjho numaralı siparişimizi verdik. Ödemeyi... peşin yapmamıza rağmen sipariş bize hiç ulaşmadı. Daha sonra çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde siparişin kapıya bırakıldığı söylendi, ancak kapıya herhangi bir ürün bırakı
Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum kanat siparişi but olarak gelmiştir; bunun iadesinin yapılmasını istiyorum. Fakat karşı...mda bir yetkili yok; bugün ikinci oluyor bu olay. İlk siparişim 18:40'ta Bereket Döner'den, 20:15'te gelen siparişim ve Metro Söğüş Gaziemir şubesinden kanat siparişi verip but gel
01.01.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken hamburgerin içinden göbek salata, turşu ve soğanı özellikle işaretleyerek çıkarttım ve menüdeki patatesi de King boy olarak seçtim. Ancak teslim edilen siparişte p
01.01.2026 günü saat 04.44'te Güven Büfeden yemek siparişi verdim. 45 dakika sonra aradım, 1-2 saat içinde getirebilecek...lerini söylediler, ben iptal edilmesini rica etmeme rağmen sipariş teslim edildi olarak girilmiş ve gelen ne bir sipariş ne de bir yiyecek. İvedilikle para iademin yapılmasını isti
B***** börekçilikten Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş gelmedi. Tam 1,5 saat siparişi bekledim. Mağaza ve Yemeksep...eti ile görüştüğümde ise sipariş yolda olduğu için (2saattir) iptal edemediklerini ve ücret iadesi yapamadıklarını ifade ediyorlar.
31.12.2025 tarihinde aileme yeni yıl için sürpriz yapmak amacıyla Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Örnekkö...y İzmir Çevre Yolu No:101 şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişi 29.12.2025 tarihinde verdim, teslimat saatini ise 31.12.2025 günü 18:45 olarak işaretledim. Sipariş numaram ***-fr
"Teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Kütahya Merkez’deki Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipa...riş verdik. İlk siparişimiz yaklaşık 1000 TL, ikinci siparişimiz ise 875 TL tutarındaydı. İlk gelen kurye, siparişin ödemesini normal şekilde aldı ve herhangi bir sorun yaşanmadı.
30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Çiğli şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–...55 dakika arası görünmesine rağmen, saat 15:17’de verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra, saat 17:00 civarında buz gibi hâlde teslim edildi. Teslimat süresine güvenerek p
Yemeksepeti üzerinden Zırh Pide Lahmacun isimli restorandan bugün saat 20.20’de 4 adet lahmacun siparişi verdim. Sipariş... tutarı 298 TL olarak tahsil edildi. Sipariş durumum yaklaşık 3 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü, bu süre boyunca ne bir iptal ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılm
30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.55’te İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti üzerinden #tomx-7hep kodlu bir sipariş verdi...m. Siparişi oluşturduğum anda sistemde herhangi bir sorun gözükmüyordu ve normal teslimat süresi içerisinde geleceğini düşünerek beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık 2,5 saat
29.12.2025 tarihinde saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Dois Restoran’dan sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık ...1 saat geçmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve bu süreçte mecburen yemeğimi başka bir yerden yemek zorunda kaldım. Saat 22:35’te kapı çaldığında, üzerinden yaklaşık 3 saat g
22:39’da Yemeksepeti üzerinden Birlik Mahallesi Battalbey Çiğköfte şubesinden #t5so-q g h g numaralı siparişi verdim. Si...parişi verdiğim andan itibaren teslim süreleri sürekli olarak uzatıldı, her seferinde saat ileriye atıldı ve sipariş makul sürenin çok üzerine çıktı. Bu süreçte ne restorana ulaşa
Yemek Sepeti'nden 18.20'de sipariş verdiğim yemeğim 20.04'de hâlâ gelmedi ve geç geldiğinden dolayı hiçbir bilgilendirme... yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hiçbir numara yok, sadece “restoranı ara” diyor. Arıyorum, bizim bilgimiz yok diyorlar. Siparişi iptal etmek istiyorum ama sayfalarda
28 Aralık saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #liz1-2552-3nxj numaralı siparişte çok ciddi bir sorun yaş...adım. Siparişim Ümraniye Ağaoğlu Eltes Güneşi Sitesi adresine teslim edilecekti ancak kurye yemeği getirmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görün
Bugün saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Tavada Tavuk restoranından #X0j1-j9xr numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatt...en fazla süre geçmesine rağmen ne ürünümün nerede olduğunu görebildim ne de net bir bilgi alabildim. Uygulamada herhangi bir muhataba ulaşamadığım için siparişin durumunu öğrenemiy
27 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Dalgınlığıma gelip ev adr...esimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve uygulama üzerinden düzeltmek istedim ancak adres değişikliği yapamadım. Müşteri ilişkilerine telefonla da ulaşamadım, bunun üzerine uy
Akşam eve geldim ve Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Bir süre bekledikten sonra kurye beni arayıp “aşağı ine...r misiniz” dedi. Ben de “aşağı inmek nereden çıktı” diye düşünüyorum. Meğer Yemeksepeti benim yemeğimi iş yerime göndermiş. Yemeksepeti aklınca akıllı bir özellik yapmış, uygulama
23 Aralık 2025 gecesi saat 00:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Burça...k Pilavcı’dan online kart ödemesiyle verdiğim, **** numaralı siparişte cidd
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir hem market hem de yemek siparişlerimde teslimat konusunda ciddi gecikmeler yaşıyorum.... Teslim süreleri sürekli ileri saatlere erteleniyor ve bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Bu akşam da 21.50’de verdiğim ve 23.00 teslim görünümlü siparişimi, teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
